La façon la plus courante pour laquelle un ordinateur "ne s'allume pas" est lorsque le PC s'allume mais n'affiche rien sur le moniteur. Vous voyez des lumières sur le boîtier de l'ordinateur, vous entendez probablement des ventilateurs fonctionner de l'intérieur et vous pouvez même entendre des sons, mais rien du tout ne s'affiche sur votre écran.
Si votre ordinateur affiche en fait des informations sur le moniteur, mais ne démarre toujours pas complètement, consultez Comment réparer un ordinateur qui ne s'allume pas pour un meilleur guide de dépannage.
Comment réparer un ordinateur qui s'allume mais n'affiche rien
Essayez ces correctifs courants dans l'ordre dans lequel nous les présentons:
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Testez votre moniteur. Avant de commencer un dépannage plus compliqué et plus long avec le reste de votre ordinateur, assurez-vous que votre moniteur fonctionne correctement.
Avec le moniteur déconnecté de votre ordinateur, allumez-le et éteignez-le. Si l'écran affiche des informations de diagnostic de quelque nature que ce soit, vous savez que l'écran est alimenté et qu'il est capable d'afficher du contenu.
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Vérifiez que votre PC a complètement redémarré et s'allume à partir d'un état complètement éteint. Découvrez comment redémarrer votre ordinateur si vous avez besoin d'aide.
Un ordinateur peut sembler "ne pas être allumé" alors qu'il rencontre en réalité des problèmes pour redémarrer à partir du mode d'économie d'énergie Veille/Veille ou Hibernation sous Windows.
Éteignez votre ordinateur en mode d'économie d'énergie en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé pendant 3 à 5 secondes. Une fois l'alimentation complètement coupée, allumez votre PC et testez pour voir s'il démarre normalement.
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Résoudre la cause du code sonore si vous avez la chance d'en avoir un.
Un code sonore vous donnera une très bonne idée de l'endroit exact où rechercher la cause de l'extinction de votre ordinateur.
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Effacer le CMOS. L'effacement de la mémoire du BIOS sur votre carte mère ramènera les paramètres du BIOS à leurs niveaux d'usine par défaut. Une mauvaise configuration du BIOS peut expliquer pourquoi votre PC ne démarre pas complètement.
Si l'effacement du CMOS résout votre problème, assurez-vous que toutes les modifications que vous apportez dans le BIOS sont effectuées une par une. Ainsi, si le problème réapparaît, vous saurez quelle modification a causé votre problème.
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Vérifiez que le commutateur de tension d'alimentation est réglé correctement. Si la tension d'entrée de l'alimentation n'est pas correcte, votre ordinateur risque de ne pas s'allumer complètement.
Il est fort possible que votre PC ne s'allume pas du tout si ce commutateur est incorrect, mais une tension d'alimentation incorrecte peut également empêcher votre ordinateur de démarrer correctement de cette manière.
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Réinstallez tout ce qui est possible à l'intérieur de votre PC.
La réinitialisation rétablira les différentes connexions à l'intérieur de votre ordinateur et constitue très souvent une solution "magique" à des problèmes comme celui-ci.
Vérifiez que tous les câbles sont correctement connectés. Par exemple, si la carte vidéo intégrée a été désactivée, le fait d'y brancher un câble VGA n'affichera rien sur le moniteur même si l'ordinateur est sous tension. Dans ce cas, vous devez brancher le câble VGA sur la bonne carte vidéo.
Essayez de réinstaller les composants suivants, puis testez si votre ordinateur affiche quelque chose à l'écran:
- Réinstallez tous les câbles internes de données et d'alimentation
- Réinstallez les modules de mémoire
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Réinstallez toutes les cartes d'extension
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Réinstallez le processeur uniquement si vous pensez qu'il s'est détaché ou qu'il n'a pas été installé correctement.
Nous abordons ce composant séparément uniquement parce que le risque qu'un processeur se détache est très faible et parce que l'installation d'un processeur est une tâche sensible.
- Vérifiez les signes de courts-circuits électriques à l'intérieur de votre ordinateur. Si vous les trouvez, vous devrez rechercher les causes de ces courts-circuits électriques.
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Testez votre alimentation. Ce n'est pas parce que les ventilateurs et les voyants de votre ordinateur fonctionnent que l'alimentation fonctionne correctement. Le bloc d'alimentation a tendance à causer plus de problèmes que tout autre matériel et est souvent la cause du fonctionnement sélectif ou intermittent des composants d'un ordinateur.
Remplacez immédiatement votre bloc d'alimentation s'il échoue à l'un des tests que vous effectuez.
