Clé à emporter
- Twitter Blue est le service d'abonnement de Twitter qui débloque des fonctionnalités supplémentaires.
- La société a annoncé son intention d'augmenter le prix de Twitter Blue de 2,99 $ par mois à 4,99 $ par mois.
- Malgré l'augmentation des prix, il manque toujours à Twitter Blue les fonctionnalités que les gens recherchent.
Twitter Blue est le service d'abonnement du réseau social qui débloque des fonctionnalités spéciales, mais avec la nouvelle que son prix augmente, le mécontentement s'accroît à propos de ce qu'il propose.
Twitter a récemment confirmé son intention d'augmenter le prix de Twitter Blue de 2,99 $ par mois à 4,99 $ par mois à partir d'octobre. C'est une bosse notable, et aucune nouvelle fonctionnalité n'est ajoutée. Et même ceux qui sont déjà là sont décevants selon les abonnés et les personnes observant l'espace social.
"L'introduction initiale du concept d'abonnement de Twitter, Twitter Blue, n'a pas été confirmée comme un succès par les utilisateurs, mais la plate-forme a annoncé une prochaine augmentation de prix", a déclaré la consultante en médias sociaux Katie McKiever à Lifewire par message direct. "La plus grande critique que je vois exprimée à propos de l'abonnement actuel est que les frais ne sont pas justifiés compte tenu des fonctionnalités que vous recevez." Pourtant, ces frais augmentent.
Twitter Blue passe à côté des fonctionnalités
Twitter Blue est livré avec une poignée de fonctionnalités pour cette dépense mensuelle de 4,99 $. Ils incluent une fonction "annuler l'envoi" qui permet aux utilisateurs d'annuler un tweet pendant une courte période après l'avoir envoyé. La possibilité de personnaliser certains aspects de l'application Twitter fait partie des rares fonctionnalités que les gens apprécient. Le journaliste de Bloomberg, Mark Gurman, affirme que c'est la seule raison pour laquelle il paie actuellement pour Twitter Blue.
Les autres fonctionnalités incluent la définition d'un NFT comme photo de profil d'un utilisateur et des articles sans publicité d'éditeurs inscrits au réseau Twitter Blue Publisher. Est-ce suffisant pour justifier une hausse de prix à 4,99 $ par mois ? La réponse initiale sur Twitter, de tous les endroits, suggère que non.
"Ce changement nous aide à continuer à développer certaines des fonctionnalités que vous avez demandées, à améliorer celles que vous aimez déjà et à poursuivre notre mission de soutien au journalisme", a déclaré Twitter dans un e-mail aux abonnés- surestimant peut-être à quel point cette fonctionnalité particulière est utilisée. Considérant qu'il s'agit d'une fonctionnalité qui coûte probablement un joli centime à Twitter, c'est une fonctionnalité que peu semblent indiquer lorsqu'ils disent pourquoi ils paient pour Twitter Blue.
Certains de ceux qui paient envisagent d'annuler leur abonnement en raison de l'augmentation des prix. Le consultant en médias sociaux Matt Navarra a tweeté à propos de la nouvelle et a reçu des messages suggérant que les fonctionnalités ne justifient pas le prix demandé par Twitter. "J'aurais étendu Twitter Blue après octobre, mais il n'y a rien d'autre qu'un logo et des couleurs de thème qui le font [worth] 5 $ / m. J'annulerai après octobre », a tweeté Jeremy Molina, un blogueur technologique.
Les fonctionnalités que les gens veulent vraiment sont introuvables
La grande chose que les utilisateurs de Twitter disent qu'ils seraient prêts à payer est celle que l'entreprise ne semble pas disposée à mettre sur la table - une chronologie sans publicité. Naviguer sur Twitter à l'aide des applications et du site Web de l'entreprise signifie être bombardé de publicités - la façon dont Twitter gagne de l'argent.
Mais si vous utilisez des applications de développeurs tiers, ces publicités disparaissent, bien que d'autres fonctionnalités telles que les espaces, les communautés et les sondages les accompagnent. Les gens paieraient-ils pour se débarrasser des publicités tout en ayant accès à ces fonctionnalités propriétaires ? Beaucoup disent qu'ils le feraient, et surtout, beaucoup d'entre eux ne paient pas déjà.
"Je pense que Twitter Blue offre une expérience sans publicité à ses abonnés serait une fonctionnalité précieuse", a confirmé McKiever. C'est peut-être la fonctionnalité qui donnerait aux gens une raison suffisante de payer Twitter pour un service qui est gratuit depuis sa création en 2006. L'idée que les gens ne veulent pas payer pour Twitter est probablement une erreur, mais ils veulent de la valeur pour leur argent. À l'heure actuelle, cela signifie la suppression des publicités.
Un vrai bouton d'édition serait un autre pas dans la bonne direction. Twitter Blue permet actuellement aux gens de "retirer" un tweet et bien que similaire, c'est très différent dans la pratique. Annuler l'envoi d'un tweet le supprime dans un délai précis. L'édition d'un tweet permettrait aux gens de corriger les fautes de frappe, une demande courante. Un autre n'est guère plus qu'un paon sur Twitter.
"Deux grandes fonctionnalités que j'entends maintes et maintes fois et qui rendraient Twitter Blue inestimable seraient soit une véritable fonctionnalité d'édition de tweet, soit un badge d'affichage de profil exclusif", déclare McKiever.
