Amazon ouvre Amazon Style, son tout premier magasin de vêtements physiques, où les clients peuvent acheter la dernière mode avec une aide high-tech.
Selon Amazon, le magasin aura des centaines de marques sous son toit avec lesquelles vous pourrez interagir via l'application Amazon Shopping, les codes QR et les écrans tactiles dans tout le bâtiment. La personnalisation est une caractéristique clé du magasin, car les clients bénéficieront d'une expérience d'achat sur mesure.
En entrant dans le magasin, les clients verront des codes QR à côté des portants à vêtements. Vous scannez ces codes avec l'application Amazon Shopping pour afficher les informations sur les produits et les évaluations des clients. De là, vous sélectionnez les vêtements à envoyer à une cabine d'essayage. L'application vous avertit lorsque la cabine d'essayage est prête.
À partir de cette interaction, l'algorithme de l'application Shopping apprend ce que vous aimez et envoie des recommandations en temps réel au fur et à mesure de vos achats. Dans les cabines d'essayage, les clients peuvent demander plus de vêtements via l'écran tactile.
Vous pouvez acheter les vêtements que vous avez essayés le même jour dans le magasin ou les enregistrer dans l'application Shopping pour les acheter plus tard et vous faire livrer les articles. Amazon Style ne sera cependant pas totalement automatisé. Les employés assureront toujours le service client et les autres opérations du magasin.
Le magasin prendra en charge la technologie Amazon One, qui permet aux gens de payer avec la paume de leur main. Vous pouvez également commander des vêtements en ligne pour être livrés en magasin, mais vous devez toujours payer en magasin lorsque vous les récupérez. Cela fonctionne différemment d'Amazon Fresh, où vous payez en ligne et récupérez en magasin.
Amazon Style ouvrira pour la première fois à The Americana at Brand à Los Angeles plus tard cette année, mais aucune date exacte n'a été donnée. Il n'a pas non plus été mentionné si ou quand d'autres emplacements ouvriront.
