L'assistant virtuel d'Amazon vous permet de contrôler votre maison intelligente avec des commandes vocales, mais l'utilisation d'Alexa est-elle sûre ? Découvrez les problèmes de confidentialité d'Alexa et comment sécuriser votre appareil Alexa.
Les informations contenues dans cet article s'appliquent à tous les appareils qui utilisent l'assistant vocal Alexa, y compris les tablettes Amazon Echo, Echo Dot, Fire TV et Amazon Fire.
Bottom Line
Alexa utilise l'intelligence artificielle pour améliorer la reconnaissance vocale et répondre aux besoins de l'utilisateur. La plupart de ces opérations sont réalisées grâce à l'apprentissage automatique, mais Amazon dispose également d'une équipe humaine de contrôle de la qualité qui examine les enregistrements des utilisateurs pour garantir l'exactitude d'Alexa. Il est également théoriquement possible pour les pirates d'accéder à vos enregistrements vocaux.
Comment protéger votre vie privée avec Alexa
En 2019, Amazon a introduit de nouvelles politiques et fonctionnalités de sécurité pour protéger la vie privée des utilisateurs d'Alexa. Ces améliorations incluent des limitations plus fortes sur les types de données auxquelles les examinateurs humains ont accès. Les utilisateurs peuvent même désactiver l'enregistrement vocal et les révisions humaines. Vous pouvez également désormais utiliser les commandes vocales suivantes:
- "Alexa, supprime tout ce que j'ai dit aujourd'hui."
- "Alexa, dis-moi ce que tu as entendu."
- "Alexa, pourquoi as-tu fait ça?"
Vous devez éloigner vos appareils Echo des fenêtres afin que personne à l'extérieur ne puisse entendre vos conversations avec Alexa. Pour les appareils Alexa qui voyagent avec vous, tels que Echo Frames, Echo Loop et Echo Buds, vous devez les éteindre lorsque vous ne les utilisez pas. Il est préférable de désactiver le microphone et la connexion Internet sur tout appareil Alexa qui n'est pas utilisé.
L'Amazon Echo Show 8 comprend un obturateur de confidentialité pour l'appareil photo, vous n'avez donc jamais à vous soucier d'Alexa ou de quelqu'un d'autre qui vous espionne.
Comment supprimer automatiquement l'enregistrement vocal Alexa
Bien qu'il soit possible de supprimer manuellement votre historique Alexa, vous pouvez également configurer la suppression automatique des enregistrements vocaux après un certain temps. Vous pouvez même désactiver complètement l'enregistrement vocal:
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Ouvrez l'application Alexa sur votre appareil mobile et appuyez sur l'icône Hamburger Menu dans le coin supérieur gauche.
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Appuyez sur Paramètres dans le menu déroulant.
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Faites défiler vers le bas et appuyez sur Alexa Privacy.
- Appuyez sur Gérer vos données Alexa.
- Appuyez sur Off à côté de Supprimer automatiquement les enregistrements.
- Choisissez combien de temps vous voulez qu'Alexa conserve votre enregistrement, puis appuyez sur Confirmer.
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Appuyez sur l'interrupteur à bascule à côté de Utilisez les enregistrements vocaux pour améliorer les services Amazon et développer de nouvelles fonctionnalités si vous souhaitez désactiver les enregistrements vocaux.
La désactivation de cette fonctionnalité limite les capacités de reconnaissance vocale d'Alexa.
Autres problèmes de confidentialité d'Alexa
Alexa et d'autres assistants virtuels sont toujours à l'écoute pour pouvoir répondre à vos commandes vocales. L'enregistrement ne commence qu'après que vous ayez prononcé l'un des mots de réveil - "Alexa, " " Amazon, " " Ordinateur, " " Echo " ou " Ziggy " - mais il est facile d'activer l'assistant virtuel par accident. Heureusement, vous pouvez modifier le mot de réveil d'Alexa pour éviter de l'allumer accidentellement. Tout appareil avec lequel Alexa peut se synchroniser peut également collecter des informations vous concernant. Vous devez donc prendre des mesures pour empêcher le piratage de votre maison intelligente.
Les services de police peuvent demander des données collectées par des entreprises comme Amazon pour enquêter sur des crimes potentiels. Par exemple, Amazon a collaboré avec les forces de l'ordre en prouvant des séquences vidéo capturées par le système de sécurité intelligent Ring Doorbell.
Amazon affirme ne pas partager les données client avec les annonceurs, mais cela pourrait changer.
Comment protéger la vie privée de votre enfant contre Alexa
Amazon a récemment introduit Alexa Communications for Kids, une fonction de contrôle parental pour Echo Dot Kids Edition et Kindle Fire HD Kids Edition. Les parents ont désormais un contrôle total sur les personnes à qui leurs enfants peuvent parler sur leurs appareils Echo en ajoutant des contacts spécifiques à la liste blanche. Les tablettes Fire conçues pour les enfants permettent également aux parents de définir des restrictions sur les applications et l'utilisation d'Internet.
Si vous avez Amazon FreeTime, vous pouvez surveiller l'historique de votre enfant et configurer des restrictions à partir du tableau de bord Amazon Parent.