Ce qu'il faut savoir
- Sur la page Récupérer votre compte, saisissez votre adresse e-mail Microsoft ou une autre adresse, un numéro de téléphone ou un pseudo Skype.
- Vérifiez votre identité lorsque vous y êtes invité. Entrez un nouveau mot de passe.
- Sélectionnez Connexion pour vous connecter à votre compte Microsoft en utilisant le nouveau mot de passe.
Cet article explique comment réinitialiser le mot de passe de votre compte Microsoft à l'aide de la page Microsoft Récupérer votre compte dans un navigateur Web. Lorsque vous réinitialisez le mot de passe de votre compte Microsoft, il change pour tous les sites et services pour lesquels vous utilisez votre compte Microsoft.
Comment réinitialiser le mot de passe de votre compte Microsoft
Votre compte Microsoft est un compte à connexion unique, ce qui signifie que ce compte unique peut être utilisé pour se connecter à plusieurs services différents. Les comptes Microsoft sont couramment utilisés pour se connecter aux ordinateurs Windows 11, Windows 10 et Windows 8, au Microsoft Store, aux appareils Windows Phone, aux systèmes de jeux vidéo Xbox, à Outlook.com, à Skype, à Microsoft 365, à OneDrive, etc.
Réinitialisez votre mot de passe Microsoft si vous l'avez oublié ou si vous pensez qu'il a été compromis. Le processus est simple.
- Ouvrez la page Récupérer votre compte depuis n'importe quel navigateur sur n'importe quel ordinateur ou appareil, même votre smartphone.
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Entrez votre adresse e-mail Microsoft ou l'autre adresse e-mail, numéro de téléphone ou nom Skype associé au compte, puis sélectionnez Suivant.
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Entrez le code qui a été généré par votre application d'authentification ou envoyé à votre autre adresse e-mail ou numéro de téléphone. Choisissez Utilisez une autre option de vérification si vous en avez besoin.
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Vous verrez cet écran si vous devez compléter d'autres informations, comme entrer les quatre derniers chiffres de votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail complète, afin que vous puissiez recevoir un code de vérification par SMS. Complétez les informations puis choisissez Get code.
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Entrez le code de vérification que vous avez reçu et sélectionnez Suivant.
Image Vous devrez peut-être terminer l'autre processus de vérification si la vérification en deux étapes est activée. Par exemple, si vous avez saisi le code que vous avez reçu par SMS, vous devrez peut-être également utiliser l'application d'authentification pour obtenir un autre code.
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Entrez le nouveau mot de passe souhaité. Il doit comporter au moins huit caractères et est sensible au mot de passe. Saisissez à nouveau le mot de passe et sélectionnez Suivant.
Microsoft exige que vous n'utilisiez pas un mot de passe que vous avez utilisé dans le passé.
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Une notification apparaîtra indiquant que votre mot de passe a été modifié. Sélectionnez Se connecter pour vous connecter à votre compte Microsoft en utilisant le nouveau mot de passe.
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Si vous réinitialisez le mot de passe de votre compte Microsoft pour pouvoir maintenant vous connecter à votre ordinateur Windows 11, 10 ou 8, assurez-vous que vous êtes connecté à Internet sur l'écran de connexion Windows. Si, pour une raison quelconque, Internet n'est pas disponible pour vous à ce stade, Windows ne sera pas informé par les serveurs de Microsoft de votre nouveau mot de passe !
Si vous essayez de réinitialiser votre mot de passe Windows 11/10/8, mais que vous ne vous connectez pas à Windows avec une adresse e-mail, vous n'utilisez pas de compte Microsoft pour vous connecter à Windows et ceci la procédure ne fonctionnera pas pour vous. Ce que vous utilisez à la place est un "compte local" traditionnel, ce qui signifie que vous devez suivre le didacticiel légèrement plus complexe Comment réinitialiser un mot de passe Windows 11/10/8.
