Vous voyez l'erreur "non enregistré sur le réseau" sur votre Samsung Galaxy ? Voici ce que cela signifie et comment y remédier.
Bottom Line
Si vous voyez l'erreur "non enregistré sur le réseau" sur votre appareil, cela signifie que votre carte SIM ne peut pas se connecter au réseau de votre opérateur. Vous ne pourrez probablement pas passer ou recevoir des appels ou des SMS. Cette erreur peut se produire sur n'importe quel téléphone Android, donc les étapes pour la réparer sont les mêmes quel que soit le fabricant ou le modèle.
Causes de l'erreur Non enregistré sur le réseau
Il se peut qu'il y ait un problème avec votre carte SIM ou que le problème provienne de votre opérateur. Les causes possibles de l'erreur "non enregistré sur le réseau" incluent:
- Le micrologiciel ou le système d'exploitation de votre téléphone est obsolète.
- La carte SIM est déconnectée ou endommagée.
- Votre opérateur n'est pas sélectionné dans les paramètres de votre téléphone.
- Votre opérateur connaît une panne.
Comment enregistrer mon réseau Samsung ?
Essayez ces étapes dans l'ordre jusqu'à ce que votre téléphone fonctionne correctement:
- Redémarrez votre téléphone Android. Le redémarrage de votre appareil éliminera tout conflit temporaire vous empêchant de vous connecter au réseau.
- Désactivez le Wi-Fi. Désactivez le Wi-Fi sur votre téléphone, attendez 30 secondes, puis réactivez-le. Cela réinitialise votre connexion et peut résoudre des problèmes techniques temporaires.
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Mettez à jour votre téléphone Android. Assurez-vous que votre système d'exploitation et votre micrologiciel sont à jour afin de disposer des dernières mises à jour dont votre téléphone a besoin.
Si vous avez rooté votre téléphone Android, vous devrez le déraciner avant de pouvoir installer les mises à jour.
- Réinsérez la carte SIM. Retirez votre carte SIM et assurez-vous qu'elle n'est pas endommagée, puis remettez-la en place. Assurez-vous que la carte est correctement placée dans le plateau avec les broches métalliques dans la bonne position.
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Choisissez manuellement votre réseau. Assurez-vous que le bon opérateur est sélectionné dans vos paramètres. Accédez à Settings > Connections > Mobile Networks > Network Operators> Recherchez maintenant et sélectionnez le réseau de votre opérateur.
Image - Modifier le mode réseau. Si vous vous trouvez dans une zone de faible réception qui ne prend pas en charge la 5G ou la 4G, il est préférable de passer à la 3G ou à la 2G.
- Contactez votre opérateur mobileRendez-vous dans un magasin ou utilisez un autre téléphone pour appeler votre fournisseur afin qu'il puisse vous aider à résoudre le problème. Il se peut qu'il y ait une panne de réseau dans votre région, donc tout ce que vous pouvez faire est d'attendre. En cas de problème avec votre carte SIM, votre opérateur peut vous aider à la remplacer.
- Mettre à jour les paramètres APN. Si vous avez récemment changé de fournisseur de services, vous devrez peut-être mettre à jour les paramètres du nom du point d'accès (APN). Il s'agit d'un correctif avancé, alors soyez prudent et notez les paramètres APN par défaut afin de pouvoir les modifier en cas de problème.
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Réinitialiser les paramètres réseau. L'établissement d'une nouvelle connexion au réseau de votre opérateur peut résoudre des problèmes qu'un redémarrage ne peut pas résoudre. La réinitialisation des paramètres réseau effacera tous les mots de passe Wi-Fi et les connexions Bluetooth, alors enregistrez cette étape en dernier recours.
- Utiliser une autre carte SIM Si vous avez une carte SIM de rechange activée, éteignez-la et voyez si votre téléphone peut se connecter au réseau. Si c'est le cas, il y a un problème avec la carte SIM. Avant d'en acheter un nouveau, consultez le site Web d'assistance de Samsung pour savoir quelles cartes SIM sont compatibles avec votre Samsung Galaxy.
FAQ
Que signifie "non enregistré sur le réseau" sur T-Mobile ?
En plus des raisons/solutions énumérées ci-dessus, si vous avez récemment acheté un téléphone ou si vous passez à T-Mobile depuis un autre réseau, vous devrez peut-être déverrouiller votre appareil avec l'ancien opérateur. Localisez le numéro IMEI de votre téléphone à partir de Settings > About Phone sur Android (ou Settings > Général > À propos sur iOS) et contactez T-Mobile pour vérifier votre compte et vous aider à le déverrouiller.
Pourquoi mon téléphone n'est-il pas enregistré sur un réseau en itinérance ?
Votre fournisseur n'a peut-être pas conclu d'accords d'itinérance avec d'autres opérateurs dans la zone particulière où vous êtes en itinérance et où ils ne fournissent pas de service. Pour éviter de voyager hors de portée, vérifiez la couverture d'itinérance ou recherchez une carte de couverture sur le site Web de votre opérateur avant de partir.
