Si votre iPhone ne se charge pas, il est peut-être temps d'avoir une nouvelle batterie (et, puisque la batterie de l'iPhone ne peut pas être remplacée par une personne moyenne, vous paierez pour ce service avec la batterie lui-même).
Avant de payer pour remplacer la batterie de votre iPhone, essayez les étapes de dépannage de cet article. Il existe un certain nombre d'autres facteurs qui interfèrent avec la capacité de votre iPhone à charger sa batterie. Vous pourrez peut-être résoudre le problème vous-même et économiser de l'argent.
Redémarrer l'iPhone
Le redémarrage de votre iPhone résout de nombreux problèmes de base rencontrés par les utilisateurs avec leurs appareils. Le processus ne résoudra pas les problèmes les plus graves, mais si votre téléphone ne se charge pas, redémarrez-le et essayez de le rebrancher.
Remplacer le câble USB
En ce qui concerne les dysfonctionnements matériels, il est possible qu'il y ait un problème avec le câble USB que vous utilisez pour connecter l'iPhone à votre ordinateur ou à votre adaptateur secteur. La seule façon de tester le câble est d'accéder à un autre câble iPhone et d'essayer d'utiliser celui-ci à la place.
Une bonne option est le cordon USB iXCC Element Series, qui mesure 3 pieds de long, est certifié par Apple et est compatible avec l'iPhone 5 et supérieur. En prime, il est également livré avec une garantie de 18 mois.
Remplacer le chargeur mural
Si vous chargez votre iPhone à l'aide d'un adaptateur secteur plutôt qu'en le branchant sur votre ordinateur, il se peut que l'adaptateur empêche votre iPhone de se recharger.
Comme avec le câble USB, la seule façon de vérifier est d'obtenir un autre adaptateur secteur et d'essayer de charger votre téléphone avec (vous pouvez également essayer de charger à l'aide d'un ordinateur à la place).
Vérifier le port USB
Vous avez besoin d'un port USB 2.0 pour recharger votre iPhone. Il y a de fortes chances que ce soit ce sur quoi vous vous branchez, mais cela ne fait pas de mal de vérifier.
Une fois que vous savez que vous utilisez le bon type de port USB, si vous n'arrivez toujours pas à vous recharger, c'est peut-être le port USB lui-même qui est cassé. Pour le tester, essayez de brancher votre iPhone sur un autre port USB de votre ordinateur. Si cet autre port reconnaît et charge votre iPhone, le port USB de votre ordinateur est peut-être défectueux.
Vous pouvez également essayer de brancher un autre périphérique USB dont vous savez qu'il fonctionne. Cette approche peut vous aider à exclure que le problème vient de vos ports USB.
Ne chargez pas avec le clavier
Pour vous assurer que votre iPhone se charge correctement, vous devez vous assurer que vous le chargez au bon endroit. Étant donné que l'iPhone a des besoins en énergie élevés, il doit être chargé à l'aide de ports USB à haut débit. Les ports USB inclus sur certains claviers ne fournissent pas assez d'énergie pour recharger l'iPhone.
Donc, si votre iPhone ne semble pas prendre la charge, assurez-vous qu'il est branché directement sur l'un des ports USB de votre ordinateur, et non sur le clavier ou un autre périphérique.
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Utiliser le mode de récupération de l'iPhone
Parfois, les problèmes avec votre iPhone nécessitent des étapes plus approfondies pour les résoudre. L'une de ces mesures est le mode de récupération. C'est comme un redémarrage, mais cela peut aider à résoudre des problèmes plus complexes. En mode de récupération, vous supprimez les données de votre téléphone. Lorsque vous utilisez le mode de récupération, votre téléphone s'attend à ce que ses données soient restaurées à partir d'une sauvegarde ou à ce qu'elles soient restaurées aux paramètres d'usine.
Vérifier les peluches
Ce n'est pas un problème courant, mais il est possible que des peluches provenant de vos poches ou de votre sac à main soient coincées dans le connecteur Lightning de l'iPhone. S'il y a suffisamment de peluches, cela pourrait empêcher le matériel de se connecter correctement et ainsi empêcher l'électricité d'atteindre la batterie de l'iPhone. Vérifiez votre câble et votre connecteur de station d'accueil pour la crasse. Si vous le trouvez, un coup d'air comprimé est le moyen idéal pour le nettoyer, mais le soufflage fonctionnera également.
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Vous avez une batterie déchargée
Si aucune de ces solutions ne fonctionne, il est probable que la batterie de votre iPhone soit morte et doive être remplacée. Apple facture 79 $ plus les frais d'expédition pour le service. Passer du temps sur un moteur de recherche fera apparaître d'autres entreprises qui offrent le même service à moindre coût. N'oubliez pas non plus que si votre iPhone a moins d'un an ou si vous disposez d'AppleCare, le remplacement de la batterie est couvert gratuitement.
Pour en savoir plus sur les tarifs de remplacement de la batterie de l'iPhone ou lancer une demande de remplacement de la batterie, accédez à la page d'assistance pour le remplacement de la batterie de l'iPhone.
