Bottom Line
Malgré quelques innovations intelligentes, les composants internes peu performants de Microsoft Surface Go l'empêchent de tenir ses promesses de productivité.
Microsoft Surface Go
Nous avons acheté le Microsoft Surface Go afin que notre examinateur expert puisse le tester et l'évaluer en profondeur. Continuez à lire pour notre examen complet du produit.
Microsoft a pataugé sur le marché des tablettes ces dernières années, tentant d'offrir une expérience Windows complète dans un appareil confiné, souvent une affaire 2 en 1 qui permet à l'utilisateur d'avoir l'accessibilité et la forme d'une tablette à écran tactile avec toute la puissance d'un ordinateur de taille standard.
Le Surface Go est une autre entrée dans la gamme de produits Surface de Microsoft, cette fois en se concentrant sur la fourniture d'une expérience Windows 10 compatible avec les écrans tactiles à un prix abordable. Nous avons testé le Surface Go pour voir s'il est suffisamment puissant pour offrir une alternative plus légère à un ordinateur portable, ou s'il ne s'agit que d'un middleware gonflé avec une crise d'identité.
Design: les accessoires surpassent l'appareil réel
La Surface Go est un peu plus grosse que votre tablette moyenne et semble considérablement moins moderne que de nombreux concurrents de premier plan dans cette catégorie (compréhensible, étant donné le prix inférieur). L'écran 1800 x 1200 est entouré de cadres épais, contribuant à un look très corporatif et daté à l'appareil. Pourtant, contrairement à la concurrence, nous pensons que cela pourrait en fait survivre à quelques bosses et chutes maladroites. Il ne serait pas non plus trop difficile de laisser cet appareil à un enfant.
À un peu plus d'une livre, il est beaucoup plus léger qu'un ordinateur portable et serait facile à utiliser lors d'un trajet quotidien. L'appareil s'intègre parfaitement dans nos sacs à dos, porte-documents et sacs de messager sans nous alourdir. La béquille merveilleuse et robuste à l'arrière de l'appareil nous a également fourni une multitude d'angles de vue pour différents cas d'utilisation, de la navigation de base au dessin avec un stylet.
Les ports du Surface Go incluent une sortie USB-C, un port de charge et un port pour le Surface Type Cover, ainsi que les ajouts les plus intéressants: une prise casque 3,5 mm et un emplacement pour lecteur de carte MicroSDXC, qui sont tous deux assis derrière la charnière (nous soupçonnons que Microsoft s'inspire ici de la conception de la Nintendo Switch).
Ces deux ports ont été abandonnés par la concurrence - l'iPad Pro a complètement abandonné la prise casque, et vous devez compenser le manque de lecteur de carte avec un concentrateur USB-C séparé. Nous avons donc été satisfaits de l'inclusion de ces ports par Surface Go, et pensons qu'ils sont assez importants si vous cherchez à dépenser moins et à gérer moins de ces redoutables « dongles ».”
Ces [accessoires] supplémentaires ne font que gonfler le prix de ce qui devrait être une machine hybride abordable.
Nous avons mentionné précédemment que l'appareil est livré avec un port pour le Surface Type Cover. Pour être clair, cet accessoire n'est pas inclus dans le prix de la tablette. Lorsque vous achetez le Surface Go, vous achetez simplement l'écran. Et nous pensons que cela indique un défaut de conception que le clavier (en option et vendu séparément) ressemble vraiment à un accessoire décisif pour cet appareil. Au lieu de cela, c'est un autre achat de 100 $.
Si le Type Cover était fourni avec le produit, il serait beaucoup plus facile pour nous de recommander le Surface Go directement. Son interface utilisateur est conçue pour fonctionner comme un ordinateur portable à part entière, ce qui le rend frustrant à utiliser sans clavier. Et le Surface Go souffre même sans le stylet Surface, ce qui facilite l'édition de documents et d'autres tâches compatibles avec le stylet. Mais bien sûr, le stylo n'est pas inclus non plus et vous coûtera 100 $ de plus.
Bien sûr, les offres parallèles d'Apple coûtent plus cher. Mais l'iPad est conçu pour être entièrement fonctionnel sans aucun accessoire. La Surface Go est à l'opposé et est définitivement gênée sans ses modules complémentaires, et ces achats supplémentaires ne font que gonfler le prix de ce qui devrait être une machine hybride abordable.
Malgré l'agacement de cette dépense supplémentaire, le Surface Go Type Cover est facilement l'un des meilleurs claviers de tablette sur le marché, avec une grande course de touches, un trackpad luxueux et précis et plusieurs angles de frappe. Il semble bien supérieur au clavier intelligent d'Apple. La seule mise en garde est que nous avons trouvé que c'était un peu étroit.
