GoDaddy (également connu sous le nom de Go Daddy) est un service d'hébergement Web et d'enregistrement de domaine populaire, donc si vous ne pouvez pas vous y connecter, vous vous demandez peut-être si votre serveur GoDaddy est en panne.
Il se peut que tout le service soit en panne ou qu'il y ait un problème avec votre ordinateur. Il peut parfois être difficile de savoir s'il y a une panne de GoDaddy ou si le problème vient uniquement de vous, mais il y a généralement des signes clés indiquant que c'est l'un ou l'autre.
Comment savoir si GoDaddy est en panne
Si vous pensez que GoDaddy est en panne pour tout le monde, essayez ces étapes:
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Vérifiez la page d'état du système GoDaddy.
Image S'il y a un problème majeur avec GoDaddy, parfois cette page d'état du système ne se charge pas.
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Recherchez godaddydown sur Twitter. Faites attention à quand les gens ont tweeté le hashtag pour la dernière fois. Certains tweets datent peut-être d'il y a longtemps et ne sont donc pas pertinents pour votre problème actuel.
Pendant que vous êtes sur Twitter, consultez le compte Twitter de GoDaddy pour toute mise à jour indiquant si GoDaddy est en panne. Vous pouvez également les tweeter avec vos problèmes si vous souhaitez une assistance supplémentaire.
Si vous ne pouvez pas non plus ouvrir Twitter et que d'autres sites comme YouTube ou Google sont également en panne, le problème vient probablement de vous ou de votre FAI.
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Utilisez un autre site Web de "vérificateur de statut" tiers comme Down For Everyone Or Just Me, Downdetector ou Is It Down Right Now ?
Image Si personne d'autre ne signale des problèmes avec GoDaddy, le problème vient probablement de vous.
Que faire lorsque vous ne pouvez pas vous connecter à GoDaddy
Il y a plusieurs choses que vous pouvez essayer si GoDaddy et ses services semblent fonctionner correctement pour tout le monde sauf vous:
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Si votre messagerie GoDaddy semble indisponible, vérifiez les paramètres de votre programme de messagerie ou de votre application au cas où ils seraient incorrects. Vérifiez si vous pouvez vous connecter à la messagerie GoDaddy via votre navigateur, mais pas avec votre programme de messagerie ou vice versa, et ajustez les paramètres en conséquence.
- Redémarrez votre navigateur Web. Fermez toutes les fenêtres du navigateur, puis fermez tout le navigateur, attendez 30 secondes, ouvrez une fenêtre, puis essayez à nouveau d'accéder à GoDaddy.
- Videz le cache de votre navigateur.
- Effacez les cookies de votre navigateur.
- Analysez votre ordinateur à la recherche de logiciels malveillants.
- Redémarrez votre ordinateur.
- Bien que cela ne soit pas très courant, il peut y avoir un problème avec votre serveur DNS qui vous empêche de consulter les sites Web hébergés par GoDaddy. Si vous souhaitez essayer de changer de serveur DNS, il existe de nombreuses options gratuites et publiques, à condition que vous vous sentiez à l'aise pour terminer ce processus complexe.
Si rien n'a encore fonctionné, vous avez probablement affaire à un problème Internet. Par exemple, il peut y avoir un problème avec la capacité de votre FAI à se connecter aux sites Web basés sur GoDaddy en ce moment, ou il peut y avoir un problème plus important en cours. Contactez votre FAI pour demander une aide supplémentaire.
Messages d'erreur GoDaddy
En tant qu'hébergeur Web et fournisseur de messagerie, GoDaddy a tendance à utiliser des erreurs de code d'état HTTP standard. Cela vaut la peine de se rappeler les plus importants.
- 401 - Authentification requise. Vous avez besoin d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe pour vous connecter à la page en question.
- 403 - Interdit. Vous n'êtes pas autorisé à afficher le fichier ou le dossier choisi.
- 404 - Not Found. La page Web à laquelle vous essayez d'accéder n'existe pas.
Comme avec tous les services en ligne, si GoDaddy est en panne avec un message concernant une sorte de maintenance, alors l'attendre est tout ce que vous pouvez faire. Parfois, cette maintenance affecte chaque utilisateur de GoDaddy, mais parfois ce n'est qu'une petite partie. Cela est particulièrement vrai avec l'hébergement Web où certains serveurs peuvent avoir des problèmes plutôt que l'ensemble du service.
