Le courrier électronique est devenu le mode de communication par défaut pour un usage professionnel et personnel. Les faits et statistiques suivants révèlent les détails de la façon dont les gens utilisent le courrier électronique.
Faits et statistiques fascinants sur les e-mails
Les statistiques, les extrapolations et les comptages du groupe Radicati ont révélé ce qui suit:
- Plus de la moitié de la population mondiale a utilisé le courrier électronique en 2019.
- Le nombre d'utilisateurs de messagerie dans le monde devrait atteindre plus de 4,3 milliards d'ici la fin de 2023.
- Le nombre total d'e-mails professionnels et grand public envoyés et reçus par jour a dépassé 293 milliards en 2019 et devrait atteindre plus de 347 milliards d'ici la fin de 2023.
Selon Statista, le client de messagerie le plus populaire est l'iPhone d'Apple, suivi de près par Gmail.
DMR a organisé ces autres informations sur les e-mails:
- Le premier système de messagerie a été développé en 1971.
- Chaque jour, l'employé de bureau moyen reçoit 121 e-mails (en 2015).
- Le taux de clics pour les e-mails envoyés en Amérique du Nord est de 3,1 % (en 2017).
- Le taux de clics moyen sur les ordinateurs de bureau est de 13,3 % et, sur les appareils mobiles, il est de 12,7 % (en 2017).
- Le nombre moyen d'e-mails ouverts sur les ordinateurs de bureau est de 16 %, sur les appareils mobiles de 55,6 % et sur le webmail de 28 % (en 2017).
- Le taux d'ouverture augmente de 17 % lorsque la ligne d'objet est personnalisée (à partir de 2018).
- Quarante-deux % des Américains admettent consulter leurs e-mails dans la salle de bain, et 50 % le font au lit (en 2015).
- Le taux d'ouverture moyen des e-mails de vente au détail est de 20,96 % et celui des e-mails politiques de 22,23 % (en 2015).
- La première catégorie de contenu de spam en 2017 était la santé, suivie des logiciels malveillants.
- La principale raison pour laquelle les internautes américains se désabonnent des listes de diffusion est: "Je reçois trop d'e-mails en général" (à partir de 2017).
99Firms a sa propre liste organisée qui comprend les faits suivants, à jour en 2019:
- Malgré l'essor des applications de messagerie sociale, 78 % des adolescents utilisent le courrier électronique.
- Une majorité (62,86 %) de professionnels préfèrent les e-mails pour communiquer à des fins professionnelles.
- 90 % des travailleurs consultent leur messagerie personnelle au moins toutes les quelques heures.
- Les taux de clics sur les e-mails augmentent jusqu'à 300 % si une vidéo est incluse.
- Les meilleurs moments pour envoyer un e-mail sont entre 10h00 et 11h00