Ce qu'il faut savoir
- Connectez-vous à la page de résiliation de compte AOL avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe AOL ou AIM, puis sélectionnez Continuer pour supprimer mon compte.
- Si vous changez d'avis dans les 30 jours suivant la suppression du compte, réactivez-le en vous connectant à votre compte AOL ou AIM Mail.
Cet article explique comment supprimer un compte AIM. Lorsque vous annulez un compte AOL, vous perdez définitivement l'accès à vos données et contenus tels que les e-mails, les contacts et les événements de l'agenda.
Comment supprimer votre compte AIM
Voici comment fermer manuellement votre compte AIM, y compris votre compte de messagerie AOL:
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Connectez-vous à la page de résiliation du compte AOL avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe AOL ou AIM.
Lisez et comprenez les informations de résiliation avant de poursuivre le processus d'annulation.
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Sélectionnez Continuer Supprimer mon compte pour résilier votre compte AOL ou AIM Mail.
- Sur l'écran de confirmation, entrez votre adresse e-mail AOL ou AIM Mail.
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Sélectionnez Oui, résilier ce compte pour continuer.
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Attendez qu'un avis apparaisse vous informant que votre compte a été désactivé et qu'il est prévu de l'annuler. Sélectionnez Got It pour terminer l'annulation.
Si vous abandonnez votre compte AOL en vous abstenant de vous connecter pendant 90 jours, il peut être désactivé et inutilisable jusqu'à ce que vous le réactiviez. La suppression du compte supprime définitivement votre nom d'utilisateur et l'accès à votre compte.
Récupérer votre compte de messagerie AOL ou AIM
Si vous changez d'avis dans les 30 jours suivant la suppression du compte, réactivez-le pour recommencer à l'utiliser.
La période de retenue pour les comptes enregistrés en Australie, en Inde ou en Nouvelle-Zélande est de 90 jours. La période de retenue pour les comptes enregistrés au Brésil, à Hong Kong ou à Taïwan est de 180 jours. Vous pouvez réactiver ces comptes pendant la période de blocage.
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Connectez-vous à votre compte AOL ou AIM Mail avec votre ancien nom d'utilisateur et mot de passe.
Si vous y êtes invité, saisissez un code de vérification de texte ou un test CAPTCHA pour continuer à vous connecter.
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Définissez un nouveau mot de passe en le saisissant dans le champ New Password et en le ressaisissant dans le champ Confirm New Password.
- Sélectionnez Continuer pour terminer la récupération et accéder à votre compte de messagerie. Vos dossiers, contacts et événements d'agenda seront également disponibles.