Ce qu'il faut savoir
- Sur un appareil: connectez-vous à iCloud et faites défiler jusqu'à Devices. Choisissez un appareil et appuyez sur Remove from Account.
- En ligne: connectez-vous à iCloud > Gérer le compte > Gérer votre confidentialité > Demande de suppression de votre compte.
- Ensuite, choisissez une raison > acceptez les conditions > envoyez un nouvel e-mail > contactez l'assistance Apple avec le code.
Cet article explique comment supprimer définitivement votre compte iCloud, qui fait partie de votre identifiant Apple. Il explique également comment désactiver les appareils de votre compte, une mesure beaucoup moins drastique et permanente.
Avant de supprimer, voici ce que vous perdrez
Avant de passer aux instructions étape par étape pour supprimer votre compte de messagerie iCloud, examinons exactement ce qui se passe lorsque le compte est supprimé:
- Contenu ou achats dans Apple iBooks, iTunes ne sera plus disponible.
- Toutes les photos, vidéos et documents stockés sur iCloud seront définitivement supprimés.
- Vous ne pourrez pas vous connecter pour recevoir iMessages et iCloud Mail ou recevoir des appels FaceTime.
- Vous perdrez également l'accès à Apple Pay, iCloud Keychain, Back to my Mac, Find my iPhone, Game Center et Continuity.
- Toutes les applications tierces chargées sur vos appareils qui stockent des données dans iCloud seront également perdues.
- Tous les rendez-vous que vous avez programmés à l'Apple Store seront annulés. Tous les cas Apple Care ouverts seront définitivement fermés et indisponibles. Si vous avez des préoccupations spécifiques, visitez la page FAQ d'Apple pour en savoir plus.
La suppression de votre identifiant Apple est définitive. Veuillez noter que la suppression de votre compte de messagerie iCloud n'est pas une solution rapide. L'ensemble du processus de suppression du compte Apple peut prendre jusqu'à sept jours. En effet, Apple devra vérifier que vous, et non quelqu'un d'autre, demandez la suppression du compte.
S'il est possible que vous souhaitiez accéder à votre compte à l'avenir, envisagez de le désactiver temporairement plutôt que de le supprimer complètement. Si vous souhaitez continuer et supprimer définitivement votre compte de messagerie iCloud, voici comment:
Bottom Line
Parce que la suppression de votre e-mail Apple iCloud est permanente, assurez-vous de télécharger tous les fichiers depuis votre iPhone, iPad, ordinateur Apple et depuis iCloud. En plus des photos et des vidéos, vous pouvez également sauvegarder des e-mails, des événements de calendrier, des contacts et des achats iTunes et iBooks.
Supprimer les appareils associés à l'identifiant Apple avant de supprimer le compte iCloud
Avant de supprimer votre compte, prenez le temps de supprimer tous les appareils Apple associés à votre identifiant Apple. Cette étape facilitera grandement la connexion avec un nouvel identifiant Apple.
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Connectez-vous à votre compte iCloud chez Apple.
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Une fois que vous êtes connecté, faites défiler jusqu'à la section Appareils.
Image - Cliquez sur l'image de l'appareil et une fenêtre contextuelle apparaîtra pour chacun, affichant les détails de l'appareil.
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Au bas de la fenêtre contextuelle, cliquez sur les mots, Remove From Account.
Image - Faites ceci pour chaque appareil sur la page de votre compte jusqu'à ce que tous les appareils soient supprimés.
Utilisez la page de données et de confidentialité d'Apple pour supprimer définitivement votre compte de messagerie Apple ID
Une fois que vous avez téléchargé tous vos fichiers et achats et que vous vous êtes déconnecté de tous vos appareils, vous êtes prêt à supprimer définitivement votre compte Apple ID. Voici comment:
- Si vous n'êtes pas connecté, reconnectez-vous à votre compte iCloud chez Apple.
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Cliquez sur les mots, accédez à la page de votre compte Apple ID sous Gérer le compte.
Image - Faites défiler jusqu'à la section Données et confidentialité en bas, puis cliquez sur Gérer votre confidentialité.
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Le bas de la page est l'option Supprimer votre compte. Cliquez sur Demander la suppression de votre compte.
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Une fenêtre pop-up apparaîtra vous demandant de sélectionner une raison pour la demande.
Image - Apple vous rappellera de revoir les informations concernant la suppression de votre compte. Cliquez sur continuer, et passez en revue les Conditions générales de suppression, et cochez la case pour confirmer que vous êtes d'accord.
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Apple vous demandera des informations de contact pour vous envoyer des mises à jour sur l'état de votre compte. Fournissez une adresse e-mail NON associée au compte que vous supprimez.
- Apple vous fournira un code d'accès unique, dont vous aurez besoin pour contacter l'assistance Apple. Vous pouvez également utiliser ce code pour annuler le processus de suppression de compte.
Apple supprimera définitivement le compte dans les 7 jours. Pendant cette période, votre compte Apple ID restera actif.
