Depuis que le grand-père de Steven Lee a rencontré des difficultés en tant que soignant lorsqu'il luttait contre la maladie de Parkinson, l'entrepreneur en série a senti qu'il devait faire quelque chose.
Lee est le co-fondateur, président et directeur de l'exploitation d'ianacare, une entreprise de technologies de la santé qui a créé une plate-forme pour les aidants familiaux à la recherche de plus de ressources dans l'industrie. Il s'est associé à sa co-fondatrice, Jessica Kim, en 2018 pour lancer ianacare. La paire a pour mission de fournir les meilleures pratiques aux personnes qui naviguent dans le parcours de soins.
Ianacare
La plate-forme Ianacare propose des ressources personnelles et professionnelles, notamment du coaching, des groupes de soutien par les pairs, des programmes et services organisés, des avantages sociaux, etc. L'entreprise dispose d'une équipe de sept travailleurs à temps plein et de 20 développeurs sous contrat.
"Toutes les lacunes qui existaient avec la prestation de soins il y a trois décennies, lorsque je prenais soin de mon grand-père, existent toujours aujourd'hui", a déclaré Lee à Lifewire lors d'un entretien téléphonique. "Nous voulons encourager, responsabiliser et doter les aidants familiaux des ressources dont ils ont besoin, car ils ont vraiment besoin de ce soutien."
En bref
- Nom: Steven Lee
- Âge: 46
- De: Ridgecrest, Californie, qui est situé dans le désert de Mojave
- Random delight: Il pilote des avions !
- Citation clé ou devise: "La façon de commencer est d'arrêter de parler et de commencer à faire." -W alt Disney
Devenir un entrepreneur en série
Les parents de Lee sont des immigrants de Hong Kong. Ils ont déménagé aux États-Unis pour poursuivre des études supérieures avant que le père de Lee ne se voie offrir un emploi en Chine. Peu de temps après la naissance de Lee, sa famille a fait ses valises et est retournée dans son pays natal. Ils y sont restés pendant une décennie avant de retourner aux États-Unis.
"De tous les endroits, nous avons déménagé à Akron, Ohio, depuis Hong Kong", a déclaré Lee. "J'y suis allé à l'école primaire et au collège avant d'aller au lycée à Toledo. Depuis, j'ai vécu à Boston la majeure partie de ma vie."
Lee a étudié au Massachusetts Institute of Technology (MIT) à l'université, où il a étudié de près la technologie de reconnaissance vocale. Son père était professeur d'ingénierie, et Lee a dit qu'il a toujours su qu'il serait ingénieur.
Son major officiel au MIT était le génie électrique et l'informatique, et après avoir obtenu son diplôme, il a rejoint une startup appelée Speech Works, issue du laboratoire de recherche où il avait travaillé sur le campus. La société est devenue publique en août 2000 avant d'être acquise.
"J'ai toujours eu un vif intérêt pour les affaires", a déclaré Lee. "Il ne s'agissait donc pas seulement de technologie pour le plaisir de la technologie, mais j'étais intéressé par la technologie comme moyen de créer de meilleures entreprises qui font quelque chose de bien."
Ianacare
Lee s'est associé à un copain d'université pour lancer sa première entreprise en 2005, un fournisseur de publicité vidéo appelé ScanScout, que Tremor Video a acquis en 2010. Lee a été directeur de la technologie de Tremor pendant six ans avant de décider qu'il était temps de passez à autre chose.
"J'ai beaucoup appris au cours de ce voyage", a déclaré Lee. "J'avais envie de ma prochaine aventure entrepreneuriale et j'avais hâte de construire quelque chose à partir de zéro. Je voulais faire quelque chose de significatif."
L'orientation est la clé
Lorsque Lee s'est connectée avec Kim, elle rencontrait les mêmes défis en matière de soins tout en prenant soin de sa mère, qui luttait contre le cancer du pancréas. Le "i-a-n-a" dans ianacare signifie "je ne suis pas seul", et le double sens s'adresse aux soignants et à ceux qui ont besoin de soins.
Cela vaut également pour les fondateurs minoritaires, eux-mêmes, qui entretiennent un réseau de mentors expérimentés pour les aider à relever les défis commerciaux.
"Lancer une startup est l'une des choses les plus difficiles que vous puissiez faire", a-t-il déclaré. "Il n'y a pas de structure. Il n'y a pas de bien ou de mal, et c'est à vous de prendre les bonnes décisions concernant l'évolution de votre entreprise. Le système de soutien est énorme."
Nous entendons chaque jour des soignants dire que nous avons aidé à faciliter leurs déplacements pendant une période très difficile.
C'est grâce à ce soutien que les fondateurs d'ianacare ont pu faire démarrer l'entreprise à ses débuts. Lee et Kim ont financé l'entreprise eux-mêmes avant de trouver des investisseurs et du capital-risque. Ianacare a levé 3 millions de dollars de financement depuis son lancement.
"Le marché est là, et il y a un besoin, mais nous voulions valider notre plateforme avant d'accepter des capitaux extérieurs", a déclaré Lee.
En dehors de l'obtention d'un financement, Lee a déclaré qu'il était le plus fier de la façon dont ianacare s'est connecté avec des milliers de soignants pour utiliser ses services. Au cours des prochaines années, il est impatient d'attirer davantage de soignants sur la plate-forme d'ianacare et de partager des mesures sur la façon dont l'entreprise change le secteur de la prestation de soins.
"Nous entendons chaque jour des soignants dire que nous avons aidé à faciliter leurs déplacements pendant une période très difficile", a déclaré Lee. "Nous créons une solution durable à un problème systémique."