Hassan Riggs a un objectif en tête avec sa start-up technologique: aider les agents immobiliers à gagner plus d'argent.
Riggs est le fondateur de Smart Alto, une plateforme de qualification et de prise de rendez-vous conçue pour aider les agents immobiliers à gagner de l'argent supplémentaire chaque année. La plate-forme de l'entreprise s'intègre aux sources de prospects des agents, présélectionne les nouveaux prospects, filtre les fausses demandes, envoie des messages texte ciblés aux bons prospects au bon moment et permet finalement aux agents de planifier cinq fois plus de rendez-vous qu'ils ne le feraient seuls, a déclaré Riggs à Lifewire. dans un entretien téléphonique.
"Quand j'étais à l'université, je travaillais dans le domaine de l'immobilier, donc je savais que les agents immobiliers n'avaient souvent pas le temps de suivre régulièrement les prospects en ligne", a-t-il déclaré.
"Cette idée était toujours dans ma tête. Puis en 2017, moi et un copain avons lancé Smart Alto parce que je savais que ce problème existait et que nous voulions aider les agents immobiliers qui se portaient déjà bien à reprendre leur affaire au niveau suivant."
En moyenne, les agents immobiliers gagnent 40 000 $ supplémentaires par an lorsqu'ils utilisent la plateforme de Smart Alto, selon Riggs. Au cours des quatre dernières années, Riggs a pu faire évoluer et développer son entreprise à l'aide de programmes d'accélération.
En bref
Nom: Hassan Riggs
Âge: 36
De: Birmingham, Alabama
Random delight: Il est dans un club de lecture avec un groupe de gars de Washington, DC. Ce mois-ci, ils lisent Switch de Chip Heath et Dan Heath.
Citation clé ou devise par laquelle il vit: "Écoutez ce que tout le monde dit, mais ne faites pas ce qu'ils disent juste parce qu'ils l'ont dit."
Il faut du changement pour grandir
Hassan faisait du conseil en marketing numérique pour Hilton dans la région de Washington, DC avant de rejoindre Y Combinator pour lancer Smart Alto. Il faisait partie de la cohorte de l'hiver 2017 de l'accélérateur de startups, et il a depuis obtenu un financement de 820 000 $, ce qui porte son capital-risque total à 1,1 million de dollars.
Alors que Smart Alto est basé à Birmingham, en Alabama, Riggs a personnellement déménagé à San Francisco et dirige une équipe répartie de 10 employés à partir de là. Smart Alto comprend une équipe composée de spécialistes des ventes, de l'ingénierie, des produits, de la conception et de la réussite des clients.
Bien que l'entreprise soit sur le point de croître en 2020, après une année au cours de laquelle elle a doublé ses revenus, Riggs a déclaré que tout avait changé lorsque la pandémie a frappé.
"Nous avons apporté des changements vraiment difficiles", a-t-il déclaré. "Afin de maintenir l'entreprise en vie, j'ai mis en place une stratégie COVID-19, et en partie, nous avons renégocié tous nos contrats."
Ces négociations comprenaient l'obtention de remises auprès de partenaires commerciaux et l'aide aux clients pour élaborer des plans de paiement, afin d'éviter les annulations.
Ne méprisez pas les petits débuts. Commencez petit et progressez chaque jour.
Alors que de nombreuses entreprises technologiques ont cessé d'embaucher au printemps dernier, Riggs a déclaré que l'ajout de certains membres de l'équipe dans les ventes, la réussite des clients et l'ingénierie avait aidé son entreprise à prospérer pendant la pandémie.
"Les gens se retiraient de nombreux domaines de croissance et nous avons commencé à doubler la croissance", a-t-il déclaré. "En nous concentrant principalement sur la croissance de nos embauches, nous avons pu soutenir la croissance de notre entreprise. Nous avons fini par développer notre équipe de 30 % d'une année sur l'autre."
Plus d'accès est nécessaire
Riggs a déclaré que son défi n° 1 en tant que fondateur de la technologie noire était l'accès à la fois aux investisseurs et au capital de connaissances.
"Oui, nous avons collecté des fonds mais, mec, c'était un vrai coup de pouce", a-t-il déclaré."Passer par Y Combinator et AngelPad nous a certainement donné de la crédibilité, mais il était difficile de se présenter aux gens car, en réalité, la plupart des gens qui disent vouloir aider ne le font vraiment pas."
Riggs a déclaré que Smart Alto avait été en mesure d'établir des relations avec des investisseurs stratégiques à Birmingham, où la société a levé la majorité de son financement et pourquoi elle y a toujours son siège social aujourd'hui.
Ces relations avec les investisseurs de Birmingham sont ce qui a aidé Riggs à développer son réseau de mentors et de conseillers. Il a déclaré que même si Y Combinator, basé dans la Silicon Valley, souhaitait que Smart Alto reste basé sur la côte ouest, cela n'était tout simplement pas viable pour ses plans commerciaux.
"En réalité, ce n'était pas le meilleur endroit pour développer notre entreprise", a-t-il déclaré. "Nous avons dû pivoter, bouger, façonner et évoluer pour trouver le meilleur endroit pour nous, et c'était Birmingham."
Cette année, Riggs cherche à doubler à nouveau son activité, à développer l'équipe de vente de l'entreprise et à décrocher des contrats avec de gros clients. À l'heure actuelle, la majorité des activités de Smart Alto proviennent d'agents immobiliers individuels et de petites équipes. Riggs est donc impatient de se lancer dans les ventes aux entreprises.
Pour les aspirants fondateurs de la technologie noire, Riggs a déclaré qu'il était important de ne pas perdre son élan dans ce secteur parfois décourageant. Il a également souligné l'importance de commencer à établir de solides relations professionnelles dès que possible.
"Mec, je pourrais écrire un livre là-dessus", a-t-il dit. "Ne méprisez pas les petits débuts. Commencez petit et progressez chaque jour."