Le Surface Pen est également un accessoire impressionnant avec une bonne sensibilité à la pression, mais nous pensons qu'il n'est rien par rapport à l'Apple Pencil. C'est bien si vous êtes un étudiant qui cherche à prendre des notes ou à faire défiler des pages Web, et nous imaginons que les performances peuvent s'améliorer sur le modèle 8 Go. Mais nous ne recommanderions généralement pas la Surface Go comme tablette graphique, elle ne peut tout simplement pas correspondre à la latence ou à la précision des offres d'Apple ou de Wacom.
Processus de configuration: indolore
Le processus de configuration du Surface Go est simple et propre. Maintenez simplement le bouton d'alimentation enfoncé et vous serez confronté au même processus de configuration pour n'importe quel appareil Windows 10. Il nous a fallu nous connecter à notre compte Microsoft, choisir notre langue et nous connecter à notre réseau Wi-Fi.
Il nous a également donné la possibilité de configurer Windows Hello, qui est la réponse de Microsoft à Face ID. Nous avons pris un instantané de notre visage, et c'est devenu notre mot de passe - il suffit de regarder la caméra pour déverrouiller l'appareil. Malheureusement, nous avons constaté que cela était beaucoup moins efficace dans des conditions de faible luminosité, nous vous recommandons donc vivement de configurer un code PIN en tant que sauvegarde.
Affichage: un écran exigu nuit à la productivité
L'écran est un écran LCD tactile 1800 x 1200 (non HD). La reproduction des couleurs est solide et l'écran peut atteindre une luminosité surprenante qui le rend facilement visible à l'extérieur, sinon en plein soleil. Il a également des gestes intuitifs, comme faire glisser vers la gauche et la droite pour basculer entre les onglets
Nous avons diffusé des vidéos sur Netflix et avons remarqué que, même si les couleurs semblaient riches et les angles de vision corrects, l'écran n'était tout simplement pas aussi net que la concurrence. Le problème est le même lorsque vous parcourez et lisez des articles - le texte semble parfois flou.
Mais le plus gros problème avec l'affichage est la taille. L'écran est petit et, en raison des cadres épais, il est difficile d'ouvrir deux applications côte à côte pour effectuer plusieurs tâches sans rencontrer de problèmes de crampes. Nous avons dû réduire le zoom dans les onglets Chrome uniquement pour transcrire des notes dans un autre document.
L'écran exigu est aussi un tueur de productivité.
C'est encore pire si vous essayez d'utiliser le Surface Go sans le clavier ou le stylet et que vous devez appuyer avec précision avec votre doigt sur différentes icônes de la barre des tâches. Même la simple fermeture d'un onglet de navigateur était pénible et nécessitait souvent plusieurs pressions - nous préférions de loin utiliser le stylet pour faire le travail.
Il est assez frustrant que certaines de ces fonctions de base semblent conçues pour le stylet, étant donné que le produit est commercialisé comme une seule tablette et devrait être entièrement fonctionnel sans les accessoires. L'écran étroit est également un tueur de productivité, et sans les accessoires, nous avions l'impression d'utiliser une page Web de bureau non optimisée sur notre smartphone.
Productivité/Performance: lent et inadapté aux programmes exigeants
La configuration de la vue partagée ressemble à un compromis sur cet appareil, et la façon dont il fonctionne n'est tout simplement pas aussi propre que la concurrence. Lorsque nous faisions glisser différents programmes, nous pouvions les voir se déplacer physiquement sur l'écran au lieu de se déplacer dans une animation rapide. C'est certainement utilisable, mais ce n'est pas joli à regarder.
Le reste de notre expérience de navigation sur le Surface Go était similaire - avec seulement deux onglets ouverts dans Chrome, les performances étaient lentes. Les applications et les pages Web ont été lentes à s'ouvrir, et nous vous recommandons de ne pas vous embêter avec des tâches intensives comme l'édition de vidéos ou de photos. Nous avons rencontré des problèmes visuels dans des programmes comme Steam, et beaucoup de nos jeux ont traîné, bien que certains titres plus petits comme The Binding of Isaac et Minecraft aient bien fonctionné.
Dans nos tests GFXBench, le Surface Go a atteint 17 ips lors du test Car Chase et 68 ips lors du test T-Rex. À titre de comparaison, l'iPad Pro a atteint respectivement 57 ips et 119 ips.
