Une carte d'embarquement mobile est, comme l'expression le suggère, une version de la carte d'embarquement traditionnelle conçue pour être utilisée sur un smartphone, une tablette ou un autre appareil intelligent tel qu'une Apple Watch. Cette carte d'embarquement numérique, parfois appelée billet électronique, est représentée par un code-barres qui peut être consulté depuis une application.
Le code-barres utilisé sur une carte d'embarquement mobile est identique à celui d'une carte d'embarquement papier et peut généralement être utilisé partout où la version papier est acceptée. La plupart des compagnies aériennes commerciales telles que United Airlines, Air Canada, American Airlines et Qantas acceptent toutes les cartes d'embarquement mobiles. Même Disney utilise cette technologie pour créer des cartes d'embarquement mobiles pour Rise of the Resistance et d'autres manèges populaires dans ses parcs à thème Disneyland et Disney World.
Comment obtenir une carte d'embarquement sur les téléphones et les tablettes
Les compagnies aériennes et autres compagnies qui prennent en charge les billets électroniques et les cartes d'embarquement numériques vous envoient souvent le code-barres correspondant par e-mail. Dans ce cas, l'image du code-barres s'affiche généralement dans le corps de l'e-mail lui-même ou dans une pièce jointe telle qu'un fichier PDF.
Certains codes-barres inclus dans les e-mails des compagnies aériennes peuvent en réalité servir de reçu ou de preuve d'achat. Ceux-ci ne peuvent pas être utilisés comme carte d'embarquement.
Certaines compagnies aériennes utilisent une carte d'embarquement mobile qui semble identique à la version papier, tandis que d'autres n'utilisent qu'un seul code-barres.
Le code-barres peut être un code rectangulaire commun ou un code QR carré. De nombreuses entreprises vous invitent à cliquer sur un lien dans l'e-mail de confirmation de commande pour afficher votre carte d'embarquement sur le site Web de la compagnie aérienne ou dans son application.
Existe-t-il une application de carte d'embarquement ?
Il n'y a pas d'application officielle pour smartphone dédiée uniquement aux cartes d'embarquement. Cependant, la plupart des applications des compagnies aériennes ont des applications qui vous permettent d'accéder et de visualiser votre carte d'embarquement ainsi que toute autre information importante relative à votre voyage.
Si vous avez reçu votre carte d'embarquement ou le code-barres de votre billet électronique par e-mail, vous pouvez simplement l'utiliser à l'aéroport. Aucune application supplémentaire n'est nécessaire.
Apple et Google proposent leurs propres applications respectives qui collectent les billets électroniques et les cartes d'embarquement de diverses entreprises en un seul endroit. L'iPhone d'Apple dispose de l'application Wallet et les smartphones Android utilisent l'application Google Pay.
Comment ajouter une carte d'embarquement électronique à Google Pay
Google Pay est une application installée sur la plupart des nouveaux smartphones Android. Il peut être utilisé pour effectuer des paiements par téléphone et stocker des cartes de membre, des billets électroniques et des cartes d'embarquement de compagnies aériennes. Si votre carte d'embarquement vous a été envoyée à une adresse e-mail Gmail, elle aura probablement déjà été automatiquement ajoutée à l'application Google Pay.
Si ce n'est pas le cas, vous pouvez ajouter votre carte d'embarquement à Google Pay en procédant de l'une des manières suivantes:
- Appuyez sur l'icône Ajouter à Google Pay dans l'e-mail ou dans l'application de votre compagnie aérienne.
- Prenez une capture d'écran du code-barres de la carte d'embarquement, appuyez sur Ajouter à Google Pay > Enregistrer > Afficher la carte d'embarquement.
Comment ajouter une carte d'embarquement à l'application iPhone Wallet
L'application iOS Wallet est utilisée pour gérer les cartes-cadeaux, les billets électroniques, les adhésions à des clubs et les cartes d'embarquement et, comme Google Pay, peut être utilisée pour effectuer des achats numériques. Les cartes d'embarquement mobiles peuvent parfois être ajoutées automatiquement à l'application Wallet si votre appareil les détecte. Si ce n'est pas le cas, il vous suffit d'appuyer sur le bouton Ajouter à Apple Wallet sur le site Web de la compagnie aérienne ou dans l'e-mail ou l'application.
Dois-je imprimer ma carte d'embarquement ?
Vous ne devriez pas avoir besoin d'imprimer votre carte d'embarquement sur papier car toutes les informations nécessaires sont disponibles dans la version mobile du code, l'application de la compagnie aérienne et les différents e-mails qu'elle vous a envoyés.
Les cartes d'embarquement mobiles sont plus sécurisées que les cartes traditionnelles car elles sont stockées sur votre appareil intelligent à l'abri des regards indiscrets des escrocs. Si elles sont trouvées, les cartes d'embarquement papier peuvent être utilisées pour pirater votre compte de grand voyageur et potentiellement voler vos points et vos informations financières.
Si, pour une raison quelconque, vous ne parvenez pas à utiliser votre carte d'embarquement mobile à l'aéroport en raison d'une panne technique, le personnel de la compagnie aérienne vous imprimera une version papier traditionnelle à utiliser à la place. Ce n'est pas quelque chose dont vous devez vous inquiéter.
Que dois-je faire avec une carte d'embarquement mobile ?
La procédure exacte pour savoir quoi faire avec une carte d'embarquement diffère selon l'aéroport que vous utilisez, si vous voyagez à l'intérieur du pays ou à l'étranger, et avec quelle compagnie aérienne vous voyagez.
Peur d'une application ou d'une erreur technique ? Prenez une capture d'écran du code-barres de votre carte d'embarquement mobile. De cette façon, vous pouvez y accéder rapidement depuis l'application de photos de votre appareil.
Généralement, tout ce que vous avez à faire est de montrer votre carte d'embarquement au personnel de la compagnie aérienne et de l'aéroport lorsqu'on vous le demande en ouvrant l'application dans laquelle vous l'avez stockée sur votre smartphone. Selon votre compagnie aérienne, votre carte d'embarquement peut même s'afficher automatiquement sur l'écran de votre smartphone lorsque vous arrivez à l'aéroport. Pour vous assurer que tout se passe bien, augmentez la luminosité de l'écran de votre appareil et, s'il ne s'affiche pas automatiquement, accédez au code-barres de la carte d'embarquement pendant que vous faites la queue à l'aéroport.
