Guerre des services de livraison de nourriture : Grubhub contre DoorDash

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Guerre des services de livraison de nourriture : Grubhub contre DoorDash
Guerre des services de livraison de nourriture : Grubhub contre DoorDash
Anonim

Si vous envisagez de vous faire livrer ce soir, plusieurs options s'offrent à vous. Mais comment Grubhub ou DoorDash se comparent-ils.

Contrairement à la plupart des autres services de livraison qui concurrencent DoorDash, Grubhub est presque identique. Le choix entre les deux dépend donc de vos préférences spécifiques. D'autres facteurs tels que votre lieu de résidence, vos restaurants préférés et les fonctionnalités que vous préférez entrent également en jeu.

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Conclusions globales

  • Plus grand choix de restaurants.
  • Concentré sur les délais de livraison.
  • Sélection de catégories plus large.
  • Service de livraison établi de longue date.
  • Plus d'options de filtrage.
  • Concentré sur les frais de livraison.
  • Meilleure interface utilisateur.
  • Options de livraison gratuite.

Si vous essayez de choisir entre Grubhub ou DoorDash, le choix ne sera pas facile.

À bien des égards, les deux services sont au coude à coude dans toutes les catégories. Les prix des menus sont les mêmes, les frais sont presque identiques et de nombreux chauffeurs-livreurs proposent les deux services.

Il existe cependant quelques facteurs de différenciation. Il n'est pas facile de voir tout ce que Grubhub a à offrir dans votre région, jusqu'à ce que vous effectuiez une recherche, puis que vous supprimiez tous les filtres. DoorDash, d'autre part, fournit cela directement sur la page principale. DoorDash offre moins de sélections de catégories, mais beaucoup plus d'options de filtrage afin que vous puissiez trouver plus facilement des sélections à bas prix.

Cela signifie qu'il est beaucoup plus facile d'économiser de l'argent en utilisant DoorDash. Mais si les options sont ce que vous recherchez, en particulier dans les zones rurales, Grubhub est le choix qu'il vous faut.

Disponibilité: Grubhub offre un choix plus large dans les zones rurales

  • Plus grand choix de restaurants dans les zones rurales.
  • Grande variété de choix alimentaires.
  • Beaucoup de pilotes disponibles.
  • Grande sélection de restaurants dans la plupart des régions.

  • Grande variété de choix alimentaires.
  • Plusieurs pilotes disponibles.

Dans les régions métropolitaines du pays, la plupart des services de livraison couvrent presque tous les restaurants populaires de votre quartier. Cependant, pour la grande majorité des États-Unis, le choix de restaurants et d'options de restauration rapide est généralement beaucoup plus restreint.

C'est pourquoi il est si important pour un service de livraison de nourriture d'inclure autant de ces quelques options que possible. DoorDash est devenu si populaire que presque tous les grands restaurants, même dans les zones rurales, y sont disponibles. Cependant, étant donné que GrubHub existe depuis plus longtemps que DoorDash (depuis 2004 contre 2013), il s'est solidement implanté même dans les communautés très rurales. Pour cette raison, vous y trouverez souvent une sélection légèrement plus grande.

Variété: Grubhub propose plus de catégories d'aliments

  • Grande sélection de catégories.

  • Options de filtrage limitées.
  • Le délai de livraison est primordial.
  • Beaucoup de catégories mais moins que Grubhub.
  • Plus de choix de filtrage.
  • Le prix de livraison est mis en surbrillance.

Au fil des ans, Grubhub a ajouté une plus grande variété de catégories d'aliments que les offres DoorDash. Celles-ci incluent toutes les options alimentaires ethniques, ainsi que des choix comme He althy, Donuts and Bagels, Wraps et Southern, pour n'en nommer que quelques-uns.

DoorDash, en revanche, propose environ la moitié moins de catégories d'aliments. Cela dit, DoorDash vous permet également de trier et de filtrer les listes de restaurants par délai de livraison, coût de livraison, commodité, type de viande et bien plus encore.

