Mozilla a mis à jour son guide de l'acheteur sur la confidentialité non incluse pour révéler qu'une grande variété d'applications de santé mentale ont une assez mauvaise protection de la vie privée des utilisateurs.
Sur 32 applications examinées, 27 ont reçu une étiquette d'avertissement "Confidentialité non incluse". Les applications signalées par cette étiquette n'ont pas respecté les normes de sécurité minimales de Mozilla, telles que l'autorisation de mots de passe faibles et la mauvaise gestion des vulnérabilités. Le guide vous informe également si ces applications collectent des données utilisateur.
Les applications frappées du sceau de désapprobation de Mozilla incluent BetterHelp, MindDoc et même certaines applications liées au christianisme comme Pray.com. En cliquant sur une entrée, vous obtenez des informations détaillées sur ce que Mozilla a trouvé de mal avec l'application.
Par exemple, dans le profil de BetterHelp, vous verrez tous les problèmes rencontrés par Mozilla avec le service, y compris une courte politique de confidentialité avec beaucoup d'informations manquantes. L'application collecte également de nombreuses données utilisateur (nom, âge, numéro de téléphone, réponses au questionnaire), qu'ils peuvent partager avec des annonceurs et d'autres sociétés de leur groupe.
Tous les profils ne sont pas identiques, car chaque application a ses propres problèmes. Mindshift CBT, par exemple, ne vend pas les données des utilisateurs mais a un cryptage faible qui rend ces données vulnérables. Mais ils partagent tous les mêmes trois sections de révision; Confidentialité, sécurité et IA.
L'une des applications les mieux notées est PTSD Coach, qui s'est avérée ne pas collecter d'informations personnelles, et toutes les données collectées sont anonymes avec une politique de confidentialité claire.
Cependant, étant donné que les entrées sont ouvertes à la saisie des utilisateurs, la liste peut changer pour inclure de nouvelles applications mal notées.