Cela peut être frustrant lorsque vous vous asseyez avec votre iPad pour regarder votre émission préférée en streaming ou YouTube et découvrez que les vidéos ne seront pas lues sur l'iPad. Voici plusieurs solutions qui permettront à votre iPad de lire à nouveau des vidéos en un rien de temps.
Ces instructions s'appliquent aux iPad exécutant iOS 12 et supérieur.
Vérifier les interruptions de service
Si vous essayez de regarder une vidéo via iTunes, vous pouvez vérifier la page d'état du système d'Apple pour vous assurer que tous les services sont disponibles et fonctionnent au maximum. Si vous essayez de regarder une vidéo via une application non Apple, vous devrez consulter le site Web du développeur de l'application pour vous assurer que son produit fonctionne comme il se doit.
Ces sites varient d'une application à l'autre, mais des applications plus populaires comme YouTube ou Netflix permettent généralement de trouver facilement s'ils rencontrent des problèmes avec leur service. Ils le publieront souvent sur la page de leur entreprise ou sur Twitter, et il existe également plusieurs sites, tels que Is The Service Down, qui signalent des pannes pour une variété de services.
Fermer les applications et redémarrer l'iPad
Si votre iPad est connecté à Internet, il se peut qu'il n'ait besoin que d'un redémarrage rapide. Fermez toutes les applications en accédant à l'affichage multitâche et en glissant vers le haut sur chaque application. Vous pouvez ouvrir l'affichage multitâche en appuyant deux fois sur le bouton Accueil ou en glissant vers le haut depuis le bas de l'écran et en maintenant votre doigt au milieu de l'écran jusqu'à ce que le multitâche apparaisse.
Après cela, redémarrez l'iPad en maintenant enfoncés les boutons Home et Sleep/Wake pendant plusieurs secondes jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse. Une fois votre iPad redémarré, essayez de recharger la vidéo. S'il ne fonctionne toujours pas, essayez l'étape suivante.
Assurez-vous que vos applications et iOS sont mis à jour avec les dernières versions
Il est possible que certaines de vos applications ne fonctionnent pas ensemble parce que votre iPad ou ses applications sont obsolètes. Pour télécharger la dernière version du système d'exploitation de votre iPad:
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Ouvrir les Settings. de l'iPad
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Appuyez sur Général.
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Sélectionnez Mise à jour système. Si une mise à jour est disponible, vous verrez un numéro rouge pour l'indiquer.
- Suivez les invites à l'écran pour mettre à jour votre iPad.
Vous pouvez également voir s'il existe des mises à jour disponibles pour diverses applications qui peuvent causer des problèmes avec votre lecture vidéo. Voici comment procéder.
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Ouvrir le App Store.
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Appuyez sur Mises à jour dans le coin inférieur droit de l'écran.
- Vérifiez si les applications que vous essayez d'utiliser pour regarder une vidéo ont besoin d'être mises à jour, que ce soit YouTube, Hulu, etc. Si c'est le cas, appuyez sur Mettre à jour pour téléchargez la nouvelle version.
Téléchargez la vidéo plutôt que de la diffuser
De nombreuses vidéos iTunes peuvent être téléchargées et lues directement depuis votre iPad plutôt que de diffuser la vidéo depuis l'application. Stocker un film en mode natif peut être utile si vous souhaitez en enregistrer un pour le regarder lorsque vous n'aurez pas accès au Wi-Fi ou si vous rencontrez des problèmes de connexion à certains moments.
Lorsque la vidéo est ouverte, recherchez une icône qui ressemble à un nuage avec une flèche vers le bas. S'il y a suffisamment d'espace sur votre appareil, appuyez sur cette icône pour télécharger la vidéo et la regarder hors ligne.
Essayez une réinitialisation d'usine
Si tout le reste échoue, vous devrez peut-être réinitialiser votre iPad à ses paramètres d'usine par défaut. Gardez à l'esprit que cela effacera tout sur votre appareil. Vous devrez également retélécharger toutes les applications que vous souhaitez, bien que toutes les applications payantes soient toujours disponibles, car elles sont liées à votre identifiant Apple, et non à votre appareil spécifique. Si c'est l'option que vous souhaitez prendre, sauvegardez tout ce que vous souhaitez conserver, puis apprenez à réinitialiser votre iPad et à effacer tout le contenu pour réinitialiser correctement votre iPad.