Ce qu'il faut savoir
- Créez un compte utilisateur de rechange et utilisez Safe Boot pour résoudre les erreurs de démarrage.
- Utilisez les raccourcis clavier pour contrôler le processus de démarrage.
- Réinitialisez la PRAM ou la NVRAM et réinitialisez le SMC. Utilisez les mises à jour combinées macOS si nécessaire.
Cet article explique comment résoudre les problèmes de démarrage de votre Mac. Les instructions s'appliquent à tous les ordinateurs et ordinateurs portables macOS.
Créer un compte d'utilisateur supplémentaire pour aider au dépannage
Un compte utilisateur supplémentaire avec des capacités d'administration peut vous aider à résoudre les problèmes avec votre Mac.
Le but d'un compte de secours est d'avoir un ensemble vierge de fichiers utilisateur, d'extensions et de préférences à charger au démarrage. Cela peut souvent faire fonctionner votre Mac si votre compte d'utilisateur principal rencontre des problèmes, soit au démarrage, soit pendant que vous utilisez votre Mac. Une fois que votre Mac est opérationnel, utilisez diverses méthodes pour diagnostiquer et réparer le problème.
Vous devez créer le compte avant que des problèmes ne surviennent, alors assurez-vous de placer cette tâche en haut de votre liste de tâches.
Essayez un démarrage sécurisé pour résoudre les problèmes de démarrage
L'option Safe Boot est l'une des méthodes les plus souvent utilisées pour diagnostiquer les problèmes. Cela oblige essentiellement le Mac à démarrer en utilisant le moins d'extensions système, de polices et d'autres éléments de démarrage possibles. Il vérifie également votre disque de démarrage pour s'assurer qu'il est en bon état ou au moins amorçable.
Lorsque vous rencontrez des problèmes de démarrage, Safe Boot peut vous aider à remettre votre Mac en marche.
Résolvez les problèmes de démarrage en réinitialisant la PRAM ou la NVRAM
La PRAM ou la NVRAM du Mac (selon l'âge de votre Mac) contient certains des paramètres de base nécessaires pour qu'il démarre avec succès, y compris le périphérique de démarrage à utiliser, la quantité de mémoire installée et la façon dont la carte graphique est configuré.
Résolvez certains problèmes de démarrage en donnant un coup de pied à la PRAM/NVRAM. Ce guide vous montrera comment.
Réinitialiser le SMC (System Management Controller) pour résoudre les problèmes de démarrage
Le SMC contrôle de nombreuses fonctions matérielles de base du Mac, notamment la gestion du mode veille, la gestion thermique et l'utilisation du bouton d'alimentation.
Dans certains cas, un Mac qui ne finit pas de démarrer, ou démarre puis se fige, peut nécessiter la réinitialisation de son SMC.
Réparer un point d'interrogation clignotant au démarrage
Lorsque vous voyez un point d'interrogation clignotant au démarrage, votre Mac vous indique qu'il a du mal à trouver un système d'exploitation amorçable. Même si votre Mac finit par démarrer, il est important de résoudre ce problème et de vous assurer que le bon disque de démarrage est défini.
Corrigez-le lorsqu'un Mac se bloque sur un écran gris au démarrage
Le processus de démarrage du Mac est normalement prévisible. Après avoir appuyé sur le bouton d'alimentation, vous voyez un écran gris (ou un écran noir, selon le Mac que vous utilisez) pendant que votre Mac recherche le lecteur de démarrage, puis un écran bleu pendant que votre Mac charge les fichiers dont il a besoin. le lecteur de démarrage. Si tout se passe bien, vous vous retrouverez sur le bureau.
Si votre Mac reste bloqué sur l'écran gris, vous avez un peu de travail de détective devant vous. Contrairement au problème d'écran bleu (mentionné ci-dessous), qui est simple, il existe un certain nombre de coupables qui peuvent bloquer votre Mac sur l'écran gris.
Il peut être plus facile que vous ne le pensez de remettre votre Mac en marche, même si cela peut aussi prendre un peu de temps.
