Clé à emporter
- Netflix permet désormais aux utilisateurs d'Android de ralentir ou d'accélérer la lecture.
- Plusieurs réalisateurs et éditeurs éminents se sont prononcés contre cette décision.
- L'Association nationale des sourds et la Fédération nationale des aveugles félicitent Netflix.
L'automne dernier, Netflix a annoncé un test de sa nouvelle option de contrôle de la vitesse de lecture, qui permet aux consommateurs d'accélérer ou de ralentir le contenu lors de la visualisation sur des appareils mobiles Android.
La communauté créative d'Hollywood a applaudi fort. Le réalisateur Judd Apatow s'est adressé à Twitter pour dénoncer l'idée.
Non. Ce n'est pas comme ça que ça marche. Les distributeurs ne peuvent pas changer la façon dont le contenu est présenté. Cela rompt une confiance et ne sera pas toléré par les personnes qui le fournissent. Laissez les gens qui s'en fichent mettre dans leurs contrats qu'ils s'en fichent. La plupart le font », a-t-il tweeté en octobre dernier.
Netflix lance la fonctionnalité de lecture
Le 1er août, Netflix a déployé la fonctionnalité. La société envisage la fonctionnalité depuis des années et a annoncé un test bêta en octobre 2019. Les abonnés qui souhaitent tester la nouvelle fonctionnalité devront l'activer manuellement avec chaque titre qu'ils choisissent.
Pour utiliser la fonctionnalité sur Android, ouvrez l'application Netflix, puis choisissez quelque chose à regarder. Lorsque la lecture commence, appuyez sur l'écran pour afficher les commandes de lecture, appuyez sur Compteur de vitesse, puis choisissez votre vitesse de lecture préférée.
Pour les utilisateurs accédant à Netflix via le Web, des extensions de navigateur telles que Video Speed Controller sont disponibles sur Chrome et Firefox.
« C'est totalement irrespectueux envers les acteurs, les équipes, les scénaristes et les réalisateurs qui fournissent votre contenu @netflix. S'il vous plaît, ne faites pas ça », a tweeté Bradley Whitford la veille du lancement de la fonctionnalité.
Kate Sanford, rédactrice en chef de The Marvelous Mrs. Maisel, a tweeté son opposition au long métrage, en disant: « Je suis une monteuse qui travaille très dur en collaboration avec des cinéastes pour donner le rythme prévu. Je suis à 100% contre cette fonctionnalité. Le travail doit être jugé comme prévu. »
La communauté des malentendants et des malvoyants pèse
L'Association nationale des sourds et la Fédération nationale des aveugles se sont prononcées sur la question dans des déclarations envoyées par e-mail à Lifewire.
"Pendant de nombreuses années, les créateurs de contenu se sont opposés au sous-titrage sur la prémisse douteuse qu'il interférait avec la vision artistique", a déclaré le PDG de NAD, Howard Rosenblum. « Cette attitude persiste aujourd'hui, malheureusement. L'opposition à une vitesse de visionnage réglable sur une plateforme comme Netflix n'a pas de sens quand on considère que de nombreux appareils de lecture ont depuis des années de telles fonctionnalités.”
Everette Bacon, membre du conseil d'administration de la Fédération nationale des aveugles (NFB), est d'accord.
De nombreuses personnes ne savent pas que les personnes aveugles ou malvoyantes apprécient les vidéos comme Netflix, et que de nombreuses personnes de cette communauté peuvent comprendre et apprécier l'audio joué à un rythme beaucoup plus rapide que ce qui pourrait être confortable pour la plupart des personnes voyantes », a déclaré Bacon.
Bacon a déclaré que l'ONF juge utile de permettre le contrôle de la vitesse de lecture pour les aveugles ou les personnes ayant d'autres déficiences, car cela rend le contenu accessible à un public plus large.
"Nous félicitons Netflix d'être un leader en matière d'accessibilité et de travailler avec nous dans ce domaine, et surtout d'avoir fourni des descriptions audio pour les aveugles pour tant de ses Netflix Originals."
YouTube, Hulu et Amazon Prime proposent déjà des commandes de vitesse de lecture.
Netflix résout le problème
Netflix, sur son blog, a abordé le déploiement du 1er août.
Après le test de l'année dernière, qui a été bien accueilli par nos membres, nous déployons cette fonctionnalité sur Android mobile et commencerons à la tester sur iOS et sur le Web. Le contrôle de la vitesse de lecture permet aux membres de choisir entre des vitesses de montre normales à plus lentes (0,5X ou 0,75X) ou plus rapides (1,25X et 1,5X) sur leurs téléphones, tablettes et ordinateurs portables », a écrit la société.
Une fonctionnalité similaire est disponible sur les lecteurs de DVD et les DVR depuis des années et ses membres ont demandé cette fonctionnalité. La société a déclaré que les tests ont révélé que les consommateurs apprécient la flexibilité offerte par les commandes de vitesse de lecture.
Netflix a également répondu directement aux préoccupations de la communauté créative.
"Nous avons également tenu compte des préoccupations de certains créateurs. C'est pourquoi nous avons plafonné la plage de vitesses de lecture et exigeons que les membres modifient la vitesse chaque fois qu'ils regardent quelque chose de nouveau - au lieu de fixer leurs paramètres en fonction de la dernière vitesse qu'ils ont utilisée ", a déclaré la société.
"Il convient également de noter que des enquêtes approfondies auprès des membres de plusieurs pays qui ont regardé les mêmes titres avec ou sans la fonctionnalité ont montré que cela n'avait pas d'incidence sur leur perception de la qualité du contenu."
Netflix est devenu le leader mondial des services vidéo par abonnement, ajoutant 15,7 millions de nouveaux abonnés au premier trimestre 2020 et vantant 183 millions de clients mondiaux, selon CNBC.
Pour l'instant, Netflix a décidé de fournir un contrôle de la vitesse de lecture à son grand nombre d'abonnés dans le monde. Certains membres de la communauté créative se sont engagés à lutter contre le développement des commandes de vitesse de lecture.
Ce qui vient ensuite pourrait se lire comme un thriller hollywoodien, mais qui est choisi comme héros et qui est le méchant sont tous les deux en l'air.
