Ce qu'il faut savoir
- Depuis un ordinateur: lancez l'application Skype et cliquez sur Appels dans le coin supérieur gauche. Choisissez un contact et sélectionnez le bouton Vidéo.
- Depuis le site Web de Skype: Accédez au site Web de Skype, connectez-vous et cliquez sur Appels. Trouvez le contact, puis cliquez sur Appel vidéo.
- Depuis un appareil mobile: lancez l'application Skype, appuyez sur Appels, appuyez sur le contact, puis appuyez sur l'icône appareil photo à droite.
Cet article explique comment passer un appel HD avec Skype tout en respectant les exigences techniques. Vous avez besoin d'un smartphone ou d'un ordinateur rapide, d'une caméra haute définition et d'un réseau haut débit avec une bande passante suffisante. L'autre appelant Skype ne peut pas profiter de votre appel HD s'il ne dispose pas d'une connexion réseau haut débit, d'une caméra haute définition et d'un équipement à jour.
Comment passer un appel vidéo sur Skype depuis un ordinateur
Une fois que vous avez déterminé que votre configuration répond aux exigences ci-dessus, vous pouvez démarrer un appel HD depuis l'application Skype ou en utilisant Skype en ligne.
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Dans l'application Skype, cliquez sur le bouton Appels dans le coin supérieur gauche.
Selon votre version de Skype, ce bouton peut être nommé Appeler.
Image - Dans la liste des contacts, localisez celui que vous souhaitez inviter à l'appel.
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Sélectionnez le bouton Vidéo à droite de ce contact pour démarrer instantanément l'appel vidéo.
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Suivez ces étapes pour passer un appel vidéo depuis le site Web de Skype:
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Allez sur le site Web de Skype et connectez-vous en utilisant le bouton dans le coin supérieur droit.
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Cliquez sur le bouton Appels.
Image - Cliquez sur le bouton Appel vidéo pour joindre votre contact.
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Vous pouvez également trouver le bouton Appel vidéo dans le coin supérieur droit d'une conversation.
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Comment passer un appel vidéo Skype depuis un appareil mobile
Si vous avez un iPhone 5, un iPad de quatrième génération ou des versions ultérieures de l'un ou l'autre de ces appareils, vous pouvez passer des appels HD à l'aide de l'application Skype. Voici comment procéder.
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Appuyez sur le menu Appels en bas de l'application Skype.
Image - Trouvez le contact avec lequel vous souhaitez démarrer un appel vidéo.
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Appuyez sur l'icône appareil photo à droite de l'utilisateur pour l'appeler immédiatement.
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Vous pouvez également appuyer sur le nom de la personne que vous souhaitez contacter, puis sélectionner Appel vidéo dans la fenêtre qui s'ouvre.
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Problèmes courants avec les appels Skype
Si vos appels Skype ne sont pas en HD ou ne fonctionnent pas du tout, le programme peut rencontrer des problèmes de performances. Vous devrez résoudre certains problèmes courants avec Skype, mais ces choses pourraient être le problème:
- La version de Skype est obsolète.
- Votre connexion Internet est lente ou d'autres programmes peuvent utiliser de la bande passante.
- Vous n'avez pas de caméra HD.
- D'autres applications utilisent la RAM dont Skype a besoin pour fonctionner correctement.
- Le service Skype est peut-être en panne.
- Vous n'avez pas accordé les autorisations appropriées pour la caméra et le microphone à Skype.
