Lorsque vous effectuez une mise à niveau vers Windows 10, vous pouvez rencontrer un message d'erreur comme celui-ci:
Nous ne pouvons pas activer Windows sur cet appareil car vous ne disposez pas d'une licence numérique ou d'une clé de produit valide. Allez au magasin pour acheter Windows authentique. Code d'erreur: 0x803F7001
Le code d'erreur Windows 0x803F7001 résulte d'un bogue qui peut survenir lors de la première activation de Windows 10 ou de la mise à niveau à partir d'une version précédente de Windows.
Les instructions de cet article s'appliquent à Windows 10.
Qu'est-ce que le code d'erreur 0x803f7001 ?
Si vous voyez le code d'erreur 0x803f7001, cela signifie que votre copie de Windows 10 n'est pas enregistrée dans la base de données de Microsoft. L'erreur se produit lorsque Windows n'a pas de clé d'enregistrement valide dans le fichier pour l'appareil. Il existe plusieurs autres raisons pour lesquelles ce code d'erreur Windows 10 peut apparaître:
- Le système n'a pas eu assez de temps pour communiquer avec la base de données Microsoft.
- Vous n'avez pas du tout enregistré de clé de licence Windows 10.
- Vous utilisez une version contrefaite de Windows 10.
- SLUI a rencontré une erreur lors de l'activation (si la clé de licence Windows 10 a été activée via SLUI).
- Vous avez suffisamment mis à niveau le matériel du système pour faire croire à Windows que vous êtes sur une machine entièrement nouvelle et non enregistrée.
- Vous avez essayé d'installer Windows 10 sur une deuxième machine, et maintenant cette machine n'est plus reconnue comme active dans la base de données Microsoft.
- Un virus ou un autre logiciel malveillant a attaqué le registre Windows.
- Il y a une erreur dans le registre Windows.
- La version du système d'exploitation est obsolète.
- Les pilotes système sont obsolètes ou mal installés.
Si vous avez une copie contrefaite de Windows 10, cette erreur continue d'apparaître jusqu'à ce que vous achetiez et activiez une copie légitime de Windows 10.
Comment réparer le code d'erreur de la clé d'activation Windows 10 ne fonctionnera pas
Essayez ces correctifs dans l'ordre jusqu'à ce que vous puissiez utiliser Windows 10 avec succès:
- Vérifiez la connexion Internet. Vous avez besoin d'un signal Internet solide pour enregistrer le système d'exploitation. Assurez-vous de laisser suffisamment de temps à la machine pour communiquer avec la base de données Microsoft.
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Réenregistrez votre clé de licence Windows 10. Si vous avez acheté un nouvel ordinateur avec Windows 10 installé, la clé se trouvera soit dans un fichier de documentation, soit physiquement située quelque part sur le boîtier de l'ordinateur. Sur un ordinateur portable, il peut se trouver quelque part sous l'appareil.
Si vous avez acheté une copie séparée de Windows 10, le code de licence se trouvera soit au dos de l'emballage physique, soit dans un e-mail si vous avez acheté Windows 10 numériquement.
Si vous avez effectué une mise à niveau depuis Windows 8 ou Windows 7, la clé d'enregistrement de Windows 10 est la même que celle que vous avez utilisée pour l'un ou l'autre de ces systèmes d'exploitation. Si cela ne fonctionne pas, revenez à la version précédente de Windows, activez à nouveau votre clé à partir de là et essayez à nouveau de mettre à niveau vers Windows 10 par la suite.
Vous ne pouvez avoir qu'un seul appareil enregistré sur une clé de produit Windows 10 à la fois.
- Analysez le PC à la recherche de logiciels malveillants. Utilisez Windows Defender ou un autre programme antivirus gratuit pour exécuter une analyse de sécurité complète.
- Exécutez la mise à jour Windows. Si possible, recherchez les mises à jour Windows pour télécharger les correctifs récents de Microsoft qui pourraient résoudre le problème.
- Mettre à jour les pilotes. Les pilotes de périphérique obsolètes peuvent provoquer toutes sortes d'erreurs, y compris le code d'erreur 0x803f7001.
- Nettoyez le registre Windows. Utilisez un nettoyeur de registre gratuit pour supprimer les entrées anciennes et corrompues du registre qui pourraient provoquer des erreurs.
