Vos contacts iPhone ont-ils disparu ? Cela peut paralyser votre productivité si les entrées manquantes sont importantes pour le travail ou les affaires. Heureusement, de nombreuses autres personnes ont également perdu des contacts sur iPhone et il existe diverses stratégies pour les récupérer.
Bottom Line
Les gens prennent généralement conscience des contacts manquants lorsqu'ils ouvrent l'application Contacts. Parfois, une ou deux entrées peuvent être masquées alors que dans des cas plus extrêmes, un carnet d'adresses entier peut être supprimé.
Cause des contacts perdus sur iPhone
Les contacts iPhone disparus sont généralement causés par une mise à jour du système d'exploitation iOS, des erreurs de synchronisation des données iCloud, des problèmes de connectivité Wi-Fi ou une déconnexion de compte.
Comment récupérer les contacts iPhone manquants
Si vous avez perdu tous vos contacts, il existe une variété de vérifications et de conseils qui peuvent vous aider à les récupérer.
Il est recommandé de suivre ces conseils du plus simple au plus avancé, car la solution la plus simple est parfois la réponse la meilleure et la plus rapide à vos problèmes techniques.
Voici comment récupérer des contacts sur iPhone.
- Rechercher son nom de famille. Si vous pensez qu'un contact a été supprimé de l'application Contacts de votre iPhone, essayez de rechercher son nom ou son nom de famille au lieu de son prénom. Vous avez peut-être entré leurs informations de manière incorrecte ou vos paramètres de tri sont peut-être définis pour afficher les noms de famille en premier.
- Éteignez et rallumez votre iPhone. Un ancien mais un goodie. Le redémarrage de votre iPhone peut corriger diverses erreurs d'application et de données.
- Désactivez le mode avion. Si vous avez ajouté des contacts à partir d'un autre appareil ou service, votre iPhone devra être connecté à Internet ou à votre réseau cellulaire pour que les données soient synchronisées.
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Activez le Wi-Fi. Si le signal de votre réseau cellulaire est faible, votre iPhone ne synchronise peut-être pas toutes ses données. L'activation du Wi-Fi lui permettra de synchroniser les données et de télécharger des fichiers plus rapidement et plus souvent.
De nombreuses applications et paramètres iPhone ne se synchronisent que lorsqu'ils sont connectés au Wi-Fi.
- Activer la synchronisation des contacts iCloud. Ouvrez Paramètres > Mots de passe et comptes > iCloud > iCloud et assurez-vous que l'interrupteur à bascule à côté de Contacts est allumé et vert.
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Éteignez et rallumez iCloud. Si vous avez perdu des contacts sur iPhone au hasard, une astuce pour les récupérer est d'ouvrir Settings > Passwords & Accounts > iCloud > iCloud et tournez l'interrupteur à bascule à côté de Contacts off.
Cela supprimera vos contacts de votre iPhone, actualisant essentiellement votre carnet d'adresses. Après une minute, appuyez à nouveau sur l'interrupteur et tous vos contacts devraient se synchroniser à nouveau depuis votre compte iCloud.
- Activer la synchronisation des contacts d'un autre compte. Si vous avez ajouté d'autres comptes, comme Outlook, accédez à Settings > Passwords & Accounts > Outlooket activez Contacts ici aussi.
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Vérifiez vos paramètres de synchronisation. Si vous avez perdu tous les contacts sur l'iPhone, il se peut qu'une erreur de serveur se soit produite lors d'une synchronisation de données. Ce problème peut être résolu en vous assurant que votre iPhone est configuré pour synchroniser régulièrement les données chaque fois qu'il est connecté au Wi-Fi.
Pour ce faire, allez dans Settings > Passwords & Accounts > Fetch New Data, activez Push et réglez le programme Fetch sur Automatically.
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Importer depuis la carte SIM. Si vous vous demandez comment récupérer des contacts sur iPhone après avoir changé de téléphone, vous devrez peut-être lancer une importation manuelle depuis votre carte SIM. Pour ce faire, accédez à Settings > Contacts et appuyez sur Import SIM Contacts.
Si vous avez plusieurs comptes associés à votre iPhone ou à votre carte SIM, il vous sera demandé de sélectionner celui que vous souhaitez utiliser comme source. L'option d'importation à partir d'une carte SIM peut également n'être disponible que dans certaines régions.
- Rajoutez les comptes supprimés. Si vous avez récemment supprimé un compte de votre iPhone, vos contacts y ont peut-être été connectés. Rajoutez simplement le compte et voyez si vos contacts reviennent.
- Réinitialiser les paramètres réseau. Cela supprimera tous vos paramètres Wi-Fi, mais il est également connu de corriger les contacts iPhone manquants. Pour ce faire, accédez à Settings > General > Reset et appuyez sur Reset Network Paramètres.
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Effectuez une restauration iTunes. Si vous avez sauvegardé votre iPhone sur iTunes sur votre ordinateur, vérifiez votre sauvegarde depuis iTunes pour voir si vos contacts manquants s'y trouvent. Si tel est le cas, vous pouvez restaurer votre iPhone à partir de cette sauvegarde.
Si vous faites cela, toutes les modifications apportées à votre iPhone depuis la création de cette sauvegarde seront supprimées.
