Ce qu'il faut savoir
- Allez à Fichier > Options > Mail et faites défiler jusqu'auPour tous les messages envoyés, demandez la section.
- Sélectionnez la case à cocher Lire le reçu confirmant que le destinataire a vu le message.
- Pour obtenir une confirmation de lecture individuelle, créez un nouveau message et sélectionnez Options > Demander une confirmation de lecture. Envoyez l'e-mail comme d'habitude.
Le client de messagerie principal de Microsoft est Outlook, qui est disponible en plusieurs versions, dont certaines offrent une option de demande de confirmation de lecture. Si l'expéditeur accepte la demande d'accusé de lecture, vous êtes averti lorsque votre destinataire lit le message. Voici comment activer les confirmations de lecture dans Microsoft Outlook.
Demander des confirmations de lecture dans Outlook
Outlook est le gestionnaire d'informations personnelles complet de Microsoft. Bien qu'il soit principalement utilisé comme client de messagerie, il dispose également de fonctions de calendrier, de journalisation, de gestion des contacts et d'autres fonctions. Outlook est disponible dans le cadre de la suite Microsoft Office pour Windows PC et Mac ainsi que Microsoft 365 en ligne.
Cet article couvre les confirmations de lecture pour le client de messagerie Microsoft Outlook, y compris Outlook pour Microsoft 365, Outlook pour Microsoft 365 pour Mac, Outlook pour le Web et Outlook 2019, 2016, 2013 et 2010. Autres clients de messagerie Microsoft, tels qu'Outlook.com et Microsoft Mail, n'offrent pas de fonctionnalité de confirmation de lecture.
Demander des confirmations de lecture pour tous les messages dans Outlook sur un PC
Avec Outlook sur un PC Windows 10, vous pouvez demander des confirmations de lecture pour tous les messages que vous envoyez ou uniquement pour des messages individuels. Voici comment définir la valeur par défaut pour les demandes de confirmation de lecture sur tous les messages:
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Depuis le menu principal, sélectionnez Fichier > Options.
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Sélectionnez l'onglet Mail.
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Faites défiler vers le bas jusqu'à la zone Suivi et trouvez la section Pour tous les messages envoyés, demandez.
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Sélectionnez la case à cocher Lire le reçu confirmant que le destinataire a vu le message.
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Sélectionner OK. Vos futurs messages exigeront des accusés de réception par e-mail.
Même avec ce paramètre, il se peut que vous n'obteniez pas de confirmation de lecture de tout le monde. Le destinataire de votre e-mail n'a pas à envoyer de confirmation de lecture et tous les clients de messagerie ne prennent pas en charge les confirmations de lecture. Pour de meilleurs résultats, demandez des confirmations de lecture sur des e-mails individuels uniquement lorsque cela est important.
Demander des reçus de lecture individuels à l'aide d'Outlook sur un PC
Si vous préférez demander des confirmations de lecture pour des messages individuels, voici ce qu'il faut faire sur un PC Windows 10:
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Ouvrez et composez un nouvel e-mail.
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Sélectionnez le menu Options.
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Dans la zone Suivi, cochez la case Demander un accusé de lecture.
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Lorsque votre message est prêt, sélectionnez Envoyer.
Pour désactiver une demande de confirmation de lecture pour un message spécifique que vous êtes sur le point d'envoyer, accédez à Tools et effacez le Request Read Receiptcase à cocher.
Demander des reçus de lecture à l'aide d'Outlook sur un Mac
Outlook pour Mac ne peut pas définir les demandes de confirmation de lecture par défaut. Cependant, vous pouvez demander des confirmations de lecture pour des messages individuels dans Outlook pour Microsoft 365 pour Mac ou Outlook 2019 pour Mac version 15.35 ou ultérieure.
Il existe quelques autres mises en garde concernant la confirmation de lecture avec Outlook sur un Mac. Ils ne fonctionnent qu'à titre individuel avec un compte Microsoft 365 ou Exchange Server. De plus, les confirmations de lecture ne sont pas prises en charge pour les comptes de messagerie IMAP ou POP, tels qu'un compte Gmail.
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Ouvrez et composez un nouvel e-mail.
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Sélectionner Options.
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Sélectionner Demander des reçus.
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Sélectionner Demander un accusé de lecture.
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Lorsque votre message est prêt, accédez à l'onglet Message et sélectionnez Envoyer.
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À propos des reçus pour Outlook.com et Outlook sur le Web
Outlook.com est la version webmail gratuite du client de messagerie Microsoft Outlook. Il n'est pas possible de demander une confirmation de lecture, par défaut ou individuellement, dans un compte Outlook.com standard ou Outlook sur le Web via un compte Microsoft 365 personnel.
Vous pouvez toutefois demander des confirmations de lecture si vous disposez d'un compte de serveur Exchange dans le cadre de votre configuration Microsoft 365 lorsque vous accédez à Outlook sur le Web. Voici comment:
Les termes Outlook.com et Outlook sur le Web peuvent prêter à confusion. Outlook.com est un client de messagerie Web gratuit, tandis qu'Outlook sur le Web est la version d'Outlook que vous utilisez lorsque vous avez un compte Microsoft 365 et que vous accédez à Outlook à partir d'un navigateur Web.
- Dans un nouveau message, sélectionnez Menu (trois points) dans le volet de rédaction du message.
- Sélectionner Afficher les options de message.
- Sélectionnez Demander un accusé de lecture, puis envoyez votre message.
