Vivre seul peut sembler dangereux, c'est pourquoi Preet Anand met à profit son expérience en matière de sécurité et de gestion des risques dans une application destinée aux personnes âgées vivant seules.
Anand est le co-fondateur de Snug, développeur d'un service d'enregistrement quotidien virtuel pour les personnes vivant seules. L'entreprise a créé une application, compatible avec les appareils iOS et Android, utilisée par les personnes âgées et les personnes souffrant de problèmes médicaux de longue durée.
"Nous avons trouvé le bon moyen d'amener les gens à s'enregistrer fréquemment", a déclaré Anand à Lifewire lors d'un entretien téléphonique."Snug est conçu pour une personne vivant de manière indépendante qui a des risques qu'elle souhaite gérer, elle utilise donc l'application à la fois pour la tranquillité d'esprit et la précaution."
L'entreprise a été lancée en 2017, mais était en version bêta avec son produit pendant quelques années avant d'atteindre un rythme accéléré en 2019. Avec l'application de l'entreprise, les utilisateurs peuvent définir des heures d'enregistrement quotidiennes. S'ils ne respectent pas ces enregistrements, Snug alertera leurs contacts d'urgence.
L'interface est assez simple et oblige les utilisateurs à appuyer sur une coche verte pour s'enregistrer chaque jour. Après l'enregistrement, les utilisateurs reçoivent une citation amicale de la journée.
En bref
- Nom: Preet Anand
- Âge: 33
- De: El Centro, Californie
- Jeu préféré à jouer: Battez Saber avec l'Oculus Quest 2
- Citation clé ou devise par laquelle il vit: "Perpétuer le libre arbitre."
Tech Entrepreneurship Just Made Sense
L'entrepreneuriat dans la famille d'Anand a commencé avec ses parents il y a des décennies, et il aspirait à créer sa première entreprise au lycée. Après quelques études, un peu de temps et après avoir vu ses parents travailler dur, Anand s'est aventuré dans l'entrepreneuriat technologique en 2013.
"En tant qu'immigrants, ce sont des entrepreneurs naturels. Ils ont déménagé de l'Inde aux États-Unis dans les années 70 pour devenir médecins dans une ville rurale, qui s'appelait El Centro", a-t-il déclaré. "En grandissant, je les ai vus s'impliquer dans différentes entreprises commerciales."
Snug est la deuxième entreprise fondée par Anand. Il est né de sa première entreprise, Patronus, créateur d'une application conçue pour mieux connecter les gens avec les premiers intervenants.
La société de technologie d'urgence RapidSOS a acquis Patronus en 2016. Alors qu'Anand construisait Snug, il travaillait en tant que responsable des produits de sécurité et de risque pour Lyft.
"Au cours de cette expérience à Patronus, une femme nous a contactés et nous a dit qu'elle vivait seule et qu'elle ne s'inquiétait pas de la façon dont elle pourrait appeler à l'aide, mais plus encore de ce qui se passerait si elle ne pouvait pas appeler pour obtenir de l'aide ", a expliqué Anand.
"Il s'agit d'un besoin particulier pour un groupe de personnes très spécifique, c'est pourquoi l'idée de Snug en tant que produit autonome est née."
Avec quelques membres dévoués de l'équipe, Anand a déclaré que Snug conclut des contrats avec des centres de services de surveillance qui comptent des centaines d'employés.
Après cinq ans d'activité, Snug a déclaré qu'il y avait eu plus d'un million d'enregistrements à l'aide de son application, dont beaucoup sont venus avec le début de la pandémie de coronavirus au début de 2020. Anand a déclaré que l'entreprise était sur la bonne voie pour atteint 2 millions d'enregistrements d'ici le milieu de l'été.
"Beaucoup de personnes âgées vivant seules ont malheureusement été isolées pendant la pandémie", a-t-il déclaré. "Snug les a aidés à se sentir plus connectés et en sécurité. Nous avons vu l'entreprise croître de plus de 500 % l'année dernière."
Chance et Optimisme
En tant que fondateur technologique minoritaire, Anand a déclaré qu'il n'avait pas rencontré beaucoup d'adversité dans la création de ses entreprises. Il dit qu'il a eu beaucoup de chance dans la vie et s'efforce d'établir autant de relations que possible.
"Je pense que j'ai été assez chanceux de dire que je n'ai pas eu beaucoup de défis de cette façon", a déclaré Anand.
"Même si je n'ai pas certains réseaux, en particulier dans le domaine de la technologie, car les membres de ma famille sont principalement des médecins, il y a toujours eu des gens qui ont simplement accepté de m'ouvrir des portes."
En ce qui concerne le financement, Anand a déclaré que Snug était en panne et qu'il prévoyait de le conserver dans un avenir prévisible. La société se concentre sur le financement basé sur les revenus, car il existe des options d'abonnement payant pour ses utilisateurs.
Beaucoup de personnes âgées vivant seules ont malheureusement été isolées pendant la pandémie. Snug les aide à se sentir plus connectés et en sécurité.
Avec la croissance de l'entreprise, Anand a déclaré que Snug cherchait maintenant à améliorer son application pour fournir plus de services aux utilisateurs.
"Nous voulons aller plus loin en termes d'expérience d'enregistrement, en commençant très simplement en donnant aux gens la possibilité d'avoir plus d'un enregistrement chaque jour", a déclaré Anand.
"Les gens adoptent Snug pour différents niveaux de risques. L'ajout de ces check-ins supplémentaires pour leur donner un peu plus de connexion est la grande chose sur laquelle nous allons nous concentrer à court terme."
Anand a déclaré que la société cherchait également à fournir des informations plus contextuelles aux répartiteurs avec lesquels elle travaille, ainsi que les contacts d'urgence des utilisateurs. Il est optimiste quant aux perspectives d'avenir de Snug et souhaite continuer à servir sa clientèle en pleine expansion.
