Ce qu'il faut savoir
- Si vous ne trouvez pas l'application à l'aide de l'outil de recherche iPhone Spotlight, accédez à l'application Paramètres pour voir si les restrictions sont activées.
- Accédez à l'Apple Store pour réinstaller les applications iPhone que vous avez achetées ou les applications préchargées que vous avez peut-être supprimées.
- Si votre téléphone est jailbreaké, vous devrez peut-être restaurer les paramètres d'usine de votre iPhone pour récupérer vos applications manquantes.
Cet article explique comment récupérer des applications sur un iPhone lorsqu'elles ont disparu. Les instructions s'appliquent à tous les appareils iOS.
Comment rechercher des applications manquantes
Toutes les applications qui semblent manquantes ne sont pas réellement masquées ou disparues. Assurez-vous que les applications sont vraiment manquantes et qu'elles ne sont pas simplement déplacées vers un autre écran ou dans un dossier. Après les mises à niveau vers iOS, les applications sont parfois déplacées vers de nouveaux dossiers. Si vous avez récemment mis à jour votre système d'exploitation, essayez de rechercher l'application que vous recherchez à l'aide de l'outil de recherche Spotlight intégré.
Si Spotlight n'affiche pas l'application que vous recherchez, vérifiez si les restrictions sont activées dans l'application Paramètres. La façon dont vous les désactivez dépend de la version d'iOS que vous utilisez.
Comment récupérer les applications supprimées
Vos applications peuvent également être manquantes car elles ont été supprimées. À partir d'iOS 10, Apple vous permet de supprimer certaines applications préinstallées (bien que techniquement, ces applications soient simplement masquées, pas supprimées). Les versions antérieures d'iOS ne le permettaient pas.
Vous récupérez ces applications supprimées en les réinstallant. Pour savoir comment réinstaller les applications intégrées qui ont été supprimées, lisez Comment télécharger les applications que vous avez déjà achetées.
Bottom Line
Si vous avez jailbreaké votre téléphone, il est possible que vous ayez vraiment supprimé certaines des applications intégrées de votre téléphone. Si tel est le cas, vous devrez restaurer les paramètres d'usine de votre téléphone afin de récupérer ces applications. Cela supprime le jailbreak, mais c'est le seul moyen de récupérer ces applications.
Pourquoi les applications iPhone disparaissent ?
Chaque iPhone, iPad et iPod touch est livré préchargé avec une tonne d'applications utiles d'Apple, mais parfois ces applications peuvent disparaître. Si cela se produit, vous vous demanderez peut-être où ils sont allés, pourquoi ils ont disparu et comment les récupérer.
Les applications auxquelles cela peut arriver incluent l'application App Store, le navigateur Web Safari, l'application iTunes Store, l'appareil photo, FaceTime et bien d'autres. Il existe un certain nombre de raisons possibles pour lesquelles une application a disparu. Il aurait pu être déplacé ou supprimé. Cela est évident. Moins évident est que les applications "manquantes" peuvent toujours être sur votre appareil mais ont été masquées à l'aide de la fonction Restrictions d'iOS.
Tout sur la fonctionnalité de restrictions de l'iPhone
La fonctionnalité de restrictions de l'iPhone intégrée à iOS permet aux utilisateurs de désactiver certaines applications et fonctionnalités préinstallées. Outre le blocage des applications, les restrictions peuvent être utilisées pour désactiver ou bloquer les modifications apportées à de nombreuses fonctions et fonctionnalités d'iOS, notamment les paramètres de confidentialité, la modification des comptes de messagerie, les services de localisation, le Game Center, etc.
Plus important pour cet article, cependant, lorsque les restrictions sont utilisées, les applications peuvent être désactivées et masquées - au moins jusqu'à ce que les restrictions soient désactivées. Si elles sont activées, les restrictions peuvent être utilisées pour masquer les applications suivantes:
| Safari | iTunes Store |
| Caméra | Profils et messages Apple Music |
| Siri & Dictée | Apple Books Store |
| FaceTime | Podcasts |
| AirDrop | Apple News |
| Portefeuille | |
| CarPlay | Installation d'applications, suppression d'applications et achats intégrés |
Pourquoi des restrictions peuvent être utilisées pour masquer des applications
Comme mentionné précédemment, deux groupes de personnes utilisent généralement les restrictions pour masquer les applications: les parents et les administrateurs informatiques.
Les parents utilisent des restrictions pour empêcher leurs enfants d'accéder à des applications, des paramètres ou du contenu qu'ils ne veulent pas qu'ils accèdent. Cela peut être pour les empêcher d'accéder à du contenu mature ou de s'exposer à des prédateurs en ligne via les réseaux sociaux ou le partage de photos.
D'un autre côté, si vous obtenez votre appareil iOS par l'intermédiaire de votre employeur, des applications peuvent manquer grâce aux paramètres mis en place par les administrateurs informatiques de votre entreprise. Ils peuvent être en place en raison de politiques d'entreprise concernant le type de contenu auquel vous pouvez accéder sur votre appareil ou pour des raisons de sécurité.
Comment désactiver les restrictions iOS sur iOS 12 et versions ultérieures
Si vous utilisez iOS 12 ou une version plus récente, suivez ces étapes:
- Appuyez sur Paramètres.
- Appuyez sur Temps d'écran.
- Appuyez sur Contenu et restrictions de confidentialité.
- Si les restrictions sont déjà activées, il vous sera demandé de saisir le mot de passe. C'est là que ça devient dur. Si vous êtes un enfant ou un employé de l'entreprise, vous ne connaissez peut-être pas le code d'accès utilisé par vos parents ou vos administrateurs informatiques (ce qui est le but, bien sûr). Si vous ne le savez pas, vous n'avez pratiquement pas de chance. Pardon. Si vous le connaissez, saisissez-le.
- Si vous pouvez accéder aux paramètres de restrictions, vous pouvez activer certaines applications tout en laissant d'autres masquées, en déplaçant le curseur à côté de l'application que vous souhaitez utiliser sur on/green.
- Déplacez le curseur Content & Privacy Restrictions sur off/white pour activer toutes les applications et désactiver complètement les restrictions.
Comment désactiver les restrictions iOS sur iOS 11 et versions antérieures
Les paramètres de restrictions se trouvent à un endroit différent dans iOS 11 et versions antérieures:
- Appuyez sur Paramètres.
- Tap Général.
- Tap Restrictions.
- Le même problème avec le mot de passe Restrictions décrit dans la dernière section s'applique ici. Si vous connaissez le code d'accès, saisissez-le et choisissez les applications à activer.
- Appuyez Désactiver les restrictions pour activer toutes les applications et désactiver complètement les restrictions.
