L'exécution du code d'erreur Hulu -2 fait référence à une série de codes d'échec de lecture Hulu qui peuvent apparaître lorsque vous essayez de diffuser des films, des émissions et même la télévision en direct à partir de Hulu. Ces codes s'affichent sur un écran d'erreur qui apparaît lorsque le contenu vidéo s'arrête soudainement de jouer dans une application Hulu ou le lecteur Web Hulu. Ce type de problème peut parfois être résolu en rechargeant simplement la vidéo, mais sa résolution nécessite généralement plus d'efforts.
Comment l'exécution du code d'erreur Hulu 2 apparaît
Lorsque cette erreur se produit, vous verrez généralement un message qui ressemble à ceci:
Échec de lecture
Code d'erreur Hulu: runtime-2-xxxxxxxx
ID d'erreur unique: runtime-2-xxxxxxxx
La séquence alphanumérique de huit caractères qui suit l'exécution-2 est unique à votre échec de lecture spécifique, alors notez-la au cas où vous auriez besoin de la fournir au support client Hulu. Le reste du message peut varier légèrement d'un échec à l'autre, mais toutes les instances du code d'erreur Hulu runtime-2 vous obligent à vérifier et à corriger des choses similaires.
Causes de l'exécution du code d'erreur Hulu 2
Les erreurs d'exécution se produisent lorsqu'un programme se bloque, et l'erreur d'exécution Hulu 2 est le plus souvent causée lorsque l'application Hulu ou le lecteur Web subit une défaillance soudaine. Dans la plupart des cas, ce problème peut être corrigé en mettant à jour votre application Hulu et votre appareil de diffusion en continu, en effaçant le cache local et en réinitialisant votre appareil.
Dans des situations moins courantes, les codes d'erreur Hulu runtime-2 peuvent être causés par un problème de réseau ou de connexion, un problème avec les serveurs de Hulu ou un problème de compatibilité entre votre appareil de diffusion en continu et l'application Hulu qui nécessitera Hulu ou le fabricant de votre appareil de streaming pour publier un correctif.
Comment réparer le temps d'exécution du code d'erreur Hulu 2
Pour corriger le temps d'exécution du code d'erreur Hulu -2, suivez chacune de ces étapes dans l'ordre. Si Hulu commence à fonctionner à tout moment, vous pouvez arrêter de parcourir la liste et revenir si l'erreur se reproduit plus tard.
Assurez-vous que votre application Hulu est à jour. Étant donné que les erreurs d'exécution sont le plus souvent causées par un problème avec l'application Hulu, la mise à jour de votre application réglera souvent ce problème. Certains appareils le font automatiquement, mais vous pouvez forcer une mise à jour immédiate s'il y en a une de disponible et que le système n'a pas encore vérifié.
Assurez-vous que votre appareil de diffusion en continu est à jour. Il est également possible que le fabricant de votre appareil de diffusion en continu ait déjà fourni un correctif pour le problème que vous rencontrez. Les appareils de streaming vérifient généralement ces mises à jour système automatiquement, mais la plupart d'entre eux vous offrent également la possibilité de vérifier manuellement les mises à jour. Par exemple, vous pouvez mettre à jour manuellement Amazon Fire Stick, Fire TV et Fire Cube.
Pour mettre à jour un Roku, appuyez sur le bouton Home, puis sélectionnez Settings > System > Mise à jour du système > Vérifier maintenant.
Effacez le cache de votre navigateur ou de votre appareil. Une date corrompue dans le cache du périphérique local peut également provoquer l'erreur d'exécution Hulu 2. Pour corriger ce problème, il vous suffit de vider le cache. Gardez à l'esprit que l'appareil que vous utilisez détermine comment vider le cache. La suppression d'un cache Fire TV, par exemple, sera différente de la suppression du cache d'un navigateur Web.
Pour effacer le cache d'un Roku, appuyez sur Accueil pour revenir à l'écran d'accueil, puis appuyez cinq fois sur Accueil, Rembobiner deux fois et Avance rapide deux fois. Le Roku videra son cache et redémarrera dans environ 30 secondes.
