Vos comptes de messagerie font probablement partie des services basés sur un mot de passe auxquels vous accédez le plus fréquemment. Par conséquent, perdre ou oublier votre mot de passe de messagerie est un gros problème. Cependant, vous pouvez récupérer ce mot de passe facilement, sans utiliser la procédure généralement fastidieuse de perte de mot de passe de votre service de messagerie. Votre mot de passe est probablement stocké dans ce qu'Apple appelle un trousseau dans le cadre de la fonction de stockage de mot de passe intégrée du Mac.
Les informations contenues dans cet article s'appliquent aux Mac avec macOS Catalina (10.15) à OS X Mavericks (10.9) et aux appareils iOS avec iOS 13, 12 ou 11.
Qu'est-ce qu'un porte-clés ?
Les porte-clés contiennent des informations de connexion telles que les noms de compte et les mots de passe sous une forme sécurisée et cryptée pour les applications, sites Web, services et autres lieux virtuels que vous visitez sur votre ordinateur.
Lorsque vous configurez Apple Mail ou un autre service de messagerie, iCloud Keychain vous invite à enregistrer votre nom de connexion et votre mot de passe. Ces informations sont stockées en toute sécurité dans un trousseau sur votre appareil Apple, ainsi que dans iCloud, si vous l'activez dans les Préférences Système Mac. Si vous oubliez votre mot de passe de messagerie, vous pouvez le récupérer à partir du trousseau sur votre Mac ou un appareil iOS.
Comment trouver l'utilitaire d'accès au trousseau
Localisez l'utilitaire Keychain Access sur votre Mac à Applications > Utilities > Keychain Access.
Chaque compte d'utilisateur sur un Mac dispose d'un identifiant et d'un trousseau distincts.
Localiser un mot de passe dans Keychain Access Utility
Trouver un mot de passe oublié dans Keychain est relativement simple.
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Triez les trousseaux en appuyant sur l'en-tête de colonne Name ou Kind pour que votre mot de passe soit plus facile à trouver.
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Accédez au champ de recherche dans le coin supérieur droit de l'écran, entrez le nom de votre fournisseur de messagerie ou tout autre détail dont vous vous souvenez concernant votre compte de messagerie, tel que votre nom d'utilisateur, puis appuyez sur le Entrée touche.
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Dans la section Category du panneau de gauche, cliquez sur Passwords et faites défiler jusqu'à ce que vous trouviez votre compte de messagerie.
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Double-cliquez sur le compte de messagerie concerné. Par défaut, votre mot de passe n'est pas visible. Cochez la case Afficher le mot de passe et entrez vos identifiants de connexion pour voir votre mot de passe.
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Décochez la case Afficher le mot de passe avant de fermer la fenêtre d'accès au trousseau pour protéger votre vie privée.
Rechercher un mot de passe stocké dans l'application Safari
Il existe un moyen plus simple de trouver les mots de passe stockés à l'aide de l'application Safari sur un Mac.
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Ouvrez Safari, allez dans le menu Safari, puis choisissez Préférences.
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Cliquez sur l'onglet Passwords, puis saisissez le mot de passe de votre compte utilisateur Mac.
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Entrez le nom du fournisseur de messagerie que vous recherchez dans le champ de recherche. Au fur et à mesure que vous tapez, les résultats apparaissent à l'écran.
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Sélectionnez le compte souhaité dans les résultats pour révéler le mot de passe.
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Accéder aux mots de passe de messagerie sur les appareils iOS
Keychain Access se synchronise avec iCloud, vous pouvez donc l'utiliser sur les appareils iOS tels que les iPad et les iPhone pour récupérer les mots de passe perdus. Il n'est pas activé par défaut, mais vous pouvez l'activer en appuyant sur Settings > [votre nom] > iCloud > Keychain puis en déplaçant le iCloud Keychain sur le On (vert) position.
Avec le trousseau actif, il est facile de localiser les mots de passe oubliés sur vos appareils iOS:
- Appuyez sur Paramètres et sélectionnez Mots de passe et comptes.
- Appuyez sur Mots de passe du site Web et de l'application.
- Authentifiez-vous avec FaceID ou Touch ID lorsque vous y êtes invité.
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Faites défiler jusqu'au compte de messagerie (ou saisissez-le dans le champ de recherche pour le localiser) et appuyez dessus pour voir le mot de passe de messagerie.
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