Dans notre analyse comparative du processeur Geekbench, le Surface Go a atteint un score monocœur de 1 345 et un score multicœur de 3 743. Ce score correspond au processeur Pentium à l'intérieur et explique les problèmes de performances qui tourmente le Surface Go. En comparaison, le dernier iPad Pro a obtenu un score monocœur de 5 019 et un score multicœur de 18 090. La différence de performances est considérable.
Par conséquent, si vous envisagez d'acheter le Surface Go, votre flux de travail doit inclure un nombre limité de programmes, et vous feriez probablement mieux de vous en tenir à un programme à la fois. Notre configuration de Chrome, Spotify et Outlook a parfaitement fonctionné, et le passage de l'un à l'autre a été assez facile (malgré un léger retard). Même maintenir et faire glisser une multitude de fichiers sur le bureau a entraîné un décalage visuel notable.
Notre modèle d'examen avait 64 Go de stockage eMMC, ce qui signifiait que l'appareil semblait lent lorsque nous avons commencé à le remplir. De même, la recherche de fichiers et le démarrage de programmes étaient parfois fastidieux. Nous avons certainement vu des performances pires que cela, mais vous n'êtes pas prêt à rouler en douceur si vous prévoyez de l'utiliser en remplacement d'un PC pour contenir tous vos fichiers.
Le Microsoft Surface Go est mieux adapté pour être un appareil que vous gardez dans votre sac et sur lequel vous travaillez pendant vos déplacements, ou partout où votre ordinateur portable ou PC principal est trop encombrant. Mais même dans ce scénario, le prix et le coût supplémentaire des accessoires en font un appareil difficile à recommander - il serait probablement préférable d'utiliser simplement votre smartphone pour l'édition de texte de base, l'envoi d'e-mails et d'autres petites tâches.
Bottom Line
Nous avons été agréablement surpris par les haut-parleurs de la Surface Go. Il peut devenir très fort, et la qualité audio ne renonce jamais, même à l'extrémité supérieure, grâce à un puissant système stéréo orienté vers l'avant. La Surface Go se rebelle contre la tendance actuelle des tablettes à éliminer la prise casque, donc écouter de la musique, consommer du contenu en streaming et jouer est un plaisir (surtout si vous profitez de ces capacités multitâches et écoutez pendant que vous travaillez).
Réseau: téléchargements rapides entravés par des composants internes faibles
Tout au long de nos tests, nous n'avons jamais rencontré de problèmes de couverture Wi-Fi sur la Surface Go. En fait, les vitesses de téléchargement étaient en fait supérieures à celles de l'iPad Pro, atteignant 94 Mbps lors d'un test de vitesse, contre 72 Mbps sur l'appareil Apple. Les vitesses de téléchargement étaient cependant relativement pires, à 3 Mbps pour les 6 Mbps de l'iPad.
Quand il s'agit de charger des pages Web et d'accomplir des tâches, cet appareil est limité par les composants internes plutôt que par la carte réseau. Le pauvre processeur Pentium et les 4 Go de RAM dérisoires enlisent vraiment cette machine dans presque tous les aspects.
Appareil photo: Bon, si vous avez besoin d'un appareil photo sur votre tablette
La caméra frontale de 5MP est agréable et lumineuse pour les appels Skype et les selfies occasionnels. La caméra arrière de 8 mégapixels est également étonnamment (et peut-être inutilement) bonne pour un appareil de ce type. Si vous êtes le genre de personne qui prend des photos avec une tablette, celle-ci est équipée du HDR et peut capturer de superbes photos lors de vos déplacements, mais elle n'impressionnera pas les photographes plus sérieux.
Batterie: autonomie correcte, mais pas aussi bonne qu'annoncé
La Surface Go annonce une autonomie impressionnante de neuf heures, mais comme c'est le genre de test effectué par Microsoft en interne, les résultats varient entre les mains d'un consommateur.
Nous avons constaté que le Surface Go a du mal à maintenir une autonomie d'une journée et varie énormément en fonction de la façon dont vous utilisez l'appareil. Cela s'améliore certainement si vous maintenez la luminosité faible, mais nous obtenions constamment cinq à six heures de batterie lorsque nous utilisions plusieurs applications. Pas mal, mais pas incroyable non plus.
Logiciel: aucun avantage réel pour le mode S de Windows 10
Le Surface Go est livré avec Windows 10 en mode S, qui est essentiellement une version édulcorée du système d'exploitation qui vous permet uniquement de télécharger des applications et des programmes approuvés par le Windows Store. Compte tenu des problèmes de performances que nous avons détaillés jusqu'à présent, cela ressemble à un bandeau volontaire que vous pouvez porter pour atténuer les performances médiocres de la Surface Go.
