Comme c'était le cas pour l'ancien PDG d'Apple Steve Jobs, l'adresse e-mail de l'actuel PDG Tim Cook est publique: [email protected]. Tout comme Steve Jobs, Cook est connu pour répondre occasionnellement aux e-mails des clients Apple.
Vous voulez envoyer un message important à Tim Cook ?
Équipé de l'adresse e-mail publique de Cook, vous pouvez faire exactement cela et savoir que quelqu'un - peut-être éventuellement Tim Cook lui-même si votre message le justifie - lira votre e-mail et éventuellement vous répondra.
Mon e-mail à Tim Cook sera-t-il lu ?
Votre email sera lu. Cependant, le premier à le voir sera très probablement une personne du bureau de Cook et non Tim Cook lui-même.
Voici une histoire de Reddit:
Une fois, j'ai envoyé un e-mail à Tim Cook concernant la qualité de la musique en attente avec Apple. C'était de très mauvaise qualité, donc une chanson rock optimiste ressemblait à de la pure distorsion et m'a vraiment aggravé parce que j'étais en attente pendant plus de 20 minutes pour quelque chose d'aussi simple (l'iPhone ne s'est pas allumé, il fallait mettre en place une réparation comme dans mon pays pas d'Apple Store=je dois l'envoyer dans un autre pays). distorsion laide tenir la musique au téléphone, que Tim l'avait testé lui-même et avait convenu qu'il fallait faire quelque chose. Elle m'a assuré que la musique d'attente serait testée pour s'assurer qu'elle sonnait bien sur tous les types de téléphones et de connexions.
La prochaine fois que j'ai appelé Apple, la musique d'attente était en effet très agréable.
Vais-je recevoir une réponse de Tim Cook ?
Vous ne devriez pas vous attendre à recevoir une réponse de Cook lui-même. Cependant, ce n'est pas inconnu. Il y a plusieurs histoires de lui répondant aux e-mails des clients chaque jour.
Les e-mails importants peuvent lui être transmis personnellement.
Business Insider raconte l'histoire de Ben Gold, un blogueur, qui a écrit un message à Cook disant simplement: "Ne sois pas Steve Jobs. Sois Tim Cook."
Trois heures et demie plus tard, Cook a répondu: "Ne t'inquiète pas. C'est la seule personne que je sais être."
