iPhone error 53 est un problème quelque peu obscur qui peut empêcher un iPhone de fonctionner. Il est important de comprendre ce que c'est, ce qui le cause et comment l'éviter.
Selon la plupart des rapports, l'erreur 53 peut se produire dans les conditions suivantes:
- Vous possédez un iPhone 6, 6 Plus, 6S ou 6S Plus.
- Le téléphone est équipé d'iOS 8.3 ou supérieur.
- Vous essayez de mettre à jour le système d'exploitation ou de restaurer l'iPhone.
- Une réparation matérielle a été effectuée sur le téléphone par une personne autre qu'Apple.
- Vous essayez de restaurer un appareil iOS avec macOS Catalina 10.15, macOS Mojave 10.14 ou une version antérieure, ou un PC avec iTunes.
Causes de l'erreur iPhone 53
Dans sa page de code d'erreur, Apple regroupe l'erreur 53 avec plusieurs dizaines d'autres problèmes matériels et fournit quelques suggestions génériques. La version actuelle de la page ne fournit pas d'explication utile sur les causes de l'erreur 53, mais une ancienne version de la page affirmait ce qui suit:
Si votre appareil iOS dispose de Touch ID, iOS vérifie que le capteur Touch ID correspond aux autres composants de votre appareil lors d'une mise à jour ou d'une restauration. Cette vérification permet de sécuriser votre appareil et les fonctionnalités iOS liées à Touch ID. Lorsqu'iOS trouve un module Touch ID non identifié ou inattendu, la vérification échoue.
L'important est que le capteur d'empreintes digitales Touch ID corresponde aux autres composants matériels de cet appareil, tels que la carte mère ou le câble qui relie le capteur Touch ID à la carte mère. Apple préfère que les pièces Apple soient utilisées dans un iPhone.
Apple a une sécurité stricte autour de Touch ID. Touch ID utilise des données d'empreintes digitales, qui doivent être protégées pour des raisons d'identité personnelle. Il est également utilisé pour sécuriser les données de votre iPhone et d'Apple Pay. Un iPhone dont l'unité Touch ID ne correspond pas au reste de son matériel peut avoir été falsifié, ce qui le rend vulnérable aux attaques.
Étant donné que les composants de l'iPhone sont conscients les uns des autres, obtenir une réparation avec des composants qui ne correspondent pas peut provoquer l'erreur 53 de l'iPhone. Par exemple, vous pouvez penser que vous pouvez réparer un écran fissuré ou un bouton d'accueil cassé avec n'importe quelle pièce compatible. Selon Apple, vous pouvez obtenir l'erreur si ces pièces ne correspondent pas, ce que de nombreux ateliers de réparation tiers ignorent peut-être.
Si vous voyez l'erreur 53, c'est probablement parce que vous avez effectué une réparation en utilisant des pièces qui ne correspondent pas.
Toute réparation effectuée sur un iPhone par une personne autre qu'Apple ou un fournisseur tiers agréé annule la garantie. Pour éviter un problème avec votre garantie et l'erreur 53, obtenez toujours des réparations auprès d'Apple ou d'un fournisseur agréé.
Comment réparer l'erreur 53 de l'iPhone
Suivez ces étapes pour mettre à jour ou restaurer votre appareil afin qu'il fonctionne à nouveau correctement.
- Mettre à jour le système d'exploitation de l'iPhone. Apple a corrigé l'erreur 53 de l'iPhone avec la sortie d'iOS 9.2.1. Cette mise à jour permet aux personnes dont les téléphones ont été touchés par l'erreur 53 de restaurer eux-mêmes le téléphone, sans contacter Apple ni payer Apple pour les réparations.
- Restaurer l'iPhone. Si la mise à jour d'iOS ne résout pas le problème, suivez les instructions spécifiques aux erreurs d'Apple pour restaurer un appareil avec un iPhone Erreur 53.
- Contactez l'assistance Apple. Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, contactez le service client Apple ou prenez rendez-vous avec une barre Apple Genius.
FAQ
Comment puis-je rétrograder le firmware de l'iPhone à son état avant l'erreur 53 ?
Si vous souhaitez rétrograder votre iOS sans perdre de données, téléchargez l'ancienne version d'iOS sur votre ordinateur, puis désactivez Localiser mon iPhone et mettez votre appareil en mode de récupération. Ensuite, connectez votre iPhone à l'ordinateur avec lequel vous le synchronisez habituellement, ouvrez iTunes et restaurez votre téléphone dans iTunes. Enfin, restaurez les données sauvegardées sur le téléphone.
Comment corriger l'erreur 53 sur l'iPhone 5S lorsque le téléphone ne se connecte pas à iTunes ?
Premièrement, assurez-vous que votre ordinateur dispose de la dernière version d'iTunes, puis connectez votre appareil à votre ordinateur avec un câble USB. Ensuite, localisez votre appareil sur votre ordinateur et sélectionnez Mettre à jour lorsque vous voyez l'option de restauration ou de mise à jour.
