Parmi les nombreuses raisons pour lesquelles un ordinateur ne s'allume pas, une coupure de courant complète est rarement le pire scénario. Il est possible que votre PC ne soit pas alimenté en raison d'un problème grave, mais c'est peu probable.
Il existe plusieurs raisons possibles pour lesquelles un ordinateur de bureau, un ordinateur portable ou une tablette, tel qu'un Surface Pro, ne s'allume pas. Vous devez donc suivre une procédure de dépannage complète comme celle que nous avons décrite ci-dessous.
- Difficulté: Moyenne
- Temps requis: de quelques minutes à quelques heures, selon la raison pour laquelle l'ordinateur n'est pas alimenté
- Ce dont vous aurez besoin: Votre adaptateur secteur si vous dépannez une tablette ou un ordinateur portable, et éventuellement un tournevis si vous travaillez sur un ordinateur de bureau
Comment réparer un ordinateur qui ne montre aucun signe d'alimentation
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Croyez-le ou non, la première raison pour laquelle un ordinateur ne s'allume pas est que vous ne l'avez pas allumé !
Image Avant de lancer un processus de dépannage parfois fastidieux, assurez-vous d'avoir activé tous les interrupteurs et boutons d'alimentation impliqués dans votre système informatique:
- Bouton/interrupteur d'alimentation, généralement situé à l'avant du boîtier d'un ordinateur de bureau ou sur le dessus ou le côté d'un ordinateur portable ou d'une tablette
- Interrupteur d'alimentation à l'arrière de l'ordinateur, généralement juste sur un bureau
- Interrupteur d'alimentation sur la multiprise, le parasurtenseur ou l'onduleur, si vous en utilisez un
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Vérifiez les connexions du câble d'alimentation de l'ordinateur déconnectées. Un câble d'alimentation desserré ou débranché est l'une des principales raisons pour lesquelles un ordinateur ne s'allume pas.
Même si votre ordinateur fonctionne sur batterie, vous devez vous assurer que l'adaptateur secteur est correctement branché, au moins pendant le dépannage. Si vous le laissez régulièrement branché, mais qu'il s'est détaché et que la batterie est maintenant vide, votre ordinateur n'est peut-être pas alimenté pour cette raison.
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Branchez votre tablette, ordinateur portable ou ordinateur de bureau directement dans le mur si ce n'est déjà fait. En d'autres termes, retirez toutes les barrettes d'alimentation, batteries de secours ou autres dispositifs de distribution d'alimentation entre votre PC et la prise murale.
Si votre ordinateur commence à être alimenté après cela, quelque chose que vous avez supprimé de l'équation est la cause du problème. Vous devrez probablement remplacer votre parasurtenseur ou d'autres dispositifs de distribution d'alimentation. Si rien ne s'améliore, poursuivez le dépannage avec l'ordinateur branché au mur pour simplifier les choses.
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Effectuez un "test de lampe" pour vérifier que l'alimentation est fournie par le mur. Votre ordinateur ne s'allumera pas s'il n'est pas alimenté, vous devez donc confirmer que la source d'alimentation fonctionne correctement.
Nous vous déconseillons de tester une prise avec un multimètre. Parfois, un disjoncteur déclenché peut laisser échapper juste assez de puissance pour afficher la tension appropriée sur le compteur, vous laissant supposer que votre alimentation fonctionne. Mettre une vraie "charge" sur la prise, comme une lampe, est une meilleure option.
- Vérifiez que le commutateur de tension d'alimentation est correctement réglé si vous êtes sur un ordinateur de bureau. Si la tension d'entrée de l'unité d'alimentation (PSU) ne correspond pas au réglage correct pour votre pays, votre ordinateur peut ne pas s'allumer du tout.
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Retirez la batterie principale de l'ordinateur portable ou de la tablette et essayez d'utiliser uniquement l'alimentation secteur. Oui, vous pouvez parfaitement faire fonctionner votre ordinateur portable sans la batterie installée.
Si votre ordinateur s'allume après avoir essayé cela, cela signifie que votre batterie est la cause du problème et que vous devez la remplacer. Tant que vous ne l'avez pas remplacé, n'hésitez pas à utiliser votre ordinateur, tant que vous êtes à proximité d'une prise de courant !
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Inspectez soigneusement la prise d'alimentation de l'ordinateur portable ou de la tablette pour vous assurer qu'elle n'est pas endommagée. Vérifiez s'il y a des broches cassées/tordues et des morceaux de débris qui pourraient empêcher l'ordinateur d'être alimenté et de charger la batterie.
En plus de redresser une épingle tordue ou de nettoyer de la saleté, vous devrez probablement faire appel aux services d'un service de réparation d'ordinateurs professionnel pour corriger tout problème majeur que vous voyez ici. Assurez-vous de retirer la batterie interne de l'ordinateur portable pour éviter tout risque d'électrocution si vous travaillez dessus vous-même.
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Remplacez le câble d'alimentation ou l'adaptateur secteur de l'ordinateur. Sur un ordinateur de bureau, il s'agit du câble d'alimentation qui relie le boîtier de l'ordinateur et la source d'alimentation. L'adaptateur secteur d'une tablette ou d'un ordinateur portable est le câble que vous branchez au mur pour charger votre batterie (il y a généralement une petite lumière dessus).
Image Un mauvais adaptateur secteur est une raison courante pour laquelle les tablettes et les ordinateurs portables ne s'allument pas du tout. Même si vous n'utilisez pas régulièrement le câble d'alimentation, s'il est en panne, cela signifie qu'il n'a pas chargé votre batterie.
Un mauvais câble d'alimentation n'est pas une cause fréquente de non-alimentation d'un ordinateur, mais cela arrive et est très facile à tester. Vous pouvez utiliser celui qui alimente votre moniteur (tant qu'il semble être alimenté), celui d'un autre ordinateur ou un nouveau.
