Ce qu'il faut savoir
- Pour annuler la suppression, ouvrez l'application Téléphone > Messagerie vocale > Messages supprimés > appuyez sur la messagerie vocale > Undelete > Voicemail.
- Pour supprimer définitivement, Téléphone > Messagerie vocale > Messages supprimés > Tout effacer > Tout effacer.
Cet article explique comment restaurer et supprimer définitivement les messages vocaux. Les instructions s'appliquent aux iPhones exécutant iOS 10 et versions ultérieures.
Comment récupérer des messages vocaux sur iPhone
Si vous avez supprimé un message vocal et que vous souhaitez le récupérer, procédez comme suit:
- Appuyez sur l'application Téléphone pour l'ouvrir.
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Appuyez sur Messagerie vocale dans le coin inférieur droit.
Image - S'il y a des messages vocaux sur votre iPhone qui peuvent être restaurés, vous verrez le menu Deleted Messages. Appuyez dessus pour afficher une liste de tous les messages vocaux que vous avez supprimés, mais qui sont toujours sur votre téléphone.
- Appuyez sur le message vocal que vous souhaitez récupérer.
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Appuyez sur Undelete sous le message vocal sélectionné. Sur certaines versions d'iOS, appuyez sur l'icône de la corbeille rouge barrée.
Image -
Appuyez sur le menu Messagerie vocale dans le coin supérieur gauche pour revenir à l'écran principal de la messagerie vocale visuelle. Le message vocal que vous venez de supprimer sera là et vous attendra.
Quand vous ne pouvez pas annuler la suppression de la messagerie vocale sur iPhone
Bien qu'il soit facile de restaurer la messagerie vocale sur iPhone, il existe certains cas dans lesquels vous ne pourrez pas sauvegarder vos anciens messages vocaux.
La section Messages supprimés de l'application Téléphone est comme la corbeille ou la corbeille d'un ordinateur de bureau: les fichiers y restent jusqu'à ce qu'ils soient vidés. Bien qu'il n'y ait pas de bouton "vider" sur l'iPhone, les messages vocaux supprimés sont effacés de la mémoire lorsque vous synchronisez votre iPhone avec votre ordinateur. Ils peuvent également être supprimés définitivement (consultez la section suivante) et votre opérateur téléphonique peut automatiquement effacer les messages supprimés de temps en temps.
Tant que vous n'avez pas synchronisé votre téléphone depuis la dernière fois que vous avez marqué un message vocal pour suppression, vous devriez pouvoir le récupérer. Si un message vocal n'apparaît pas dans la section Messages supprimés, il est probablement parti pour de bon.
Comment supprimer définitivement les messages vocaux de l'iPhone
Pour effacer définitivement et immédiatement les messages vocaux supprimés, procédez comme suit:
- Appuyez sur l'application Téléphone.
- Appuyez sur Messagerie vocale.
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Appuyez sur Messages supprimés.
Image - Appuyez sur Effacer tout dans le coin supérieur droit.
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Appuyez sur Effacer tout dans l'écran de confirmation contextuel.
Image - Votre dossier Deleted Voicemails est maintenant vide et vous ne pouvez rien récupérer de ce qu'il contient.
FAQ
Comment récupérer les messages vocaux supprimés sur mon Android ?
La plupart du temps, vous pouvez récupérer les messages vocaux supprimés en ouvrant l'application de messagerie vocale et en appuyant sur Menu > Deleted Voicemails. Appuyez longuement sur l'un des messages vocaux, puis appuyez sur Enregistrer.
Comment puis-je récupérer des messages vocaux supprimés sur Google Voice ?
Malheureusement, une fois les messages vocaux supprimés sur Google Voice, vous ne pourrez plus les récupérer. Si vous pensez avoir besoin d'un message vocal, archivez-le en appuyant longuement sur le message vocal > Archive.
