Si vous considérez que vous êtes assez actif sur les réseaux sociaux ou d'autres types de communautés en ligne, vous avez peut-être fait l'expérience de ce que de nombreux internautes avisés appellent des "trolls Internet" ou "être trollé". Être trollé, ou l'acte de troller, est quelque chose auquel nous devons tous faire face de plus en plus à mesure qu'Internet devient plus social.
Qu'est-ce que la pêche à la traîne sur Internet ?
En termes simples, la pêche à la traîne, c'est quand quelqu'un commente ou répond à quelque chose que vous publiez, généralement d'une manière conflictuelle conçue pour susciter une réaction émotionnelle forte. Bien que de nombreuses personnes utilisent le terme dans des contextes où le sens de l'humour est apprécié, la vérité est que la pêche à la traîne sur Internet peut devenir assez désagréable et n'est pas toujours un sujet de rire.
The Urban Dictionary a un tas de définitions sous le terme "trolling", mais la première qui apparaît semble le définir aussi simplement que possible. Ainsi, selon la définition la mieux notée du dictionnaire urbain pour "pêche à la traîne", il peut être défini comme:
"l'acte délibéré, (par un Troll - nom ou adjectif), de faire des commentaires aléatoires non sollicités et/ou controversés sur divers forums Internet avec l'intention de provoquer une réaction émotionnelle réflexe de lecteurs sans méfiance à s'engager dans un bagarre ou dispute."
Wikipedia le définit comme:
une personne qui déclenche des querelles ou perturbe les gens sur Internet pour distraire et semer la discorde en publiant des messages incendiaires et digressifs, superflus ou hors sujet dans une communauté en ligne (telle qu'un groupe de discussion, un forum, une salle de discussion, ou blog) dans le but d'inciter les lecteurs à afficher des réponses émotionnelles et à normaliser la discussion tangentielle, que ce soit pour l'amusement du troll ou un gain spécifique.”
Ceux qui ne sont pas aussi familiers avec la définition d'argot Internet de "troll" ou "trolling" pourraient automatiquement penser à la créature mythique du folklore scandinave. Le troll mythologique est connu pour être une créature laide, sale et colérique qui vit dans des endroits sombres, comme des grottes ou sous des ponts, attendant de saisir tout ce qui passe pour un repas rapide.
Le troll Internet est une version moderne de la version mythologique. Ils se cachent derrière leurs écrans d'ordinateur et font tout leur possible pour causer des problèmes sur Internet. Comme le troll mythologique, le troll Internet est en colère et perturbateur de toutes les manières possibles - souvent sans véritable raison.
Où les pires trolls se produisent en ligne
Vous pouvez trouver des trolls qui se cachent dans presque tous les coins du Web social. Voici quelques endroits bien connus pour attirer les trolls.
- Commentaires vidéo YouTube: YouTube est connu pour avoir certains des pires commentaires de tous les temps. Allez jeter un œil aux commentaires de n'importe quelle vidéo populaire, et vous trouverez forcément certains des pires commentaires de tous les temps. Plus une vidéo a de vues et de commentaires, plus elle aura probablement de commentaires de trolls.
- Commentaires de blog: Sur certains blogs et sites d'actualités populaires sur lesquels les commentaires sont activés, vous pouvez parfois trouver des trolls jurant, insultant et causant des problèmes pour le plaisir. Cela est particulièrement vrai pour les blogs qui traitent de sujets controversés ou pour ceux qui ont tendance à accumuler beaucoup de commentaires de personnes qui souhaitent partager leurs opinions avec le monde.
- Forums: Les forums sont faits pour discuter de sujets avec des personnes partageant les mêmes idées, mais de temps en temps, un troll entre et commence à cracher des mots négatifs partout. Si les modérateurs du forum ne les interdisent pas, d'autres membres répondront souvent et avant que vous ne vous en rendiez compte, le fil est complètement jeté hors sujet et ne devient qu'un gros argument inutile.
- Email: Il y a beaucoup de trolls qui prennent activement le temps et l'énergie d'écrire d'horribles e-mails en réponse à des personnes avec lesquelles ils ne sont pas d'accord, qui ont été offensés ou qui se font tout simplement un coup de pied de cueillette à part sans aucune raison significative.
