Il existe des tonnes de sites de vente en ligne sur lesquels vous pouvez tout acheter, des billets d'avion aux téléviseurs à écran plat en passant par la nourriture, les vêtements, les meubles, les fournitures de bureau, les films et bien plus encore. Bien que les achats en ligne soient pratiques et amusants, ils présentent certains inconvénients. Connaître les inconvénients pour réaliser les avantages du shopping dans un magasin traditionnel.
Les avantages du shopping en ligne
Les achats en ligne présentent, bien sûr, des avantages distincts:
Temps Commodité
Par rapport à un magasin physique avec des horaires fixes, les sites d'achat en ligne sont disponibles à toute heure, de jour comme de nuit. Ceci est particulièrement utile pour les parents avec de jeunes enfants, toute personne qui travaille toute la journée et pendant les périodes de mauvais temps.
Applications d'achat
Shopping depuis une application est un luxe pratique. Que vous soyez confiné à la maison ou que vous puissiez vous rendre dans un magasin, faire du shopping depuis votre téléphone est une expérience unique et géniale.
Comparaison des prix
Lorsque vous visitez un magasin, vous vous contentez très probablement du prix que le vendeur a placé sur un article particulier. Avec les achats en ligne, vous pouvez comparer les prix de centaines de fournisseurs différents. Les applications de comparaison des prix des épiceries en sont un exemple.
Remises et notifications
Les magasins en ligne veulent vous garder en tant que client, ils peuvent donc offrir des remises importantes, des récompenses et des remises en argent si vous vous inscrivez à leurs newsletters. Cela peut vous tenir au courant de toutes les meilleures ventes à venir. Les codes de réduction, comme ceux que vous pouvez obtenir sur les sites de codes de réduction, sont également extrêmement populaires lors de vos achats en ligne.
Choix infini
L'espace en rayon dans un magasin physique est limité, ce qui signifie que la variété des produits est limitée. Ce n'est pas vrai avec les magasins en ligne, où les choix sont abondants. Si vous ne voyez pas ce que vous voulez dans un magasin en ligne, passez au suivant. En tant que consommateur, vous avez le pouvoir de le faire.
Pas de limite de taille
Un autre avantage est lorsque le produit que vous souhaitez acheter est trop gros pour être transporté dans votre véhicule. Acheter un bateau sur un site d'enchères ou commander une mini-maison en ligne ne sont que deux exemples de situations où votre voiture ne fera tout simplement pas l'affaire.
Zero Parking Struggles
Trouver une place de stationnement peut être une raison importante pour laquelle vous ne vous arrêtez pas dans un magasin. Surtout pendant les vacances, il y a un avantage majeur à ne pas être encombré lors des achats en ligne. Lorsqu'il y a beaucoup de monde, vous ne vous souviendrez peut-être même pas où vous avez garé votre voiture !
Livraison à domicile pour les handicapés
Acheter des articles surdimensionnés et ne pas avoir à se soucier du stationnement sont des avantages dont tout le monde peut profiter, mais si vous êtes physiquement handicapé au point que vous ne pouvez pas conduire ou marcher dans un magasin, les achats en ligne pourraient être votre seule solution pour commander de la nourriture, des articles essentiels et d'autres biens.
Accès facile aux avis des consommateurs
Il est facile d'accéder aux avis des consommateurs pour pratiquement tous les produits auxquels vous pouvez penser en ligne, ce qui permet d'effectuer des achats éclairés. Si vous n'êtes pas sûr d'être prêt à acheter quelque chose, effectuez une petite recherche en consultant les avis des clients.
Pas de vente sous pression
Si vous ne voulez pas faire l'expérience d'approches maladroites par des vendeurs enthousiastes, vous n'avez pas à supporter cela en ligne. Bien que vous puissiez considérer les publicités pop-up comme une expérience similaire, elles sont un peu plus faciles à supprimer. Les sites Web d'enchères de voitures en sont un excellent exemple.
Moins d'achats impulsifs
Celui-ci dépend de vos habitudes d'achat. S'il vous est plus facile d'acheter des choses que vous voyez en passant dans les allées d'un magasin, les achats en ligne pourraient vous faire économiser de l'argent et même vous aider à faire des choix plus sains.
Plus de méthodes de paiement
Un autre avantage des achats en ligne est que vous pouvez payer les choses différemment que dans un magasin physique. Certains détaillants prennent en charge PayPal ou Bitcoin, par exemple.
Les inconvénients des achats en ligne
Voici quelques inconvénients des achats sur Internet qui pourraient vous dissuader de faire votre prochain achat en ligne:
Vous ne pouvez pas essayer
Lorsque vous achetez des vêtements en ligne, vous ne pouvez pas sentir le matériau, voir comment il s'adapte autour de votre taille ou remarquer comment il est fabriqué. À moins que vous ne connaissiez vos mensurations et que vous ne connaissiez la marque de vêtements proposée, cela pourrait être une mauvaise expérience. La plupart des magasins en ligne facilitent le retour des articles pour cette raison. Les sites Web de vêtements affichent généralement des informations détaillées sur les mesures et les tissus afin de minimiser les retours.
Vous ne pouvez pas toujours parler à quelqu'un immédiatement
Si vous avez une question sur ce que vous êtes sur le point de commander, ou sur ce que vous venez de commander mais que vous souhaitez retourner, vous devrez peut-être attendre une journée entière ou plus pour obtenir une réponse à votre question. Cette situation s'améliore cependant, car de nombreux sites ont ajouté un service de chat instantané ou un écran de réponse automatisée par robot pour répondre aux préoccupations et répondre aux questions sur place.
Doit attendre la livraison
Besoin de quelque chose pas plus tard que cet après-midi ? Peu de sites d'achat en ligne proposent une livraison le jour même, et aucun d'entre eux n'offre l'avantage de livraison sur place et à domicile qu'offre un magasin physique. Certains sites d'achat en ligne mettent des semaines à livrer votre commande (cependant, ils sont minoritaires).
Frais de port
Selon ce que vous achetez, vous pourriez dépenser le même montant en frais d'expédition, voire plus. Les achats en magasin n'ont pas besoin de facturer un supplément pour l'expédition.
Confidentialité et sécurité
La confidentialité et la sécurité sont des préoccupations légitimes pour tout acheteur en ligne. Vos informations de paiement pourraient être volées sur le site, ou quelqu'un qui y travaille pourrait copier vos coordonnées bancaires et les utiliser plus tard pour ses propres achats. Il est également difficile de reconnaître immédiatement si une boutique en ligne est réelle ou simplement là pour vous arnaquer.
Vous pouvez prendre des précautions lors de vos achats en ligne pour rendre l'expérience plus sûre. Faire attention à savoir si le site utilise HTTPS en est un exemple.