Grubhub met en évidence le délai de livraison sur les listes et en tant que filtre principal, ce qui semble indiquer qu'ils considèrent cela comme ce qui, selon eux, préoccupe le plus leurs clients. DoorDash, d'autre part, met en évidence le coût de livraison de chaque restaurant.

Coûts: les frais et les prix sont presque identiques

  • Frais de livraison similaires à Doordash.
  • Taxes et frais identiques à Doordash.
  • Plus difficile d'offrir un pourboire faible à modéré.
  • Difficile de négocier en magasin.
  • Frais de livraison similaires à Grubhub.
  • Taxes et frais identiques à ceux de Grubhub.
  • Plus facile d'ajuster le montant du pourboire.
  • Peut trier les prix des menus.

Lorsque vous parcourez les options répertoriées dans ces deux services de livraison, vous ne trouverez pas beaucoup de différences de prix. Cela inclut les prix globaux du menu, les frais de livraison ou les taxes et frais supplémentaires.

Ce que vous constaterez, c'est qu'il est beaucoup plus facile de faire la chasse aux bonnes affaires sur DoorDash. Sur Grubhub, vous pouvez trier les listes en fonction des prix de livraison, mais pas du coût moyen du menu. Même lorsque vous faites le tri, les frais de livraison ne sont toujours pas répertoriés dans les listes de restaurants.

Doordash, d'autre part, vous permet de trier à la fois les frais de livraison et les prix moyens des menus, et les frais de livraison figurent en bonne place sur les listes de restaurants.

Bien qu'il soit peu probable que vous payiez plus d'achats dans un restaurant spécifique sur l'un ou l'autre service, vous êtes plus susceptible d'être en mesure d'identifier une meilleure offre lorsque vous utilisez DoorDash pour rechercher des idées de plats à emporter.

Convivialité: DoorDash est beaucoup plus facile à utiliser

  • Difficile de parcourir tous les restaurants.
  • Moins d'options de filtrage.
  • Difficile à régler pour les pointes inférieures.
  • Vue rapide de tous les restaurants de votre région.
  • De meilleurs filtres pour voir ce que vous voulez.
  • Processus de commande facile.

Les deux services de livraison offrent une interface très conviviale qui permet de trouver facilement le type de nourriture dont vous avez envie. Cependant, Grubhub demande un peu plus de travail pour voir toute la population de restaurants à votre disposition. DoorDash, d'autre part, permet de voir plus rapidement toutes les offres avant d'appliquer les filtres.

Après avoir commandé sur GrubHub, le montant minimum du pourboire de livraison est de 18 %, tandis que DoorDash est d'environ 15 % et beaucoup plus rapide à régler en un seul clic. Les deux offrent la possibilité d'entrer un montant de pourboire personnalisé.

Le statut de la commande pour les deux services de livraison est presque identique. La carte contient les mêmes détails et les étapes de livraison sont divisées en quatre étapes de base.

Si vous vous souciez plus de la sélection que de la facilité avec laquelle il est possible de trouver des prix abordables, alors l'interface de GrubHub fera l'affaire. Mais si le prix et le filtrage de vos options sont plus importants, DoorDash gagne par un glissement de terrain ici.

Verdict final: options contre convivialité

En fin de compte, Grubhub va vous proposer des choix de restaurants plus intéressants que vous ne verrez peut-être pas sur DoorDash. Cela est particulièrement vrai en dehors des zones métropolitaines où les options sont plus limitées et où il y a moins de grandes chaînes de restaurants. Même certains des plus petits restaurants chinois se trouvent sur Grubhub.

D'autre part, DoorDash a développé un site qui semble se concentrer davantage sur les prix. Vous pouvez voir plus facilement toutes les options de votre région et filtrer beaucoup plus facilement avec l'interface DoorDash.

Dans tous les autres domaines, DoorDash et Grubhub correspondent en tête-à-tête, donc l'option que vous choisissez peut simplement se résumer à ces deux facteurs.

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