- Désinstallez et réinstallez l'application Hulu. Si l'application Hulu est corrompue ou endommagée d'une manière ou d'une autre, cela peut provoquer une erreur d'exécution. Pour résoudre ce problème, supprimez complètement l'application Hulu de votre appareil de diffusion en continu, puis réinstallez-la à partir de zéro.
Fermez et rouvrez votre navigateur. Si vous rencontrez ce problème sur un ordinateur, vous n'avez pas besoin de désinstaller votre navigateur Web. Dans de nombreux cas, il suffit de fermer et de rouvrir le navigateur pour résoudre le problème. Si une mise à jour est disponible pour votre navigateur, assurez-vous de l'installer maintenant.
- Assurez-vous que votre système répond aux exigences du système Hulu. Si vous voyez cette erreur sur un ordinateur, assurez-vous qu'il répond aux spécifications système minimales fournies par Hulu. Si votre ordinateur ne répond pas à ces exigences et que vous avez accès à un autre ordinateur qui le fait, vérifiez si Hulu fonctionne sur cet autre ordinateur.
Vérifiez votre connexion Internet. Hulu nécessite une connexion Internet solide et une vitesse de téléchargement minimale pour fonctionner correctement. Si possible, vérifiez la vitesse de votre connexion Internet en utilisant le même appareil qui fournit le code d'erreur d'exécution Hulu. Vous devez également tester l'état de la connexion sans fil et la qualité de votre appareil s'il est connecté via Wi-Fi.
Si vous rencontrez des problèmes de connectivité sans fil, essayez de repositionner votre routeur ou votre appareil de diffusion en continu. Passer du Wi-Fi à une connexion Ethernet filaire peut également résoudre votre problème.
Essayez un autre appareil de diffusion en continu ou un autre navigateur Web. L'erreur d'exécution Hulu 2 est souvent limitée à un seul appareil spécifique ou même à un navigateur Web. Si vous avez un autre appareil de diffusion en continu, vérifiez si Hulu fonctionne dessus. Si ce n'est pas le cas, essayez un nouveau navigateur Web sur votre ordinateur. Vous constaterez peut-être que Hulu fonctionne très bien sur d'autres appareils et dans d'autres navigateurs Web.
Si votre erreur d'exécution Hulu 2 est limitée à un appareil ou à un navigateur Web spécifique et que vous avez entièrement mis à jour cet appareil ou ce navigateur Web, vous devrez contacter Hulu et le fabricant de votre appareil. L'un ou les deux devront probablement rechercher le problème et publier un correctif.
- Éteignez et rallumez votre ordinateur ou votre appareil de diffusion en continu. Dans certains cas, il suffit d'éteindre et de rallumer votre équipement pour résoudre ce type de problème. Certains appareils de diffusion en continu n'ont pas de bouton d'alimentation, auquel cas vous pourrez peut-être effectuer un cycle d'alimentation via le menu des paramètres. Si ce n'est pas une option, débrancher l'appareil pendant au moins une minute fonctionnera généralement.
- Éteignez et rallumez votre routeur et votre modem. Dans de rares cas, les erreurs d'exécution Hulu peuvent être causées par des problèmes de connectivité. Pour éliminer ce problème, essayez d'éteindre votre matériel réseau, puis de le redémarrer.
Et si Hulu ne fonctionne toujours pas ?
Si vous rencontrez toujours le code d'erreur Hulu runtime -2 après avoir suivi toutes ces étapes, le problème est presque certainement du côté de Hulu. Il peut y avoir un problème avec les serveurs de Hulu, Hulu peut être en panne, ou il peut y avoir un problème de compatibilité entre votre application Hulu et votre appareil de streaming qui obligera Hulu à développer et à publier un correctif.
Vous pouvez contacter le support client Hulu à ce stade pour voir s'ils sont au courant du problème et fournir l'intégralité du code d'erreur d'exécution unique pour faciliter leur processus de diagnostic. Bien qu'ils ne soient probablement pas en mesure de fournir une assistance immédiate, ils ne sont peut-être pas encore au courant du problème. Votre contribution peut donc aider à accélérer le correctif.