- Facebook, Twitter, Reddit, Instagram, Tumblr ou pratiquement n'importe quel site de réseautage social:Maintenant que presque tout le monde peut commenter une mise à jour de statut, répondre à un tweet, converser dans un fil de la communauté ou envoyer une question anonyme, la pêche à la traîne est absolument partout où les gens peuvent utiliser pour interagir. Instagram est particulièrement mauvais parce que c'est une plate-forme très publique que les gens utilisent pour publier des photos d'eux-mêmes - invitant tout le monde et n'importe qui à juger de leurs apparitions dans la section des commentaires.
- Réseaux sociaux anonymes: Les réseaux sociaux anonymes agissent essentiellement comme une invitation à être méchant, car les utilisateurs n'ont pas à s'inquiéter que leur identité soit liée à leur mauvais comportement. Ils peuvent exprimer leur colère ou leur haine sans en subir les conséquences, car ils peuvent se cacher derrière un compte d'utilisateur sans visage ni nom.
Les grandes marques sur Facebook, les célébrités sur Twitter et les adolescents Tumblr avec beaucoup de followers font face à la pêche à la traîne tous les jours. Malheureusement, à mesure que le Web devient plus social et que les gens peuvent accéder aux sites sociaux où qu'ils soient à partir de leurs smartphones, la pêche à la traîne (et même la cyberintimidation) continuera d'être un problème.
Pourquoi les gens trollent-ils sur Internet ?
Chaque troll sur Internet a une trame de fond différente et donc des raisons différentes de ressentir le besoin de troller une communauté ou un individu sur Internet. Ils peuvent se sentir déprimés, en manque d'attention, en colère, tristes, jaloux, narcissiques ou d'autres émotions dont ils ne sont peut-être pas entièrement conscients et qui influencent leur comportement en ligne.
Ce qui rend la pêche à la traîne si facile, c'est que n'importe qui peut le faire, et cela peut être fait à partir d'un endroit sûr et isolé, au lieu d'interagir avec les autres en personne. Les trolls peuvent se cacher derrière leurs ordinateurs brillants, leurs noms d'écran et leurs avatars lorsqu'ils sortent à la traîne pour des ennuis, et une fois qu'ils ont terminé, ils peuvent continuer leur vraie vie sans subir de conséquences réelles. La pêche à la traîne rend beaucoup de gens lâches plus forts.
Traiter avec les trolls
Si un troll essaie de vous provoquer, ignorez-le. Ils ne valent pas votre temps ou votre détresse émotionnelle. Essayez de ne rien prendre personnellement et rappelez-vous que leur mauvais comportement ne change pas qui vous êtes.
N'oubliez pas qu'une personne qui ressemble à un troll est en fait celle qui souffre d'une certaine manière et essaie de se distraire et de se sentir mieux en s'en prenant à vous. Si vous le pouvez, essayez de rire un bon coup et pensez à quel point il est triste que les gens ressentent le besoin d'insulter de parfaits inconnus sur Internet.
Si vous vous sentez assez fort, vous pourriez même envisager de leur répondre avec gentillesse en complimentant quelque chose à leur sujet (comme leur photo de profil, leur nom d'utilisateur, etc.). C'est la dernière chose qu'ils attendent de vous, et bien que vous deviez risquer d'être à nouveau trollé, il y a toujours une chance que votre gentillesse inattendue puisse les émouvoir d'une manière qui change leur comportement pour le mieux.
FAQ
Quelle est la prévalence de la pêche à la traîne sur Internet ?
C'est très courant. Une enquête indique que 41% des adultes américains ont été victimes de harcèlement en ligne. L'enquête rapporte également que 66 % des personnes interrogées ont observé un comportement de pêche à la traîne envers les autres.
Comment filtrer et empêcher le trolling sur Twitter ?
Vous pouvez vous désabonner ou désactiver les utilisateurs ou bloquer complètement les utilisateurs de Twitter. La fonctionnalité Twitter Safety Mode est un autre outil que vous pourrez peut-être utiliser. Si cet outil est disponible depuis les paramètres Confidentialité et sécurité, vous pouvez automatiquement bloquer temporairement un utilisateur pour avoir publié des tweets harcelants.
