Comment résoudre ce problème lorsque votre casque Stadia ne se connecte pas

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Comment résoudre ce problème lorsque votre casque Stadia ne se connecte pas
Comment résoudre ce problème lorsque votre casque Stadia ne se connecte pas
Anonim

Lorsqu'un casque Stadia ne se connecte pas, vous constaterez que vous n'entendez aucun son de jeu et que les autres joueurs ne peuvent pas entendre votre voix. Ce problème survient généralement en cas de connexion défectueuse ou de matériel défectueux, mais il peut également être causé par la configuration de votre réseau, des problèmes avec le service Stadia, etc. Pour connecter et faire fonctionner votre casque Stadia, vous devez généralement vérifier la compatibilité de votre casque, essayer un autre casque ou une autre connexion, vérifier votre configuration réseau et effectuer d'autres tâches similaires.

Causes pour lesquelles un casque Stadia ne se connecte pas

En raison du fonctionnement de Stadia, le jeu s'exécutant dans le cloud et aucun matériel autre que votre manette Stadia et un appareil tel qu'un Chromecast Ultra, votre téléphone ou un navigateur Web sur un ordinateur, les casques fonctionnent différemment avec le Stadia qu'ils ne le font avec les consoles de jeux traditionnelles. Le casque doit se connecter au contrôleur Stadia via la prise audio 3,5 mm ou le port USB-C, et il doit s'agir d'un casque USB-C compatible si vous utilisez le port USB-C. Bien que le contrôleur ait Bluetooth intégré, il n'est pas compatible avec les casques Bluetooth.

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Voici les raisons les plus courantes pour lesquelles un casque Stadia ne se connecte pas:

  • Problèmes de configuration réseau
  • Micrologiciel du contrôleur obsolète
  • Mauvaise connexion
  • Prise endommagée
  • Casque défectueux
  • Problème de compatibilité
  • Casque Bluetooth
  • Casque mal configuré
  • Problèmes avec le service Stadia

Comment résoudre le problème lorsqu'un casque Stadia ne se connecte pas

Pour faire fonctionner votre casque Stadia, essayez chacun de ces correctifs dans l'ordre. Si une étape ne s'applique pas au matériel spécifique de votre casque, vous pouvez l'ignorer et essayer la suivante.

  1. N'utilisez pas le Bluetooth. Si vous essayez d'utiliser un casque Bluetooth avec votre Stadia, cela ne fonctionnera pas. Les contrôleurs Stadia ont Bluetooth intégré, mais ce n'est que pour le processus de configuration initial. Google peut ajouter la prise en charge des casques Bluetooth à l'avenir avec une mise à jour du micrologiciel, mais jusque-là, vous devez utiliser un casque USB-C ou 3,5 mm.
  2. Mettez à jour le micrologiciel de votre manette Stadia. Dans des circonstances normales, vous serez invité à mettre à jour votre manette Stadia chaque fois qu'une mise à jour du micrologiciel sera disponible. Si une mise à jour est disponible mais que vous ne l'avez pas reçue, vous pouvez forcer une mise à jour en réinitialisant la manette.

    1. Appuyez sur les boutons Assistant Google et Capture pendant six secondes.
    2. Configurez votre manette Stadia avec l'application Stadia.
    3. Votre contrôleur recevra toutes les mises à jour de firmware disponibles pendant le processus de configuration.
  3. Connectez votre Chromecast au Wi-Fi. Lorsque vous utilisez un casque Stadia tout en jouant sur Chromecast Ultra, vous devrez peut-être vous connecter au Chromecast sur le même réseau Wi-Fi que votre manette Stadia. Si votre routeur fonctionne en mode pont, vous ne pourrez pas connecter votre Chromecast via une connexion Ethernet filaire et utiliser un casque simultanément. Dans ce cas, connectez le Chromecast à la même connexion Wi-Fi que votre manette pour résoudre le problème.

  4. Modifiez vos paramètres réseau. Si vous souhaitez ou devez connecter votre Chromecast via une connexion Ethernet filaire, vous pouvez faire fonctionner les choses en désactivant le mode pont sur votre routeur.

    La désactivation du mode pont peut entraîner des problèmes avec d'autres appareils, y compris les consoles de jeux comme la Xbox Series X/S et la PlayStation 5. Dans ce cas, connectez votre Chromecast via Wi-Fi ou désactivez uniquement le mode pont pour votre port Chromecast.

  5. Essayez un autre casque. Les manettes Stadia sont compatibles avec les casques et écouteurs 3,5 mm et USB-C. Si vous rencontrez des problèmes avec l'un et que vous avez un casque ou des écouteurs qui utilisent l'autre connexion, essayez cela.
  6. Assurez-vous que votre casque est compatible. La prise audio 3,5 mm fonctionne avec tous les casques TRRS et casques TRS standard et le port USB-C fonctionne avec des casques et des casques conçus pour fonctionner via USB-C. Si ce n'est pas le cas de votre casque et que vous utilisez un adaptateur, assurez-vous qu'il est compatible et qu'il n'y a pas de problème avec l'adaptateur.

    Certains casques USB-C sans fil fonctionnent avec les manettes Stadia. Ces casques ont un dongle USB-C qui se branche sur le contrôleur. Si vous essayez d'utiliser l'un d'entre eux, vérifiez auprès du fabricant qu'il est compatible avec Stadia. Il peut avoir besoin d'une mise à jour du firmware.

  7. Vérifiez les paramètres de votre casque. Si vous avez un casque qui fonctionne avec plusieurs types de connexion, comme filaire et sans fil, assurez-vous qu'il est configuré pour utiliser la connexion filaire. Les casques avec cette option ont généralement un commutateur physique.
  8. Vérifiez les interruptions de service Stadia. Commencez par les médias sociaux, comme le compte Twitter de Stadia et le hashtag Stadia Down, et envisagez de contacter le service client de Stadia. Même si le service Stadia semble fonctionner et que vous pouvez diffuser des jeux, il peut y avoir une interruption de service limitée affectant spécifiquement le chat vocal. Si vous entendez les sons du jeu, mais pas le chat vocal, c'est peut-être le problème.

FAQ

    Qu'est-ce que Stadia ?

    Stadia est un service de cloud gaming lancé par Google en 2019. Les gens peuvent acheter des jeux sur la plateforme et payer un abonnement mensuel.

    Comment fonctionne Stadia ?

    Les jeux vidéo sont stockés sur les serveurs de Google et diffusés au joueur vidéo via Internet. Un client téléchargé sur l'ordinateur du joueur gère les graphiques et la saisie. Stadia dispose également d'un contrôleur de jeu dédié qui fonctionne sur n'importe quel appareil, afin que quelqu'un puisse démarrer un jeu sur son PC et continuer à jouer sur une tablette, par exemple.

    Quels sont les jeux sur Stadia ?

    Stadia propose des dizaines et des dizaines de jeux de genres variés. Vous pouvez voir la liste complète sur son site Web.

    Combien coûte Stadia ?

    Goggle propose un pack comprenant une manette Stadia et un Chromecast avec Google TV pour 100 $, ou un pack avec un Chromecast Ultra pour 80 $. Un abonnement Stadia Pro coûte 9,99 $/mois. Vous pouvez également acheter des jeux individuels dans la boutique Stadia.

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