Ce guide explique comment résoudre (ou éviter) les problèmes courants de connexion sans fil sur l'iPhone d'Apple et d'autres appareils iOS.
Les instructions de cet article s'appliquent aux iPhones avec iOS 12 ou version ultérieure, mais devraient fonctionner sur les anciennes versions d'iOS.
Mettre à jour iOS pour améliorer la connectivité Wi-Fi
Les propriétaires d'iPhone se sont plaints de problèmes de connectivité Wi-Fi depuis la célèbre controverse sur la prise mortelle de l'iPhone 4. Apple fournit des solutions au problème de connexion grâce à des correctifs du micrologiciel du téléphone. Installez une mise à niveau iOS si elle est disponible lorsque vous rencontrez des problèmes de connectivité Wi-Fi sur votre iPhone.
Pour vérifier la version et mettre à jour iOS, accédez à Settings > General > Software Update.
Désactiver LTE
Apple a ajouté la capacité LTE à l'iPhone à partir de l'iPhone 5. LTE permet à un appareil d'envoyer et de recevoir des données via des connexions cellulaires plus rapidement que les anciens protocoles réseau. Voici quelques-uns des inconvénients du LTE:
- LTE génère des interférences radio qui font qu'un iPhone perturbe le signal des téléviseurs numériques et autres appareils électroniques domestiques.
- LTE réduit la durée de vie de la batterie dans certains endroits.
- Les transferts haut débit LTE utilisent une plus grande quantité de données et peuvent vous faire dépasser les limites de données de votre forfait.
Renoncer aux avantages de la vitesse en échange de l'évitement de ces problèmes peut être un compromis intéressant. Pour modifier vos paramètres réseau dans iOS, ouvrez Settings et accédez à Cellular > Cellular Data Options.
Oublier un réseau Wi-Fi
Apple iOS peut se connecter automatiquement aux réseaux auxquels vous vous êtes déjà connecté. Cette fonctionnalité est pratique pour les réseaux domestiques, mais peut être indésirable dans les lieux publics. iOS contient une fonction Oublier ce réseau qui empêche l'appareil de se connecter automatiquement à certains réseaux.
Pour désactiver la connexion automatique pour un réseau, accédez à Settings > Wi-Fi et sélectionnez le Information (i) icône pour le réseau respectif, puis choisissez Oublier ce réseau.
Vous ne pouvez oublier qu'un réseau auquel l'appareil est actuellement connecté.
Réinitialiser les paramètres réseau
Si l'iPhone a des difficultés à se connecter à un réseau, l'administrateur a peut-être récemment modifié les paramètres de configuration du réseau. L'iPhone mémorise des paramètres tels que les options de sécurité sans fil qu'il utilisait auparavant pour le Wi-Fi, le VPN et d'autres types de connexion.
Pour résoudre ce problème, mettez à jour les paramètres réseau individuels sur le téléphone pour qu'ils correspondent à la nouvelle configuration réseau. Si les connexions réseau ne fonctionnent toujours pas correctement, l'iPhone offre une option pour effacer les paramètres réseau du téléphone et recommencer avec une nouvelle configuration.
Pour réinitialiser les paramètres réseau iOS, accédez à Settings > General > Reset et sélectionnez Réinitialiser les paramètres réseau.
Reconfigurez les réseaux sans fil auxquels vous souhaitez vous connecter après la réinitialisation des paramètres réseau.
Désactiver Bluetooth lorsque vous ne l'utilisez pas
Bluetooth connecte votre iPhone ou iPad à un clavier, une souris ou un autre périphérique sans fil. Quelques applications tierces permettent également les transferts de fichiers Bluetooth entre appareils iOS. Sauf dans ces situations particulières, cependant, garder Bluetooth activé présente certains risques de sécurité et réduit la durée de vie de la batterie.
Pour désactiver Bluetooth sur iOS, accédez à Settings > Bluetooth et désactivez le Bluetoothinterrupteur à bascule. Ou, pour désactiver le Bluetooth depuis le centre de contrôle de l'iPhone, balayez vers le haut depuis le bas de l'écran et appuyez sur l'icône Bluetooth.
