Clé à emporter
- Walmart propose un logiciel d'intelligence artificielle pour vous permettre d'essayer des vêtements à la maison.
- Le détaillant est l'un des nombreux à se précipiter pour améliorer l'expérience d'achat en ligne en autorisant des cabines d'essayage virtuelles.
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À l'avenir, l'IA pourrait même servir d'assistant de vente en ligne.
Les progrès de l'intelligence artificielle pourraient faire d'essayer des vêtements dans les magasins une chose du passé et devenir une expérience plus pratique à la maison.
Walmart lance une application qui utilise l'IA pour vous permettre d'essayer des vêtements à la maison. Cela fait partie d'un effort croissant visant à utiliser des ordinateurs pour éliminer les conjectures des achats de vêtements en ligne.
"Alors que la tendance des essayages virtuels se développe dans la mode depuis quelques années, des solutions rudimentaires permettaient aux clients de voir très grossièrement à quoi ressemblerait un vêtement sur leur corps, mais pas à quoi il irait", Vadim Rogovskiy, PDG de 3DLOOK, une société qui produit des logiciels d'essayage virtuels, a déclaré dans une interview par e-mail.
"Désormais, les solutions utilisent l'IA pour calculer les mesures corporelles précises des clients, afin que les clients puissent découvrir s'il est susceptible de s'adapter à leur corps unique, offrant un moyen pratique, économique et respectueux de l'environnement d'essayer des vêtements en ligne."
Sessins d'essayage virtuels
L'une des frustrations des achats de vêtements en ligne est de comprendre à quoi ressemblera un article avant de l'acheter. Mais Walmart affirme avoir la réponse à ce problème avec sa cabine d'essayage virtuelle.
La technologie, appelée Zeekit, est disponible sur l'application Walmart et Walmart.com. Vous commencez par l'expérience Choose My Model, qui vous permet de choisir parmi 50 modèles entre 5'2" - 6'0" de hauteur et les tailles XS - XXXL. Pour comprendre à quoi ressemblera un article, les clients peuvent se référer au modèle qui représente le mieux leur taille, leur morphologie et leur teint.
« Zeekit a été créé dans le but d'offrir à chacun la chance de se voir dans n'importe quel vêtement trouvé en ligne, et c'est une vision que nous partageons », Denise Incandela, vice-présidente exécutive de l'habillement et des marques privées chez Walmart US, a écrit dans le communiqué de presse.
Les solutions d'IA pourraient également aider à réduire les déchets. Les ventes au détail en ligne ont augmenté en moyenne de 18,6 % par an au cours des cinq dernières années et devraient encore grimper de 33 % d'ici 2025. Cette croissance coïncide avec une augmentation de la « parenthèse », où les clients achètent des articles dans plusieurs tailles, styles, et les couleurs avant de renvoyer celles qui ne correspondent pas ou qui ne sont pas belles, a déclaré Rogovskiy.
"Essentiellement, sans aucun moyen d'essayer avant d'acheter, près des deux tiers des acheteurs utilisent des politiques de retour gratuit pour transformer leur maison en cabines d'essayage personnelles", a-t-il ajouté.
IA pour les vêtements
Les détaillants utilisent un logiciel d'intelligence artificielle pour comprendre la forme de votre corps. Le logiciel combine généralement des scans 3D de nombreuses personnes pour prédire votre profil, soit à partir de quelques images, soit à partir de quelques mesures, a déclaré Jim Downing, PDG de Metail, une société de technologie de la mode qui fabrique des technologies de cabine d'essayage virtuelles, à Lifewire dans une interview par e-mail..
AI pourrait également prédire si vous êtes susceptible de conserver un vêtement dans une option de taille particulière, a déclaré Downing. "Cette zone utilisera souvent une forme de corps prévue et votre préférence d'ajustement comme entrées et les combinera avec les données de transaction historiques d'un site de vente au détail et des métadonnées sur des vêtements spécifiques pour prédire quelle taille vous êtes le plus susceptible de conserver", a-t-il ajouté.
Déterminer à quoi ressemblera le vêtement sur vous est un autre domaine où l'IA est utilisée, a déclaré Downing. La dernière technologie de réalité augmentée (AR) utilise également l'IA pour suivre votre corps lorsque vous vous déplacez et modifie un modèle de vêtement pour qu'il corresponde, de sorte qu'il semble que vous portiez les vêtements.
Il y a encore place à l'amélioration dans le vestiaire virtuel, cependant. La plupart des solutions d'IA actuelles manipulent les images pour donner l'impression que les vêtements sont portés par votre avatar ou un modèle proche de la forme de votre corps. Parce qu'ils ne sont pas basés sur les modèles de coupe et les propriétés du tissu des vêtements sous-jacents, ils ne sont pas assez précis pour vous montrer exactement comment une option de taille de vêtement spécifique conviendrait, a expliqué Downing.
… près des deux tiers des acheteurs utilisent des politiques de retour gratuit pour transformer leur maison en cabine d'essayage personnelle.
L'adoption croissante des logiciels de CAO 3D par les marques de mode pourrait éventuellement rendre le processus encore plus précis. Metail travaille sur une technique appelée EcoShot, qui permet aux marques de créer des photographies de modèles précises de vêtements 3D sur de vrais modèles.
"Ceux-ci sont généralement utilisés pendant le processus de conception lorsque les marques révisent et sélectionnent des conceptions, mais sont de plus en plus utilisés dans le commerce électronique pour créer diverses photographies de modèles de manière évolutive", a déclaré Downing.
À l'avenir, l'IA pourrait même servir d'assistant de vente en ligne, a suggéré Rogovskiy, "offrant aux clients des recommandations de style sur mesure dans leur cabine d'essayage virtuelle, en fonction de leur taille et de leur forme corporelles uniques."
