Pourquoi les réparations en magasin ne changeront pas la fréquence à laquelle vous obtenez un nouveau téléphone

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Pourquoi les réparations en magasin ne changeront pas la fréquence à laquelle vous obtenez un nouveau téléphone
Pourquoi les réparations en magasin ne changeront pas la fréquence à laquelle vous obtenez un nouveau téléphone
Anonim

Clé à emporter

  • T-Mobile commencera à proposer des réparations en magasin pour les clients à l'avenir.
  • Le droit de réparer est un sujet de discorde depuis de nombreuses années dans l'industrie des smartphones.
  • Même si les réparations sont plus faciles à obtenir, les experts affirment que la durée de vie de votre téléphone dépend toujours du moment où vous pensez qu'il doit être remplacé, pas nécessairement de sa durée de vie.
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Les experts disent que les opérateurs comme T-Mobile qui facilitent les réparations pour les clients ne changeront probablement pas la fréquence à laquelle les consommateurs achètent de nouveaux smartphones, car beaucoup remplacent déjà leurs téléphones avant d'avoir à le faire.

Le droit de réparer est depuis longtemps un sujet de discorde dans l'industrie des smartphones, et cela ne devrait pas changer de si tôt. Cependant, certains opérateurs, comme T-Mobile, ont des plans partagés pour offrir des options de réparation en magasin aux clients. Bien que cela puisse ouvrir de nouvelles portes aux consommateurs pour faire réparer leurs smartphones, les experts affirment que la probabilité que cela puisse réellement changer la fréquence d'achat d'un nouveau téléphone est mince.

"En moyenne, la plupart des gens gardent leurs téléphones pendant 2 à 3 ans avant de les vendre et de les mettre à niveau", a déclaré Stewart McGrenary, un expert en ingénierie qui travaille avec Freedom Mobiles, un recycleur et revendeur de smartphones, à Lifewire dans un e-mail.. "Malheureusement, les smartphones ne sont pas faits pour durer éternellement. Ils peuvent durer longtemps, mais la durée exacte dépend vraiment du moment où vous pensez que votre téléphone est" mort "."

Ne lâchez pas

Avec la sortie de nouveaux smartphones chaque année, il peut être facile de se laisser emporter par l'idée de remplacer souvent son ancien téléphone. Cependant, la rapidité avec laquelle beaucoup remplacent leurs téléphones a commencé à changer avec le temps.

Ce changement, cependant, n'est pas nécessairement lié à la facilité ou à la difficulté de réparer votre téléphone, bien que cela aide. Au lieu de cela, cela dépend davantage de la fréquence à laquelle les gens pensent qu'ils ont besoin d'un nouveau téléphone.

Malheureusement, les smartphones ne sont pas faits pour durer éternellement. Ils peuvent durer longtemps, mais la durée exacte dépend vraiment du moment où vous pensez que votre téléphone est "mort".

Au début des téléphones iPhone et Android, des fabricants comme Apple et Samsung ont constamment innové, ajoutant de nouvelles fonctionnalités à chaque itération des téléphones qu'ils ont lancés.

Maintenant, cependant, la sortie de nouvelles fonctionnalités a ralenti, et chaque mise à jour annuelle des principaux smartphones offre généralement des mises à niveau minimales, ce qui vaut la peine de conserver votre ancien téléphone un peu plus longtemps pour économiser de l'argent et tirer le meilleur parti de votre surclassement.

McGrenary dit que la façon dont les consommateurs déterminent s'ils doivent remplacer leur smartphone dépend en grande partie de leurs préférences personnelles et de leurs opinions sur les performances.

Le téléphone fonctionne-t-il lentement ? Vous rencontrez des difficultés pour ouvrir des applications ou garder une charge ? Alors que les réparations peuvent résoudre certains problèmes, un technicien ne peut pas réparer les performances et le manque de mises à jour logicielles. Au lieu de cela, ils s'appuient sur l'assistance de fabricants qui, parfois, n'existent tout simplement pas.

In Flux

Bien que les raisons de la mise à niveau aient un peu ralenti, il est possible que le cycle de vie des smartphones commence à se raccourcir dans un avenir proche, d'autant plus que la technologie 5G continue de s'améliorer.

Selon Strategy Analytics, le cycle actuel de 40 mois pour les smartphones pourrait être ramené à 33 mois d'ici 2025. Le raisonnement derrière ce changement semble être l'amélioration des conditions économiques et la disponibilité de modèles 5G moins chers à mesure que cette technologie s'améliore.

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Même si les opérateurs de smartphones proposent des options de réparation plus simples, si les utilisateurs estiment que la technologie proposée dans les nouveaux téléphones est supérieure, il est probable qu'ils continueront à se mettre à niveau souvent.

Il existe également d'autres incitations à effectuer une mise à niveau plus tôt, surtout si vous avez payé votre ancien téléphone. De nombreux consommateurs comptent encore sur l'achat d'appareils recyclés ou remis à neuf, une partie de l'industrie qui continue de croître à mesure que de nouveaux sites et magasins proposent d'anciens appareils aux consommateurs.

"Selon l'état de votre téléphone, vous pouvez toujours vendre votre ancien smartphone et obtenir une somme d'argent décente pour votre nouveau téléphone", a noté McGrenary. Il dit également que de nombreux consommateurs ont encore de vieux combinés dans des tiroirs ou des boîtes, où ils ont été jetés après l'achat de nouvelles mises à niveau.

Bien sûr, même avec les nouvelles technologies qui génèrent constamment du buzz et les smartphones offrant de nouvelles fonctionnalités, la véritable raison pour laquelle vous souhaitez mettre à niveau ou remplacer votre téléphone est une question de préférence personnelle, déclare McGrenary.

Certains utilisateurs seront heureux d'attendre des années pour mettre à jour. Après tout, il y a des joies à attendre une mise à niveau. D'autres, cependant, peuvent ne pas être satisfaits de la vitesse de leur appareil ou du fait qu'il ne recevra aucune mise à jour supplémentaire du logiciel et du système d'exploitation.

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