Clé à emporter
- L'AGCM, organisme italien de concurrence loyale, inflige une amende de 12 millions de dollars à Apple pour avoir trompé les clients concernant la résistance à l'eau de l'iPhone.
- Apple affirme que l'iPhone est en sécurité jusqu'à 20 pieds sous l'eau, mais refuse d'effectuer des réparations sous garantie.
- Si vous voulez prendre des photos en plongée, procurez-vous un boîtier étanche adéquat.
Si vous regardez la page produit de l'iPhone 12, Apple dit qu'il est résistant à l'eau, jusqu'à 6 mètres (20 pieds) pendant une demi-heure. Et pourtant, Apple refuse de couvrir les dommages causés par les liquides sous garantie. Peut-il s'en tirer avec cette contradiction absurde ? L'amende de 10 millions d'euros (environ 12 millions de dollars) infligée par l'autorité antitrust italienne le mois dernier dit non.
C'est un cas classique de vouloir avoir votre gâteau et de le manger. Apple affirme que l'iPhone peut résister à l'eau et le montre même éclaboussé de liquide dans des vidéos promotionnelles. Mais les petits caractères indiquent que "les dommages causés par les liquides [n'est] pas couvert par la garantie", et la société a même une page d'assistance détaillant les mesures qu'elle prend pour détecter l'infiltration d'eau dans votre iPhone.
Bottom Line
L'AGCM italienne a jugé que la promotion par Apple de la résistance à l'eau est trompeuse pour les consommateurs et pourrait inciter les gens à acheter un iPhone alors qu'ils ne le feraient pas autrement, et a infligé à Apple deux amendes de 5 millions d'euros. Mais cela ne répond pas à la question: l'iPhone est-il étanche ou non ?
Classements IP
L'iPhone est classé IP68 contre la poussière et l'eau. Le code IP, ou Ingress Protection Code, comprend deux chiffres et une lettre facultative. Le premier chiffre indique la pénétration de particules (comme la poussière) et le second indique la résistance à l'eau. Pour les particules, les cotes vont de 0 à 6, de la protection zéro à la protection totale. Pour les liquides, ils vont de 0 à 8, ce dernier étant l'immersion totale, avec un indice supplémentaire, "9K", pour la résistance aux jets d'eau à haute pression.
Ainsi, la cote IP68 de l'iPhone 12 signifie qu'il est totalement étanche à la poussière et qu'il est sûr pour l'immersion dans l'eau à une profondeur et une durée spécifiées par le fabricant - dans le cas, Apple dit 20 pieds pendant une demi-heure.
Cela semblerait indiquer qu'il est sûr de prendre des selfies sous-marins avec l'iPhone, de l'utiliser sous la pluie et de renverser votre bière dessus. Ou du moins c'est sûr quand l'iPhone est neuf. Les petits caractères de l'iPhone 12 d'Apple indiquent que "la résistance aux éclaboussures, à l'eau et à la poussière ne sont pas des conditions permanentes et la résistance peut diminuer en raison d'une usure normale". Autrement dit, il peut devenir moins résistant à l'eau à mesure que le téléphone vieillit.
Mais est-ce vraiment étanche ? Pourquoi ne pas le comparer à l'Apple Watch. Apple précise que la Watch est étanche à 50 mètres. "Cela signifie qu'ils peuvent être utilisés pour des activités en eau peu profonde comme nager dans une piscine ou dans l'océan. Cependant, ils ne doivent pas être utilisés pour la plongée sous-marine, le ski nautique ou d'autres activités impliquant de l'eau à grande vitesse ou une immersion en dessous d'une faible profondeur", lit les petits caractères d'Apple.
Il est intéressant de noter que les montres Apple plus récentes que la série 2 n'ont pas d'indice IP. Ils sont classés selon la norme ISO 22810:2010. Et Apple ne fait aucune mention des réparations sous garantie que je peux trouver, mais comme la montre peut enregistrer des entraînements de natation et a une fonction pour éjecter de l'eau du trou du haut-parleur, on peut supposer qu'elle est en sécurité dans l'eau.
L'essentiel
Dans l'utilisation quotidienne, votre iPhone ira probablement bien s'il est éclaboussé, renversé ou jeté dans les toilettes. Vous ne devriez jamais vous soucier de la pluie, et même si vous passez beaucoup de temps dans et autour de l'eau, les choses devraient s'arranger.
La résistance aux éclaboussures, à l'eau et à la poussière n'est pas une condition permanente et la résistance peut diminuer en raison d'une usure normale.
Mais si vous allez délibérément prendre des photos sous-marines, ou si vous êtes toujours dans et hors de l'eau, vous serez mieux avec un boîtier étanche approprié. De préférence un étui avec une sorte de garantie. Mais même s'il ne couvre pas les dommages causés au téléphone, la combinaison d'un étui approprié et l'indice IP franchement excellent de l'iPhone, tout devrait bien se passer.
Ne vous plaignez pas si Apple veut vous facturer des centaines de dollars si les choses tournent mal. À moins, peut-être, que vous soyez en Italie.