Ce qu'il faut savoir
- WhatsApp utilise vos données cellulaires pour passer des "appels", qui sont en fait des chats vocaux.
- Vous pouvez toujours passer des appels gratuits avec un forfait de données cellulaires illimité ou si vous utilisez WhatsApp via Wi-Fi.
- Si vous avez un forfait de données limité, vous risquez de dépasser la limite sur WhatsApp, en particulier lors de l'envoi de médias ou d'appels vidéo.
Cet article explique comment passer des appels WhatsApp internationaux gratuitement, ainsi que ce que vous devez vérifier la prochaine fois que vous passerez un appel WhatsApp.
Puis-je faire des appels internationaux gratuits avec WhatsApp ?
Eh bien, en quelque sorte. Tout comme Telegram, Line et Facebook Messenger, WhatsApp utilise une connexion Internet ou cellulaire pour connecter les utilisateurs de WhatsApp les uns aux autres via un message direct ou un appel vocal. WhatsApp ne peut pas être utilisé pour passer un appel téléphonique vers un numéro de téléphone portable qui ne figure pas dans votre liste de contacts WhatsApp. Il ne peut pas non plus être utilisé pour appeler un numéro de téléphone fixe.
Ainsi, bien que votre appel WhatsApp à un contact dans un autre pays puisse ressembler à un appel téléphonique international, il s'agit en fait d'un appel vocal ou d'un chat vocal. Cela peut prêter à confusion car l'application utilise votre numéro de téléphone lors de la configuration de votre compte, mais cela est fait pour confirmer votre identité et vous connecter avec les contacts de votre répertoire téléphonique, et non pour vous donner des appels téléphoniques gratuits.
WhatsApp ne passe pas d'appels téléphoniques réguliers. C'est un service de chat vocal.
Quelques points à garder à l'esprit:
- WhatsApp à WhatsApp. WhatsApp vous permet d'appeler des contacts internationaux, mais uniquement depuis votre compte WhatsApp vers leur compte WhatsApp.
- Les appels vocaux WhatsApp ne sont pas des appels téléphoniques WhatsApp ne peut pas appeler des numéros fixes, donc si vous pensez que vous en appelez un avec WhatsApp, vous passez peut-être un appel téléphonique normal via l'application téléphonique par défaut de votre appareil par erreur. Skype, cependant, peut appeler des numéros de téléphone normaux.
- Vérifiez vos contacts WhatsApp. Vous ne pouvez pas appeler un numéro de mobile qui ne figure pas dans vos contacts WhatsApp. Si vous pensez que vous l'êtes, vous aimez simplement passer un appel téléphonique traditionnel et être facturé comme vous le feriez normalement.
Whatsapp facture-t-il les appels internationaux ?
Lorsque vous passez un appel vocal à un contact via l'application WhatsApp, vous n'êtes pas facturé pour l'appel téléphonique car il ne s'agit pas vraiment d'un appel téléphonique. Cependant, vous êtes facturé pour toutes les données utilisées, car l'appel est effectué uniquement sur Internet.
Si vous avez un forfait de données illimité avec votre opérateur de téléphonie mobile, ça devrait aller, mais si votre forfait a des limites de données, il est en fait possible de dépasser cela tout en utilisant WhatsApp, surtout si vous envoyez des médias fichiers ou passer des appels vidéo.
Lorsque vous utilisez WhatsApp via Wi-Fi, vous n'utilisez aucune de vos données cellulaires, alors essayez de vous connecter au Wi-Fi lorsque cela est possible.
Il y a eu des cas où des personnes prétendaient avoir été facturées pour des appels téléphoniques internationaux après avoir utilisé WhatsApp avec AT&T, Verizon, T-Mobile et Sprint. Bien que cela ne devrait techniquement pas se produire, il y a plusieurs explications à cela.
- La mauvaise application a été utilisée. L'icône de l'application WhatsApp et les applications téléphoniques par défaut sur les smartphones iPhone et Android se ressemblent beaucoup et il est possible qu'elles aient été utilisées par erreur pour passer les appels.
- Confusion dans le carnet d'adresses. L'application iOS Contacts place le lien Call WhatsApp directement au-dessus du numéro de téléphone d'un contact. Appuyez sur le numéro pour lancer un appel téléphonique normal tout en appuyant sur Appeler WhatsApp doit être appuyé pour appeler via WhatsApp.
- Frais de l'opérateur mobile Certains utilisateurs ont affirmé que leurs opérateurs transformeraient un appel WhatsApp en un appel normal si le signal Wi-Fi ou cellulaire est faible. Pour éviter cela, si cela se produit effectivement, activez le mode Avion lorsque vous utilisez WhatsApp pour vous assurer que vous vous connectez uniquement à un signal Wi-Fi.
- Confusion WhatsApp. Les utilisateurs qui découvrent les smartphones peuvent penser que le téléchargement de WhatsApp rend tous les appels téléphoniques gratuits. Ce n'est pas le cas. Vous devez passer des appels et des messages WhatsApp depuis l'application WhatsApp.
WhatsApp peut être une application très utile pour rester en contact avec vos amis, votre famille et vos collègues et toutes les communications qu'elle contient, avec ou sans frais de données mineurs, devraient être gratuites. Si votre opérateur vous facture des frais importants pour passer des appels WhatsApp, l'un des problèmes ci-dessus en est probablement la cause.