Clé à emporter
- Presque la moitié de tous les employés américains travaillent actuellement à domicile.
- Le travail à domicile va doubler après la pandémie.
- Les gens aiment vraiment, vraiment ne pas se rendre au bureau.
Pendant la pandémie, des millions de personnes ont commencé à travailler à domicile. Les employés sont plus heureux et peuvent mieux contrôler leurs journées de travail, tout en accomplissant plus de travail. Ils ne s'habillent peut-être jamais, mais les employés travaillant à distance ne restent pas non plus au lit toute la journée à regarder Ted Lasso.
Le travail à domicile (WFH) ne s'est pas avéré être le cauchemar de productivité que les employeurs auraient pu imaginer. En fait, les travailleurs à distance sont plus productifs et, selon certaines mesures, moins susceptibles de chercher un autre emploi. C'est aussi moins cher pour les employeurs, et parce qu'il n'y a pas de trajet, c'est mieux pour l'environnement. Les grandes entreprises technologiques comme Google et Apple ont déjà prolongé leurs plans de télétravail jusqu'en 2021. Mais cela continuera-t-il après la pandémie ?
"Une fois la pandémie de COVID-19 passée, le nombre de personnes travaillant à domicile explosera", écrit Nicholas Bloom, chercheur à Stanford. "Je vois ces chiffres plus que doubler dans un monde post-pandémique. Je soupçonne que presque tous les employés qui peuvent travailler à domicile - ce qui est estimé à environ 40 % des employés - seront autorisés à travailler à domicile au moins un jour par semaine."
Échapper à la maison
Le travail à distance était autrefois considéré comme une gaffe. Vous pourriez faire le strict minimum, puis passer le reste du temps à regarder des films ou à aller au pub. Mais en réalité, comme le savent depuis des années les travailleurs réguliers à domicile, vous pouvez en faire beaucoup plus sans les distractions constantes du bureau. En fait, pour les freelances, le problème est généralement de savoir quand arrêter de travailler.
Une fois la pandémie de COVID-19 passée, le nombre de personnes travaillant à domicile explosera.
Lorsque vous êtes libre de structurer votre propre temps et de contrôler les interruptions, vous pouvez accomplir plus de travail, souvent en beaucoup moins de temps. Ajoutez à cela l'absence de trajet domicile-travail, la possibilité d'établir votre propre "équilibre travail/vie privée", et des déjeuners faits maison moins chers et de meilleure qualité, et il est facile de voir l'attrait pour les travailleurs.
"Je fais du support technique pour un fournisseur d'accès Internet", a déclaré Carsten Klapp, travailleur technique, à Lifewire par message direct. "L'entreprise m'a fourni un ordinateur et une connexion VoIP. Nous restons en contact avec les membres de l'équipe et les responsables via Skype. Finalement, nous viendrons au bureau une fois par mois et le reste du temps, nous travaillerons à la maison."
Klapp dit qu'il économise deux heures de conduite par jour et que le travail à domicile a récemment été rendu permanent.
En ce moment, nous sommes toujours dans une sorte de mode d'urgence, essayant de travailler à la table de la cuisine pendant que les enfants, avec leurs écoles fermées, courent partout. Mais avec une bonne planification et le soutien des employeurs, le télétravail pourrait devenir plus courant.
Patrons heureux
Les avantages pour les travailleurs à domicile sont clairs, mais qu'en est-il des employeurs ? Ils peuvent perdre un élément de contrôle direct, mais cela ne semble pas nécessaire de toute façon. L'avantage le plus évident pour les employeurs est qu'il est moins coûteux de ne pas gérer un grand bureau. Selon une étude de Global Workplace Analytics, "un employeur type peut économiser en moyenne 11 000 $ par télétravailleur à mi-temps par an."
Les travailleurs à distance sont également 52 % moins susceptibles de prendre un jour de congé et sont moins susceptibles de démissionner en raison d'un long trajet.
Les données de notre enquête indiquent que 22 % de toutes les journées de travail complètes seront fournies à domicile après la fin de la pandémie, contre seulement 5 % avant.
"Nous voyons un incroyable 42 % de la main-d'œuvre américaine travailler désormais à domicile à temps plein", écrit May Wong de Stanford News. "Environ 33 % supplémentaires ne travaillent pas, ce qui témoigne de l'impact brutal de la récession du confinement. Et les 26 % restants, principalement des travailleurs des services essentiels, travaillent dans leurs locaux commerciaux."
Les avantages augmentent si la tendance se poursuit. Les employeurs peuvent embaucher de n'importe où dans le pays ou dans le monde, au lieu de se limiter aux candidats locaux. Et à long terme, ils n'auront plus besoin de grands bureaux coûteux au centre-ville.
Y a-t-il de mauvaises nouvelles ?
L'un des inconvénients du travail à domicile est que vous perdez la sérendipité créative. Vous pourriez discuter avec quelqu'un qui fait la queue pour prendre un café et résoudre un problème de manière inattendue. Il est également beaucoup moins intrusif de poser une question sur le bureau que de faire glisser quelqu'un dans un appel Zoom, juste pour poser une question rapide.
C'est la différence entre marcher dans une ville jusqu'à ce que vous trouviez un bon endroit pour dîner, et chercher un endroit sur Yelp et réserver à l'avance. La réponse ici est de se réunir une ou deux fois par semaine, mais de travailler à domicile le reste du temps.
La solitude est un autre problème, qui pourrait être atténué après la pandémie. Vous pourriez par exemple faire une pause avec des amis du quartier.
Pourtant, quels que soient les inconvénients, les avantages sont suffisants pour rendre le travail à distance permanent.
"Les données de notre enquête indiquent que 22 % de toutes les journées de travail complètes seront fournies à domicile après la fin de la pandémie, contre seulement 5 % avant", écrit Jose Maria Barrero dans une étude de 2020 de l'Université de Chicago.
Les villes seront également modifiées par ce changement. Sans une main-d'œuvre quotidienne importante, les cafés et restaurants du centre-ville souffriront, mais le trafic pourrait s'améliorer. L'immobilier du centre-ville peut baisser de prix, ou pas, mais tous ces bureaux vides feront de superbes appartements.
Comment serait-il ironique que nous finissions par travailler à domicile, mais que nous vivions dans nos anciens bureaux ?