Il n'y a pas de réels avantages à utiliser le mode S à moins d'avoir un flux de travail extrêmement simple, et même dans ce cas, il y aura toujours une envie de découvrir ce qui se cache derrière le rideau. Le mode S supprime des fonctionnalités telles que l'invite de commande et Regedit pour les utilisateurs avancés, mais il n'est pas non plus garanti que toutes les applications que le consommateur moyen souhaiterait soient disponibles sur le magasin. Google Chrome, par exemple, est manquant (au grand avantage de Microsoft Edge).
Il n'y a pas de réels avantages à utiliser le mode S à moins d'avoir un flux de travail extrêmement simple.
Apple le fait avec l'App Store sur le dernier iPad, verrouillant les utilisateurs sur les programmes qu'il juge dignes du système, mais au moins dans ce cas, vous recevez la plupart des premières versions des applications que vous utilisez bien connaître.
Même lorsque nous avons quitté le mode S, les applications que nous avions téléchargées ne fonctionnaient toujours pas à pleine capacité, en particulier sur l'écran tactile. Le système d'exploitation et son logiciel ont un peu une crise d'identité - il n'est pas compatible avec les écrans tactiles comme ses concurrents avec des systèmes d'exploitation dédiés, mais même lorsqu'il propose une version complète de Windows 10, il faut une suite d'accessoires et beaucoup de patience pour atteindre son plein potentiel.
Prix: Abordable jusqu'à ce que ce ne soit plus le cas
Le Microsoft Surface Go est très abordable au départ: le modèle de base coûte 399 $ PDSF. Mais si vous voulez faire quelque chose de productif, vous aurez besoin du Type Cover et peut-être du Surface Pen, ce qui fait grimper le prix à environ 600 $.
En raison des performances que nous avons décrites jusqu'à présent, vous voudrez probablement également envisager le modèle mis à niveau, qui fait passer le stockage à un stockage plus agréable de 128 Go et 8 Go de RAM. Ce modèle coûte 549 $ PDSF pour la version Wi-Fi, ou 679 $ avec la connectivité LTE ajoutée. Ajoutez le Type Cover essentiel et vous payez environ 650 $ ou 780 $ respectivement. À ce stade, la Surface Go n'est plus abordable, ce qui sape toute la proposition de valeur du produit.
Concurrence: cela vaut la peine de dépenser plus pour un bien meilleur appareil
La Surface Go commence à 399 $. Mais avec les accessoires nécessaires et une quantité utilisable de stockage interne, ce prix est plutôt de 600 $ ou 800 $. Avec cette fourchette de prix plus réaliste à l'esprit, la concurrence est beaucoup plus rude.
La tablette la plus professionnelle de la gamme Microsoft, la Surface Pro 6, commence à 899 $ et offre une nette amélioration des performances. L'iPad Pro 11 pouces 2018 commence à 799 $ et est une centrale de productivité qui ne transpire jamais. Et le Samsung Galaxy Tab S4 comprend son propre stylet intelligent, un système d'exploitation plus productif et un écran AMOLED bien supérieur, le tout pour 650 $.
Dans tous les cas, vous payez plus pour votre appareil, mais la mise à niveau matérielle monumentale en vaut vraiment la peine. À moins que vous ne soyez fixé sur le modèle de base de 399 $ du Surface Go sans aucune des cloches et des sifflets, vous feriez mieux d'acheter l'un de ces concurrents plus capables.
Dépend trop des accessoires pour être une bonne tablette, pas assez puissante pour remplacer un ordinateur portable
Avec les accessoires et le stockage supplémentaire pris en compte, le Surface Go se glisse vers un prix haut de gamme que les composants internes bas de gamme ne peuvent pas justifier. C'est un appareil capable pour une utilisation de base, mais il faiblit considérablement lorsqu'il s'agit de multitâche ou de productivité réelle.
Spécifications
- Nom du produit Surface Go
- Marque du produit Microsoft
- Prix $549.00
- Date de sortie août 2018
- Dimensions du produit 9,7 x 6,9 x 0,3 po.
- Stockage 64 Go
- Processeur Intel Pentium Gold Processor 4415Y
- Plateforme Windows 10
- Caméra Caméra frontale 5.0MP, caméra autofocus arrière 8.0MP
- Ports USB-C, prise casque 3,5 mm, port Surface Connect, port Type Cover pour Surface, lecteur de carte MicroSDXC
- Capacité de la batterie 29,45 wh
- Garantie 1 an de garantie matérielle limitée
