Ce qu'il faut savoir
- Sélectionnez Connexions récentes ou accédez à la page Facebook Find Your Account et entrez vos informations.
- Sélectionnez comment vous souhaitez recevoir le code de réinitialisation du mot de passe et choisissez Continuer.
- Entrez le code de sécurité que vous avez reçu et sélectionnez Continuer. Entrez un nouveau mot de passe.
Cet article explique comment réinitialiser le mot de passe de votre compte Facebook sur un ordinateur de bureau. Il comprend des informations sur la réinitialisation du mot de passe dans l'application Facebook pour les appareils mobiles.
Comment réinitialiser le mot de passe Facebook sur le bureau
De nombreux utilisateurs choisissent de rester connectés à Facebook sur leurs ordinateurs et appareils mobiles afin qu'il soit facile d'accéder au site de médias sociaux. Cependant, lorsque vous êtes déconnecté par inadvertance, vous ne vous souviendrez peut-être pas de votre mot de passe. Vous ne pouvez pas récupérer votre mot de passe car Facebook ne le connaît pas, mais vous pouvez le réinitialiser.
Voici ce qu'il faut faire depuis Facebook sur le bureau dans un navigateur:
-
Si vous êtes sur un appareil qui a été récemment connecté à votre compte Facebook, Facebook pourra peut-être vous sauver la mise en vous présentant Connexions récentes. Si vous voyez le profil de votre compte, sélectionnez-le pour vous connecter automatiquement à votre compte.
-
Si vous utilisez un nouvel appareil ou si Facebook ne se souvient pas de votre dernière connexion, accédez à la page Facebook Trouver votre compte.
Alternativement, depuis la page de connexion, sélectionnez Mot de passe oublié.
-
Entrez votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre nom complet ou votre nom d'utilisateur. Ensuite, sélectionnez Rechercher.
Facebook vous permet de rechercher par votre nom dans ce champ, ce qui est pratique si vous ne vous souvenez pas de l'adresse e-mail que vous avez utilisée lors de la création de votre compte.
-
Si vous avez entré une adresse e-mail ou un numéro de téléphone et que Facebook trouve une correspondance, sélectionnez comment vous souhaitez recevoir votre code de réinitialisation de mot de passe, puis sélectionnez Continuer.
Si vous avez enregistré un numéro de téléphone et un e-mail avec Facebook, vous voyez des options pour recevoir votre code par SMS ou par e-mail. Si vous n'avez enregistré qu'un e-mail, c'est votre seule option.
-
Si vous avez entré un nom dans le champ de recherche, Facebook vous montre les résultats de recherche correspondants. Sélectionnez Ceci est mon compte si vous voyez votre photo de profil, ou sélectionnez Je ne suis pas dans cette liste.
Si vous avez sélectionné Je ne suis pas dans cette liste, Facebook demande le nom d'un ami pour identifier votre compte.
-
Si vous avez sélectionné votre compte, choisissez comment vous souhaitez recevoir le code de réinitialisation du mot de passe, puis sélectionnez Continuer.
-
Si vous avez trouvé votre compte mais que vous n'avez pas accès au numéro de téléphone et à l'e-mail que vous avez configurés, Facebook ne peut pas vérifier votre identité.
-
Si vous avez trouvé votre compte et sélectionné une méthode pour recevoir votre code de réinitialisation, entrez le code de sécurité que vous avez reçu et sélectionnez Continuer.
-
Entrez un nouveau mot de passe et sélectionnez Continuer. Vous avez changé votre mot de passe avec succès.
-
Facebook affiche un message vous conseillant de vous déconnecter des autres appareils au cas où quelqu'un d'autre aurait accès à votre ancien mot de passe. Sélectionnez Se déconnecter des autres appareils ou Rester connecté, puis sélectionnez Continuer.
- Vous êtes de retour dans votre compte, prêt à partager et à aimer.
Réinitialiser le mot de passe Facebook à partir de l'application Facebook
Si vous utilisez Facebook sur un appareil iOS ou Android, voici comment récupérer votre compte.
- Sur l'écran de connexion Facebook, appuyez sur Mot de passe oublié.
- Entrez un numéro de téléphone, une adresse e-mail, un nom ou un nom d'utilisateur.
-
Sélectionnez Confirmer par e-mail ou Confirmer par SMS, selon vos paramètres, puis appuyez sur Continuer.
- Entrez le code de réinitialisation du mot de passe.
- Choisissez Gardez-moi connecté ou Déconnectez-moi des autres appareils et appuyez sur Continuer.
-
Entrez un nouveau mot de passe et appuyez sur Continuer. Vous êtes maintenant de retour sur votre compte Facebook.
FAQ
Comment se connecter à Facebook sans mot de passe ?
Vous pouvez choisir d'enregistrer les informations de connexion sur les navigateurs et les appareils de votre choix. Allez dans Menu > Paramètres et confidentialité > Paramètres > Sécurité et connexion. Sélectionnez Modifier à côté de Enregistrer vos informations de connexion.
Comment obtenir un code de connexion pour Facebook ?
Si vous avez activé l'authentification à deux facteurs sur Facebook, vous pouvez obtenir un code par SMS sur votre téléphone portable, en utilisant une application d'authentification tierce comme Google Authenticator, ou en appuyant sur votre clé de sécurité sur un appareil compatible.
Comment vérifiez-vous votre historique de connexion Facebook ?
Aller à Menu > Paramètres et confidentialité > Paramètres > Sécurité et connexion. Sous la section Où vous êtes connecté, vous devriez voir une liste des appareils connectés à votre compte Facebook.
Pourquoi ne puis-je pas me connecter à Facebook ?
Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à Facebook, vérifiez d'abord si le site est en panne. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez essayer de vous connecter avec un autre navigateur ou essayer de vider votre cache Internet et vos cookies. Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe ou si vous pensez avoir été piraté, récupérez votre compte et modifiez votre mot de passe.
Quel est mon mot de passe Spotify si je me connecte avec Facebook ?
Si vous avez créé un compte Spotify à l'aide de votre compte Facebook, utilisez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe Facebook pour vous connecter.