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Remplacez la batterie CMOS, surtout si votre ordinateur a plus de quelques années ou a passé beaucoup de temps éteint ou avec la batterie principale retirée. Croyez-le ou non, une mauvaise batterie CMOS est une cause relativement courante d'un ordinateur qui semble ne pas être alimenté.
Une nouvelle batterie CMOS vous coûtera bien moins de 10 €, et vous pouvez en acheter une à peu près partout où des batteries sont vendues.
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Confirmez que l'interrupteur d'alimentation est connecté à la carte mère si vous utilisez un ordinateur de bureau. Ce n'est pas un point de défaillance très courant, mais votre PC peut ne pas s'allumer car le bouton d'alimentation n'est pas correctement connecté à la carte mère.
La plupart des commutateurs de boîtier sont connectés à la carte mère via une paire de fils torsadés rouges et noirs. Si ces fils ne sont pas correctement connectés ou ne sont pas connectés du tout, c'est probablement la cause pour laquelle votre ordinateur ne s'allume pas. Un ordinateur portable ou une tablette a souvent une connexion similaire entre le bouton et la carte mère, mais il est presque impossible d'y accéder.
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Testez votre alimentation si vous utilisez un ordinateur de bureau. À ce stade de votre dépannage, du moins pour vous, les utilisateurs de bureau, il est très probable que le bloc d'alimentation de votre ordinateur ne fonctionne plus et que vous deviez le remplacer. Vous devriez cependant le tester pour être sûr. Il n'y a aucune raison de remplacer un matériel qui fonctionne lorsque le test est assez simple.
Une odeur d'ozone ou un bruit très aigu, combiné à l'absence d'alimentation de l'ordinateur, est une indication presque certaine que l'alimentation est défectueuse. Débranchez immédiatement votre ordinateur et ignorez le test. Remplacez votre alimentation si elle échoue à vos tests ou si vous rencontrez les symptômes que je viens de décrire. Après le remplacement, laissez l'ordinateur branché pendant 5 minutes avant de démarrer, afin que la batterie CMOS ait le temps de se recharger.
Dans la plupart des cas, lorsqu'un ordinateur de bureau n'est pas alimenté, un bloc d'alimentation qui ne fonctionne pas est à blâmer. Je soulève à nouveau cette question pour vous aider à souligner que vous ne devez pas ignorer cette étape de dépannage. Les quelques causes suivantes à prendre en compte ne sont pas aussi courantes.
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Testez le bouton d'alimentation situé à l'avant du boîtier de votre ordinateur et remplacez-le s'il échoue à vos tests. Cette étape concerne uniquement les ordinateurs de bureau.
Selon la conception du boîtier de votre ordinateur, vous pourrez peut-être utiliser le bouton de réinitialisation entre-temps pour allumer votre PC.
Certaines cartes mères ont de minuscules boutons d'alimentation intégrés dans les cartes elles-mêmes, ce qui permet de tester plus facilement le bouton d'alimentation du boîtier. Si votre carte mère en est équipée et fonctionne pour allumer votre ordinateur, le bouton d'alimentation du boîtier doit probablement être remplacé.
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Remplacez votre carte mère si vous utilisez un ordinateur de bureau. Si vous êtes sûr que votre alimentation murale, votre bloc d'alimentation et votre bouton d'alimentation fonctionnent, il y a probablement un problème avec la carte mère de votre PC et vous devez la remplacer.
Bien que parfaitement faisable par toute personne ayant un peu de patience, le remplacement d'une carte mère est rarement une tâche rapide, facile ou peu coûteuse. Assurez-vous d'avoir épuisé tous les autres conseils de dépannage que j'ai donnés ci-dessus avant de remplacer votre carte mère.
Nous vous recommandons fortement de tester votre ordinateur avec une carte d'autotest de mise sous tension pour confirmer que la carte mère est la cause du fait que votre ordinateur ne s'allume pas du tout.
Remplacer la carte mère est probablement la bonne chose à faire également avec un ordinateur portable ou une tablette. Pourtant, les cartes mères de ces types d'ordinateurs sont très rarement remplaçables par l'utilisateur. La prochaine meilleure ligne de conduite pour vous est de rechercher un service informatique professionnel.
- À ce stade, votre PC devrait fonctionner à nouveau.
Conseils et plus d'informations
- Résolvez-vous ce problème sur un PC que vous venez de construire vous-même ? Si c'est le cas, revérifiez votre configuration ! Il y a de fortes chances que votre ordinateur ne s'allume pas en raison d'une mauvaise configuration et non d'une panne matérielle réelle.
- Avons-nous manqué une étape de dépannage qui vous a aidé (ou pourrait aider quelqu'un d'autre) à réparer un ordinateur qui ne montre aucun signe d'alimentation ? Faites-le moi savoir, et je serais heureux d'inclure les informations ici.
FAQ
Pourquoi le moniteur de mon PC ne s'allume-t-il pas ?
Si votre moniteur ne s'allume pas, vous devriez regarder quelques points. Vérifiez s'il y a un voyant d'alimentation sur le moniteur et le PC et que l'alimentation est correctement connectée. Votre ordinateur rencontre peut-être des problèmes pour sortir du mode Hibernation ou Veille/Veille.
Pourquoi les ventilateurs de mon PC ne s'allument-ils pas ?
Si le ventilateur de votre unité centrale de traitement (CPU) ne s'allume pas, la première chose à vérifier est de savoir si votre PC signale des erreurs. Examinez à la fois les dommages matériels et les problèmes logiciels. Si vous ne voyez aucun dommage physique, regardez les pilotes contrôlant le ventilateur ou même les paramètres du BIOS.
