Pourquoi Apple ne veut pas que vous répariez l'appareil photo de votre iPhone

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Pourquoi Apple ne veut pas que vous répariez l'appareil photo de votre iPhone
Pourquoi Apple ne veut pas que vous répariez l'appareil photo de votre iPhone
Anonim

Clé à emporter

  • L'iPhone 12 sous iOS 14 vous avertira si un appareil photo non original est installé.
  • Même l'échange d'un véritable appareil photo Apple iPhone déclenche une alerte.
  • Il n'existe presque aucun appareil photo iPhone non Apple.
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Si vous avez besoin d'une réparation bon marché pour l'appareil photo de votre iPhone 12, pas de chance. Vous devrez soit l'apporter à Apple pour un remplacement, soit subir une alerte d'avertissement sans fin vous en informant.

Si vous faites réparer votre iPhone 12 en dehors du réseau de réparation officiel d'Apple et que vous utilisez iOS 14.4, vous ne pouvez pas vous rendre dans un atelier de réparation tiers pour remplacer l'appareil photo. Ou plutôt, vous pouvez remplacer le module de caméra, mais vous verrez une alerte d'avertissement. Cela poursuit une tendance inquiétante, dans laquelle les appareils d'Apple sont de moins en moins réparables.

"L'avertissement de l'appareil photo d'Apple fait allusion à de graves dysfonctionnements et à l'incompétence grossière des réparations indépendantes", a déclaré Kevin Purdy d'iFixit à Livewire par message direct. "Combiné à des avertissements similaires sur les écrans et les batteries, cela indique l'appétit d'Apple pour contrôler complètement les réparations de ses produits, ce que personne ne devrait vouloir voir."

Tactiques effrayantes

Apple a publié un document d'assistance détaillant les raisons de ces avertissements. Ils sont doubles. La première est qu'Apple n'utilise que des pièces Apple d'origine, bien sûr, ce qui implique que les ateliers de réparation tiers utilisent des pièces contrefaites de qualité inférieure.

L'autre raison est que seul Apple peut réparer un appareil photo sans laisser de vis cliqueter à l'intérieur de votre iPhone. Sérieusement. Voici une ligne de ce document de support. "De plus, les réparations qui ne remplacent pas correctement les vis ou les capots peuvent laisser des pièces détachées qui pourraient endommager la batterie, provoquer une surchauffe ou entraîner des blessures."

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Il y a un certain mérite à la prudence d'Apple. Ces caméras sont si étroitement calibrées et intégrées au téléphone qu'elles habitent et au logiciel avec lequel elles interagissent, qu'un petit écart pourrait perturber les choses. Selon Apple, les problèmes suivants peuvent survenir:

  • L'appareil photo ne fait pas la mise au point correctement ou les images ne sont pas nettes.
  • Lorsque vous utilisez le mode Portrait, le sujet peut ne pas être mis au point ou seulement partiellement.
  • Une application tierce qui utilise l'appareil photo peut se bloquer ou se fermer de manière inattendue.
  • L'aperçu en temps réel dans les applications tierces peut apparaître vide ou rester bloqué.

Même si vous échangez un appareil photo iPhone authentique, provenant d'un autre iPhone 12, vous recevrez cet avertissement. Le hic, c'est qu'il n'y a presque pas de caméras iPhone non authentiques nulle part.

Qu'est-ce qui se passe ?

Selon Purdy, il est certain à 99 % que tout appareil photo de remplacement provient d'Apple. Le fournisseur d'iFixit et d'autres contacts ont confirmé qu'il n'existe pratiquement aucun appareil photo non Apple.

En grande partie, c'est parce qu'il y a une abondance d'appareils photo provenant d'iPhones cassés. L'avertissement, dit Purdy, ne concerne pas vraiment la caméra. Il s'agit d'empêcher les réparateurs non autorisés d'effectuer le travail.

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Si vous échangez un appareil photo avec un numéro de série qui ne correspond pas au téléphone dans lequel vous l'installez, un avertissement s'affichera sur l'écran de verrouillage de l'iPhone. Cela reste pendant quatre jours, puis passe à la première page de l'application Paramètres et se termine enfin dans la section À propos de Paramètres. La seule façon de se débarrasser de ce message est de "bénir" la réparation avec le logiciel de configuration système d'Apple, qui n'est disponible que pour les ateliers de réparation officiels.

Pas vert

Il existe des raisons légitimes de vérifier si des pièces non authentiques se trouvent à l'intérieur d'un téléphone. Si vous achetez d'occasion, il est bon de savoir que rien n'a été altéré. Et il y a aussi la fraude à la garantie, où les mauvais acteurs achètent de nouveaux téléphones, échangent des pièces non authentiques, puis retournent les téléphones. Cela leur fournit un approvisionnement en pièces neuves d'origine qui peuvent ensuite être vendues.

Mais, comme le souligne Purdy, si Apple veut nous avertir des pièces contrefaites, alors il devrait rendre ces pièces disponibles, ainsi que le logiciel qui nous permet de les installer et de les calibrer correctement.

C'est la pensée derrière l'activisme d'iFixit pour le droit de réparer, mais c'est aussi tout simplement bon. Après tout, les réparations effectuées à l'aide d'anciennes unités récupérées sur des téléphones cassés sont à peu près aussi respectueuses de l'environnement que possible. Apple fait de grandes revendications pour ses actions environnementales, avec un certain mérite. Mais cela se présente comme un moyen de vendre plus de pièces de rechange, et ce n'est pas du tout un look cool.

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