Si vous avez utilisé un ordinateur ou un autre appareil technologique et que vous l'avez vu se bloquer, vous savez que le redémarrage résout généralement le problème. Il en va de même pour un iPod.
Les informations contenues dans cet article s'appliquent à l'iPod touch, l'iPod shuffle, l'iPod nano, l'iPod mini, l'iPod classic, l'iPod avec vidéo, l'iPod photo et les iPod de la 1re à la 4e génération.
Si votre iPod a un interrupteur Hold, avant toute chose, assurez-vous que l'interrupteur est en position d'arrêt. Si le commutateur Hold est activé, votre iPod peut sembler figé alors qu'il ne l'est pas.
Comment redémarrer un iPod touch
Pour redémarrer un iPod touch, effectuez un redémarrage brutal. Pour redémarrer l'iPod, maintenez enfoncées les touches Sleep/Wake et Home (le curseur de mise hors tension apparaît brièvement lorsque vous maintenez les touches enfoncées) jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple. Cela peut prendre au moins 10 secondes.
Comment redémarrer un iPod nano
Forcer un redémarrage dur sur un iPod nano diffère selon la génération de l'appareil.
- iPod nano 7e génération: Appuyez et maintenez enfoncés les boutons Sleep/Wake et Home jusqu'à ce que l'iPod redémarre.
- iPod nano 6ème génération: Appuyez et maintenez enfoncés les Veille/Réveil et Volume bas jusqu'à ce que le logo Apple s'affiche. Ce processus peut prendre au moins 8 secondes.
- iPod nano 5ème génération ou plus ancien: réglez le commutateur Hold sur la position Off. Maintenez enfoncées les touches Menu et Centre jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse. Ce processus peut prendre au moins 8 secondes.
Si la première tentative ne fonctionne pas, branchez l'iPod nano à l'alimentation et essayez un autre redémarrage dur.
Comment redémarrer un iPod Shuffle
Pour forcer le redémarrage d'un iPod shuffle, débranchez-le de la prise de courant ou de votre ordinateur. Faites glisser l'interrupteur d'alimentation sur Off. Attendez 10 secondes, puis mettez l'appareil sous tension sur On.
Comment redémarrer un iPod Classic
Si votre iPod classic ne répond pas, essayez de le redémarrer en suivant ces étapes.
- Appuyez et maintenez les boutons Menu et Centre en même temps pendant 6 à 8 secondes. Le logo Apple apparaît à l'écran.
- Relâchez les boutons pendant que l'iPod classic redémarre.
- Lorsque l'iPod a redémarré, vérifiez s'il répond. S'il est toujours gelé, répétez les deux premières étapes.
- Si cela ne fonctionne pas, assurez-vous que la batterie de l'iPod est chargée. Connectez l'iPod à une source d'alimentation ou à un ordinateur. Une fois la batterie chargée pendant un certain temps, réessayez les étapes 1 et 2.
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Si vous ne parvenez toujours pas à redémarrer l'iPod, il se peut qu'il y ait un problème matériel qui nécessite une réparation par un réparateur. Pensez à prendre rendez-vous à l'Apple Store.
Depuis 2015, les modèles de molette cliquable de l'iPod ne sont pas éligibles à la réparation matérielle par Apple.
Comment redémarrer un iPod mini, un iPod avec vidéo, un iPod photo ou un iPod de 4e génération (molette cliquable)
Si votre iPod avec vidéo, iPod Photo ou iPod (molette cliquable) ne fonctionne pas, redémarrez-le en suivant ces étapes.
- Déplacez le commutateur Hold sur la position On, puis sur la position Off.
- Appuyez et maintenez le bouton Menu et le bouton Centre en même temps pendant 6 à 10 secondes.
- L'iPod redémarre et l'écran affiche le logo Apple. Une fois le redémarrage terminé, vérifiez si l'iPod répond.
- Si l'iPod est toujours gelé après la première tentative de redémarrage, répétez les étapes 1 à 3. Si la répétition de ces étapes ne fonctionne pas, branchez l'iPod sur une source d'alimentation pour le recharger. Une fois chargé, répétez les étapes.
Comment redémarrer un iPod de 3e génération (connecteur Dock), un iPod de 2e génération (molette tactile) et un iPod de 1re génération (molette de défilement)
Un redémarrage d'un iPod gelé de première ou deuxième génération est effectué en suivant ces étapes.
- Déplacez le commutateur Hold sur la position On, puis déplacez-le sur Off.
- Appuyez simultanément sur les boutons Play/Pause et Menu de l'iPod pendant 6 à 10 secondes. L'iPod redémarre lorsque l'écran affiche le logo Apple.
- Si cela ne fonctionne pas, branchez l'iPod sur une source d'alimentation et chargez-le complètement. Répétez ces étapes.
Si les instructions pour votre modèle d'iPod ne fonctionnent pas après quelques tentatives, il peut y avoir un problème plus grave et vous devez contacter Apple.
