Si votre Apple Watch ne s'allume pas, plusieurs problèmes peuvent être à l'origine du problème. Un écran noir ne signifie pas un désastre. La plupart des problèmes peuvent être résolus rapidement, même si vous avez déjà essayé de recharger votre Apple Watch pendant la nuit.
Allumer l'Apple Watch avec un redémarrage forcé
La raison la plus courante pour laquelle l'écran de l'Apple Watch s'assombrit et la montre ne répond plus est un problème de batterie. À moins que vous n'ayez porté l'Apple Watch toute la journée et épuisé la batterie, la première étape de dépannage que vous devez effectuer est un redémarrage forcé. Vous ne voulez pas attendre une demi-heure ou plus pour que la montre se charge si ce n'est pas le problème.
L'Apple Watch a peut-être rencontré un problème logiciel ou vous avez peut-être accidentellement déclenché un mode qui a rendu la montre sombre. Un redémarrage forcé force l'appareil à s'éteindre. Lorsque vous allumez l'Apple Watch, presque tous les problèmes, à l'exception d'une batterie déchargée, seront résolus.
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Maintenez enfoncée la couronne de l'Apple Watch, qui est le cadran qui tourne sur le côté, et le petit bouton juste en dessous de la couronne simultanément.
- Continuez à maintenir les deux boutons enfoncés jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran. Cela signifie que l'Apple Watch redémarre.
- La montre devrait redémarrer dans les 10 secondes, mais maintenez les deux boutons enfoncés pendant au moins 30 secondes avant d'abandonner le redémarrage forcé. Dans de rares cas, le processus peut prendre jusqu'à 30 secondes.
Si votre Apple Watch s'allume, vous devriez être prêt. Cependant, si votre Apple Watch est gelée et que seule l'heure s'affiche lorsque vous cliquez sur la couronne, passez aux instructions sur la façon de résoudre un problème de réserve de marche.
Charger l'Apple Watch
Cela peut sembler évident, mais ce n'est pas parce que vous pensez que vous chargez votre montre que la montre est en train de charger. Si votre Apple Watch s'éteint en fin de journée, il s'agit probablement d'un problème d'épuisement de la batterie. Cependant, si vous rencontrez des problèmes le matin ou l'après-midi, il est possible que votre Apple Watch ne reçoive pas assez de batterie lorsqu'elle se recharge.
- Vérifiez le bas de l'Apple Watch pour vous assurer qu'il n'y a pas de film plastique collé à la montre. L'Apple Watch utilise l'induction pour s'allumer tout en étant assis sur le chargeur. Tout ce qui est attaché au bas de la montre peut causer un problème.
- Vérifiez que la station de charge est branchée sur une prise murale. Quelqu'un peut débrancher la station de charge pour utiliser la prise murale, et il est facile d'oublier de la rebrancher au mur.
- Inspectez le câble pour vous assurer qu'il n'y a pas de coupures, d'usures ou d'autres dommages. Si quelqu'un d'autre dans le foyer possède une Apple Watch, utilisez sa montre pour vérifier que la station de charge fournit de l'énergie. L'écran de la montre doit afficher l'icône d'alimentation (un éclair) lorsqu'elle est en charge.
Vérifiez les paramètres de l'Apple Watch
L'affichage de l'Apple Watch peut également être désactivé via une fonction d'accessibilité appelée Screen Curtain. Cette fonctionnalité fait partie de l'assistance VoiceOver pour les malvoyants. Lorsque VoiceOver est activé, la montre fonctionne par le son plutôt que par la vue.
Si vous avez effectué un redémarrage forcé, chargé votre téléphone et inspecté la station de charge en vain, vérifiez les paramètres de l'Apple Watch pour vous assurer que VoiceOver est désactivé. Vous n'avez pas besoin de votre montre pour cela.
- Lancez l'application Watch depuis l'iPhone que vous avez couplé avec l'Apple Watch.
- Appuyez sur Ma montre en bas si vous n'êtes pas sur l'écran Ma montre.
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Faites défiler vers le bas et choisissez Accessibilité.
Image - Appuyez sur VoiceOver s'il est écrit "On" à côté.
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Appuyez sur le curseur à côté de VoiceOver pour désactiver la fonction.
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Éliminer le mode de réserve de marche
Apple Watch a un mode de réserve d'énergie similaire au mode basse consommation de l'iPhone, sauf qu'il est plus extrême que la version iPhone. L'Apple Watch arrête presque toutes les fonctionnalités lorsqu'elle est en mode Réserve de marche et l'écran s'assombrit. Lorsque vous appuyez sur le bouton de la couronne, la montre affiche brièvement l'heure avant de s'éteindre à nouveau.
Pour quitter le mode Réserve de marche, redémarrez la montre. Pour ce faire, maintenez enfoncé le bouton latéral (pas la couronne) jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse. Si cela ne fonctionne pas, maintenez la couronne et le bouton latéral enfoncés pour effectuer un redémarrage forcé.
Comment le mode PowerReserve est-il activé ? L'Apple Watch vous avertit lorsqu'elle atteint 10 % de la charge de la batterie. L'écran facilite l'activation accidentelle du mode d'économie d'énergie. Vous pouvez également l'activer si vous appuyez sur l'icône battery dans le centre de contrôle Apple Watch et appuyez sur Power Reserve au bas de l'écran suivant.
Ouvrez le Centre de contrôle en faisant glisser votre doigt sur le cadran de l'Apple Watch.