Que faire lorsqu'un Mac se bloque sur l'écran bleu au démarrage
Si vous allumez votre Mac, dépassez l'écran gris, mais restez bloqué sur l'écran bleu, cela signifie que votre Mac a du mal à charger tous les fichiers dont il a besoin à partir du lecteur de démarrage.
Ce guide vous guidera tout au long du processus de diagnostic de la cause du problème. Cela peut également vous aider à effectuer les réparations nécessaires pour remettre votre Mac en marche.
Faites fonctionner votre Mac pour pouvoir réparer le lecteur de démarrage
De nombreux problèmes de démarrage sont causés par un lecteur qui nécessite des réparations mineures. Mais vous ne pouvez effectuer aucune réparation si vous ne parvenez pas à terminer le démarrage de votre Mac.
Ce guide vous montre des astuces pour faire fonctionner votre Mac, afin que vous puissiez réparer le disque avec un logiciel Apple ou tiers. Nous ne limitons pas les solutions à une seule méthode pour faire démarrer votre Mac. Nous couvrons également les méthodes qui pourraient vous aider à faire fonctionner votre Mac au point où vous pourriez réparer le lecteur de démarrage ou diagnostiquer davantage le problème.
Utilisez des raccourcis clavier pour contrôler le processus de démarrage du Mac
Lorsque votre Mac ne coopère pas au démarrage, vous devrez peut-être le forcer à utiliser une autre méthode, comme le démarrage en mode sans échec ou à partir d'un autre appareil. Vous pouvez même demander à votre Mac de vous indiquer chaque étape qu'il effectue au démarrage, afin que vous puissiez voir où le processus de démarrage échoue.
Utilisez les mises à jour combinées d'OS X pour corriger les problèmes d'installation
Certains problèmes de démarrage de Mac sont causés par une mauvaise mise à jour de macOS ou OS X. Quelque chose s'est produit pendant le processus d'installation, comme un hoquet de courant ou une panne de courant. Le résultat peut être un système corrompu qui ne démarre pas ou un système qui démarre mais est instable et se bloque.
Réessayer avec la même installation de mise à niveau ne fonctionnera probablement pas car les versions de mise à niveau du système d'exploitation n'incluent pas tous les fichiers système nécessaires, uniquement ceux qui sont différents de la version précédente du système d'exploitation. Comme il n'y a aucun moyen de savoir quels fichiers système peuvent avoir été affectés par une installation corrompue, la meilleure chose à faire est d'utiliser une mise à jour contenant tous les fichiers système nécessaires.
Apple fournit cela sous la forme d'une mise à jour combinée. Ce guide vous montrera comment obtenir et installer des mises à jour combinées.
Vous devriez toujours avoir une sauvegarde à jour de toutes vos données. Si vous n'avez pas de sauvegarde actuelle, rendez-vous sur Mac Backup Software, Hardware, and Guides for Your Mac, sélectionnez une méthode de sauvegarde, puis mettez-la en action.
FAQ
Comment empêcher les applications de s'ouvrir au démarrage sur mon Mac ?
Pour désactiver les programmes de démarrage sur un Mac, accédez à l'onglet Login Items dans vos System Preferences et cliquez sur le Lock pour déverrouiller l'écran pour les modifications. Choisissez un programme, puis cliquez sur le signe moins (- ) pour le supprimer.
Comment désactiver les sons de démarrage sur mon Mac ?
Pour désactiver le carillon de démarrage sur un Mac, accédez au Menu Pomme > Préférences Système > Préférences Son > Output > Haut-parleurs internes Déplacez le Output curseur de volume en bas du Fenêtre sonore pour l'éteindre.
Comment libérer de l'espace sur le disque de démarrage de mon Mac ?
Pour libérer de l'espace sur le disque de démarrage de votre Mac, utilisez les fonctionnalités de stockage géré et de graphique de stockage pour déterminer les fichiers à supprimer. Pour libérer de l'espace en général, videz la corbeille, désinstallez les applications, supprimez les pièces jointes aux e-mails et videz le cache système.
