Clé à emporter
- Grubhub et Yandex ont annoncé un partenariat qui offrira des services de livraison de nourriture autonomes à certains campus universitaires américains.
- Les livraisons devraient être lancées cet automne, mais seront probablement limitées aux zones les plus piétonnières.
- Les experts disent que l'automatisation des tâches est inévitable, mais il y a des choses que les travailleurs et les entreprises peuvent faire pour s'assurer que les changements à venir sont bons pour les humains.
Dans un mouvement qui prouve que l'avenir est là, que cela vous plaise ou non, Grubhub et Yandex ont annoncé un partenariat pour fournir une livraison autonome de nourriture à certains campus universitaires cet automne. Dans une économie incertaine, cependant, le changement a amené certains travailleurs à se demander où ils en sont.
L'automatisation n'a rien de nouveau, mais c'est certainement une tendance dont les humains devraient se méfier. Un rapport de 2019 de la Brookings Institution a averti que les industries considérées comme à haut risque pour l'automatisation - y compris la production, la restauration et le transport - représentaient environ 25 % de tous les emplois aux États-Unis. Selon le rapport, les hommes, les jeunes et les travailleurs des groupes sous-représentés devraient être les groupes démographiques les plus touchés par l'automatisation.
Malgré ces risques, les experts disent qu'il est encore temps de changer les choses et de s'assurer que l'automatisation fonctionne pour nous, plutôt que contre nous.
"La livraison automatisée est en fait assez difficile à plusieurs niveaux. Il faudra également un certain temps pour que cette technologie soit plus rentable que les humains, je suppose, ce qui donne du temps aux gens pour trouver d'autres options d'emploi, " Amarita Natt, directrice générale d'EconOne Research, a déclaré à Lifewire dans une interview par e-mail.
L'avenir inévitable
Alors que la technologie continue de progresser et que des outils comme l'IA sont de plus en plus utilisés dans les tâches quotidiennes, une révolution de l'automatisation se prépare, que nous le voulions ou non, et elle s'étendra bien au-delà du travail de concert.
Bien que certains économistes aient identifié la technologie comme un facteur de l'étrange phénomène parfois surnommé "le grand découplage" - croissance économique avec stagnation de l'emploi dans les années qui ont suivi la Seconde Guerre mondiale - les experts disent qu'il n'y a aucun moyen d'éviter l'automatisation à venir de emplois dans de nombreux secteurs.
Il est difficile de dire si [l'automatisation] est bonne ou mauvaise. Une chose est sûre cependant, c'est que cela se produit.
"Je pense que [le partenariat Grubhub/Yandex] fait partie d'une poussée globale plus large pour essayer de tout automatiser, vraiment", a déclaré Natt. "Je ne sais pas si [l'automatisation] est particulièrement spécifique à la gig economy. Nous systématisons et créons des processus à grande échelle essentiellement depuis la révolution industrielle. L'automatisation n'en est que l'incarnation actuelle: que pouvons-nous décharger sur les machines pour libérer les humains pour les choses que les machines ne peuvent pas encore faire ?"
Aller de l'avant
"Il est difficile de dire si [l'automatisation] est bonne ou mauvaise. Une chose est sûre cependant, et c'est que cela se produit", Shuili Du, professeur agrégé de marketing au Peter T. Paul College of Business and Economics à l'Université du New Hampshire, a déclaré à Lifewire lors d'un entretien téléphonique.
Du a déclaré que les entreprises recherchent souvent l'automatisation en raison de ses faibles coûts, de son efficacité élevée, de ses améliorations continues et du potentiel de bénéfices accrus, malgré les risques de licenciements.
Bien que certaines études suggèrent qu'une variété d'emplois risquent d'être automatisés à l'avenir, Du a déclaré qu'elle voyait plus d'opportunités de concerts et de travail indépendant à l'avenir pour les humains, ainsi qu'un accent accru sur le développement des capacités de pensée critique et d'autres compétences de haut niveau.
Du pense également qu'il y aura des opportunités pour l'émergence de nouveaux types d'emplois.
"Je pense que certains emplois ou tâches seront supprimés, mais il y aura plus d'emplois à mesure que toute l'économie se transforme", a déclaré Du, expliquant que le travail d'un gestionnaire de médias sociaux aurait été imprévisible. il y a un siècle, mais est maintenant courant.
Pourtant, Du a déclaré que l'inadéquation entre les compétences des employés et les besoins de l'économie pourrait présenter des défis.
Une solution, selon Du, consiste à ce que les travailleurs "requalifient", en se concentrant sur l'apprentissage de nouvelles compétences pour garder une longueur d'avance à mesure que l'économie évolue. Du point de vue de la responsabilité sociale, Du a ajouté que les entreprises devraient aider autant que possible les employés à se recycler.
Ressources Humaines
Bien que les robots viennent inévitablement pour certains de nos emplois, les experts disent que les humains seront toujours une partie nécessaire de la main-d'œuvre.
"J'aimerais espérer que l'automatisation libère les humains pour qu'ils soient inventifs et imaginatifs. Je reviens sans cesse à cette idée que les machines remplaceront les tâches mais pas nécessairement les emplois", a déclaré Natt.
Je pense que certains emplois ou tâches seront supprimés, mais il y aura plus d'emplois à mesure que toute l'économie se transforme.
Du occupait un poste similaire, notant qu'il sera important pour les humains à l'avenir de s'appuyer sur les qualités sociales et émotionnelles qui les distinguent des robots, comme la pensée critique, les compétences générales et la compassion.
"Nous sommes au tout début de l'économie assistée par l'IA dans la robotique, l'automatisation, etc., nous pouvons donc changer une grande partie de la dynamique…", a déclaré Du. "Nous pouvons transformer et façonner l'avenir de l'économie et essayer de faire en sorte qu'elle soit plus bonne que mauvaise."
