Ce qu'il faut savoir
- Si vous pouvez accéder aux paramètres, configurez et utilisez Assistive Touch, qui ajoute un bouton d'accueil virtuel à l'écran de l'iPhone.
- Si le bouton d'accueil ne fonctionne pas du tout, apportez votre téléphone dans un Apple Store s'il est sous garantie ou si vous avez AppleCare.
- Si votre téléphone n'est pas sous garantie et que vous n'avez pas souscrit à Apple Care, confiez-le à un atelier de réparation indépendant compétent et réputé.
Cet article explique ce qu'il faut faire lorsque le bouton d'accueil de votre iPhone est cassé ou en train de se casser. Les conseils s'appliquent à tout appareil iOS doté d'un bouton d'accueil, y compris l'iPod touch et l'iPad.
AssistiveTouch sur l'iPhone
Si votre bouton d'accueil est cassé ou cassé, il existe une fonctionnalité intégrée à iOS qui peut vous aider: AssistiveTouch. Apple n'a pas mis cette fonctionnalité là-bas comme solution de contournement aux boutons cassés. Il est en fait conçu pour rendre l'iPhone accessible aux personnes qui pourraient avoir du mal à appuyer sur le bouton physique d'accueil en raison d'un handicap.
AssistiveTouch fonctionne en ajoutant un bouton d'accueil virtuel à l'écran de votre iPhone qui est superposé sur chaque application et écran de votre téléphone. Avec AssistiveTouch activé, vous n'avez pas besoin de cliquer sur le bouton Accueil - tout ce qui nécessite le bouton Accueil peut être fait en appuyant sur le bouton à l'écran.
Pour savoir comment activer AssistiveTouch, et comment le configurer et l'utiliser, lisez nos instructions étape par étape dans Comment utiliser AssistiveTouch sur votre iPhone.
Si votre bouton d'accueil est complètement non fonctionnel
Si votre bouton d'accueil est déjà totalement cassé, vous ne pourrez peut-être pas accéder à votre application Paramètres (vous pourriez être bloqué dans une autre application, par exemple). Si tel est le cas, vous n'avez pas de chance.
Il existe un certain nombre de fonctionnalités d'accessibilité qui peuvent être activées à l'aide d'un ordinateur lorsque votre iPhone est synchronisé avec iTunes, mais AssistiveTouch n'en fait pas partie. L'utilisation de cela nécessite d'accéder à l'application Paramètres. Si votre bouton d'accueil est déjà complètement non fonctionnel, envisagez vos options de réparation
Réparation du bouton d'accueil de l'iPhone: AppleCare
Si votre bouton d'accueil est en panne ou cassé, AssistiveTouch est une bonne solution temporaire, mais vous ne voulez probablement pas être coincé avec un bouton d'accueil non fonctionnel pour de bon. Vous devez réparer le bouton.
Avant de décider où le faire réparer, vérifiez si votre iPhone est toujours sous garantie. Si c'est le cas, soit en raison de la garantie d'origine, soit parce que vous avez acheté une extension de garantie AppleCare, apportez votre téléphone dans un Apple Store. Là, vous obtiendrez une réparation experte qui maintiendra votre couverture de garantie. Si votre téléphone est sous garantie et que vous le faites réparer ailleurs, vous risquez de perdre votre garantie.
Réparation du bouton d'accueil de l'iPhone: tiers
Si votre téléphone n'est plus sous garantie, et surtout si vous envisagez de passer prochainement à un nouveau modèle, il n'est pas crucial de faire réparer votre bouton d'accueil sur l'Apple Store. Dans ce cas, vous pouvez envisager de le faire réparer par un atelier de réparation indépendant. Il existe de nombreuses entreprises qui proposent des réparations d'iPhone, et toutes ne sont pas compétentes ou fiables, alors assurez-vous de faire quelques recherches avant d'en choisir une.
L'iPhone X et les modèles plus récents n'ont pas du tout de bouton d'accueil. Apprenez à effectuer des tâches courantes sur ces modèles dans Principes de base du bouton d'accueil de l'iPhone X.