Après avoir remplacé le bloc d'alimentation, en supposant que vous le fassiez, laissez votre PC branché pendant 5 à 10 minutes avant de l'allumer. Ce délai laisse le temps de recharger la batterie CMOS, qui peut avoir été épuisée.
Ne sautez pas un test de votre alimentation, en pensant que votre problème ne peut pas être le bloc d'alimentation parce que "les choses sont alimentées". Les blocs d'alimentation peuvent fonctionner à des degrés divers - celui qui n'est pas entièrement fonctionnel doit être remplacé.
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Démarrez votre ordinateur uniquement avec le matériel essentiel. Le but ici est de supprimer autant de matériel que possible tout en conservant la capacité de votre PC à s'allumer.
Par exemple, déconnectez les périphériques qui ne sont pas nécessaires au bon fonctionnement de votre ordinateur, tels que les périphériques de stockage connectés par USB.
Si votre ordinateur démarre normalement avec uniquement le matériel essentiel installé, passez à l'étape 11.
Si votre ordinateur n'affiche toujours rien sur votre moniteur, passez à l'étape 12.
Cette étape est assez facile à réaliser pour un novice, ne nécessite aucun outil spécial et peut vous fournir de nombreuses informations précieuses. Ce n'est pas une étape à ignorer si, après toutes les étapes ci-dessus, votre ordinateur ne s'allume toujours pas complètement.
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Réinstallez chaque élément matériel que vous avez supprimé à l'étape 10, un élément à la fois, en testant après chaque installation.
Étant donné que votre ordinateur est allumé avec uniquement le matériel essentiel installé, ces composants doivent fonctionner correctement. Cela signifie que l'un des composants matériels que vous avez supprimés empêche votre PC de s'allumer correctement. En réinstallant chaque appareil sur votre PC et en les testant à chaque fois, vous finirez par trouver le matériel qui a causé votre problème.
Remplacez le matériel défectueux une fois que vous l'avez identifié.
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Testez le matériel de votre ordinateur à l'aide d'une carte d'autotest de mise sous tension. Si votre PC n'affiche toujours pas d'informations sur votre moniteur avec autre chose que du matériel informatique essentiel installé, une carte POST vous aidera à identifier le matériel restant qui empêche votre ordinateur de s'allumer complètement.
Si vous n'avez pas et ne souhaitez pas acheter de carte POST, passez à l'étape 13.
- Remplacez chaque élément matériel essentiel de votre ordinateur par un élément matériel de rechange identique ou équivalent dont vous savez qu'il fonctionne, un composant à la fois, afin de déterminer quel élément matériel pourrait être défectueux. Testez après chaque remplacement de matériel pour déterminer quel composant est défectueux.
- Si vous n'avez pas de carte POST ou de pièces de rechange à échanger, vous ne savez plus quelle pièce de votre matériel informatique essentiel est défectueuse. Dans ces cas, vous n'avez guère d'autre choix que de compter sur l'aide d'individus ou d'entreprises qui offrent ces ressources.
Vous rencontrez toujours des problèmes ? Essayez ces conseils pour réparer un écran d'ordinateur portable cassé.
FAQ
La RAM peut-elle rendre mon écran noir ?
Oui. Sans RAM, votre ordinateur ne peut pas fonctionner, ce qui signifie que votre écran sera noir lorsque vous l'allumerez. Si vous pensez que c'est la cause de votre problème d'affichage, essayez de réinstaller la RAM ou d'en installer de nouvelles.
Pourquoi l'écran n'obtient-il aucun signal lorsque j'allume mon PC ?
Les câbles desserrés ou défectueux sont généralement le coupable lorsque votre moniteur indique qu'il n'a pas de signal. De plus, si votre écran dispose de plusieurs entrées source, assurez-vous d'utiliser la bonne.
Comment réparer un écran qui ne s'allume pas après la mise en veille et le réveil du PC ?
L'écran ne s'allume probablement pas car votre ordinateur ne sort pas correctement du mode veille. Essayez de réveiller votre ordinateur en secouant la souris, en appuyant sur une touche du clavier ou en appuyant rapidement sur le bouton d'alimentation. Si votre ordinateur est éveillé, mais que le moniteur est toujours en veille, vous pouvez le forcer à se réveiller en utilisant le raccourci clavier Win+P ou Ctrl+Alt+Suppr.
Comment modifier les paramètres d'affichage dans Windows lorsque vous ne voyez pas l'écran ?
Vous pouvez essayer d'activer la fonction Narrateur, qui est disponible dans Windows 11 et Windows 10. Cette application de lecture d'écran peut vous aider à naviguer dans les paramètres d'affichage, même si vous ne les voyez pas. Vous pouvez l'activer ou le désactiver en appuyant sur Win+Ctrl+Entrée.