Ce qu'il faut savoir
- Mac: ouvrez Malwarebytes, sélectionnez Help dans la barre de menus, puis sélectionnez Uninstall Malwarebytes et suivez les instructions.
- PC Windows: Ouvrez le Panneau de configuration et sélectionnez Désinstaller un programme. Double-cliquez sur Malwarebytes et suivez les invites.
- Si Malwarebytes ne se désinstalle pas, fermez tous les autres programmes, assurez-vous d'être connecté en tant qu'administrateur ou contactez Malwarebytes pour obtenir de l'aide.
Cet article explique comment désinstaller Malwarebytes de votre ordinateur Mac ou Windows.
Comment supprimer Malwarebytes sur Mac
Malwarebytes est facile à désinstaller sur Mac. Tout ce que vous avez à faire est de localiser la fonction de désinstallation dans le menu Aide.
- Pour éviter les conflits, désactivez tout autre logiciel antivirus exécuté sur votre Mac.
- Ouvrez l'application Malwarebytes.
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Sélectionnez Aide dans la barre de menu Malwarebytes et choisissez Désinstaller Malwarebytes dans le menu.
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Lorsque vous êtes invité à procéder à la désinstallation, cliquez sur Oui. Vous êtes invité à saisir votre mot de passe administrateur pour poursuivre la désinstallation.
Ça y est: Malwarebytes est supprimé de votre ordinateur. Vous ne recevrez aucune notification de suppression, mais vous pouvez vérifier votre dossier Applications pour vérifier que le produit a bien disparu.
Même si Malwarebytes a été désinstallé, il peut y avoir des fichiers restants sur votre ordinateur. Pour débarrasser complètement votre système de ces fichiers, utilisez un produit tel que App Cleaner & Uninstaller, qui supprime ces restes de votre système.
Comment supprimer Malwarebytes sous Windows
Supprimer Malwarebytes d'un système Windows est presque aussi simple que de le supprimer d'un Mac.
- Pour éviter les conflits, désactivez tout autre logiciel antivirus en cours d'exécution sur votre système.
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Tapez "Panneau de configuration" dans le champ de recherche, puis sélectionnez Panneau de configuration pour l'ouvrir.
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Sélectionner Désinstaller un programme.
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Dans la liste des programmes, faites défiler vers le bas et double-cliquez sur Malwarebytes pour commencer la désinstallation.
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Sélectionnez Oui lorsque vous êtes invité à désinstaller l'application.
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Choisissez Oui pour redémarrer votre ordinateur afin de terminer complètement le processus de désinstallation.
Même si Malwarebytes a été désinstallé, il peut rester des fichiers ou des clés de registre sur votre ordinateur. Pour débarrasser complètement votre système de ces fichiers, vous pouvez utiliser l'outil de désinstallation propre de Malwarebytes ou un logiciel tiers conçu à cet effet.
Que faire lorsque Malwarebytes ne se désinstalle pas
La désinstallation de Malwarebyes est généralement un processus simple. Si vous rencontrez des problèmes, essayez ces conseils de dépannage:
- Fermez toutes les applications ouvertes avant d'effectuer le processus de désinstallation, y compris tout autre produit antivirus en cours d'exécution sur votre système.
- Assurez-vous que vous êtes connecté en tant qu'utilisateur avec des autorisations d'administrateur sur l'ordinateur à partir duquel vous essayez de désinstaller Malwarebytes.
- Si vous continuez à rencontrer des problèmes lors de la désinstallation de Malwarebytes, contactez Malwarebytes pour obtenir de l'aide. Vous pouvez discuter avec un technicien ou envoyer un ticket d'assistance pour obtenir de l'aide.
Si vous désinstallez Malwarebytes, rappelez-vous qu'il est important d'avoir un certain type de logiciel antivirus sur votre système à tout moment (même sur Mac). Si vous êtes à la recherche d'un autre programme antivirus, il y en a beaucoup à considérer.