Clé à emporter
- iOS 15.2 permet aux utilisateurs de consulter l'historique de service de leur iPhone.
- La fonctionnalité étiquette toutes les pièces d'origine non Apple comme "Inconnues".
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Les défenseurs du droit à la réparation craignent qu'Apple n'utilise cette fonctionnalité pour monopoliser le marché des pièces détachées.
À partir d'iOS 15.2, Apple permettra aux utilisateurs de vérifier si les composants de leurs iPhones réparés sont authentiques ou non. La décision, cependant, n'a pas été bien accueillie par les défenseurs du droit à la réparation.
En plus de la fonction d'historique des pièces et de l'entretien signalant une pièce remplacée, Apple marquera également les composants remplacés. Une étiquette "Genuine Apple Part" apparaîtra à côté des composants vendus par Apple, tandis que tous les autres composants tiers, ou ceux qui ont été utilisés dans d'autres iPhones ou qui sont défectueux, recevront une étiquette "Unknown Part".
"Je pense qu'il est louable qu'il y ait des progrès sur le front de la capacité de réparer les appareils Apple maintenant en dehors de son propre écosystème (les revendeurs tiers autorisés peuvent réparer avec des pièces fournies par Apple, ce qui n'était pas possible auparavant), " Max Schulze, président exécutif de Sustainable Digital Infrastructure Alliance, a déclaré à Lifewire par e-mail.
Changement de cœur
Dans un changement majeur par rapport à sa position antérieure, Apple a précisé que, que des composants authentiques ou non authentiques alimentent l'appareil, il n'interférera pas artificiellement avec la capacité de l'utilisateur à l'utiliser.
"Ces messages n'affectent pas votre capacité à utiliser votre iPhone, sa batterie, son écran ou son appareil photo", affirme Apple dans son document d'assistance, ajoutant que les informations ne sont "utilisées que pour les besoins de service, l'analyse de sécurité, et pour améliorer les futurs produits."
Je pense qu'il est louable qu'il y ait des progrès sur le front de la capacité à réparer les appareils Apple maintenant en dehors de son propre écosystème.
Cette décision fait suite à l'assouplissement par Apple de sa position sur l'imposition de restrictions artificielles à la capacité des utilisateurs à faire fonctionner leurs appareils alimentés par des composants non authentiques. Très récemment, la réaction de la communauté du droit à la réparation a incité Apple à annoncer le retrait des plans de désactivation de FaceID sur l'iPhone 13 si l'écran du téléphone était remplacé sans outils et composants certifiés Apple.
Le retour de flamme a conduit Apple à changer de tactique, affirmant qu'il informerait uniquement les clients lorsque l'appareil détecte qu'il exécute des composants non authentiques au lieu de désactiver la fonctionnalité. La nouvelle fonctionnalité d'historique des pièces et des services d'iOS 15.2 découle de cette assurance.
Sous le capot
Selon le document d'assistance d'Apple pour la nouvelle fonctionnalité, la section Historique des pièces et de l'entretien ne sera disponible que sur les appareils dont les composants installés en usine ont été remplacés par de nouveaux.
Sur ces appareils, les utilisateurs d'iOS 15.2 peuvent se diriger vers Paramètres > Général > À propos de pour afficher l'historique de service de l'appareil.
Apple dit que la fonctionnalité crachera des informations différentes pour les composants suivis en fonction du modèle iPhone. Par exemple, les propriétaires d'iPhone XR, XS, XS Max et versions ultérieures, y compris l'iPhone SE (2e génération), pourront voir si la batterie de leur téléphone a été remplacée.
D'autre part, en plus de la batterie, les utilisateurs d'iPhone 11 pourront également savoir si l'écran a été remplacé. Enfin, les utilisateurs d'iPhone 12 et d'iPhone 13 recevront des informations de remplacement sur la batterie, l'écran et même si l'appareil photo a été changé.
Messagerie irresponsable
Les défenseurs du droit à la réparation comme Schulze ont accueilli favorablement la nouvelle fonctionnalité et apprécient le niveau de transparence. Cependant, ce qui énerve certains d'entre eux, c'est la messagerie, qui étiquette toutes les pièces non authentiques comme "inconnues", quelles que soient leurs capacités.
"On dirait que l'adoption par @Apple de RightToRepair a été de courte durée. La dernière mise à jour iOS étiquette les pièces non Apple "inconnues" - la même étiquette utilisée pour décrire les pièces qui sont "peut-être défectueuses". Faites mieux Cupertino. Les propriétaires devraient avoir le choix des pièces », a écrit SecuRepairs sur Twitter, ajoutant que même si les avantages de la fonctionnalité pour les utilisateurs sont discutables, cela contribuera sûrement à donner à Apple le monopole des pièces de rechange.
SecuRepairs n'est pas le seul à penser que la messagerie pousse l'idée que seules les pièces Apple d'origine sont acceptables, ce qui aurait un impact négatif sur les fournisseurs réputés du marché secondaire comme iFixit.
"Vous avez raison de dire que [la messagerie] dévalue et élimine les fournisseurs tiers de partenaires et ne fait rien pour ouvrir le marché à ces parties tierces", convient Schulze.
L'écosystème très vocal du droit à la réparation a commencé à mettre en évidence les implications sinistres de la messagerie. Cependant, il reste à voir si Apple est prêt à modifier les balises dans le plus grand intérêt de permettre aux utilisateurs de choisir les composants qu'ils souhaitent mettre à l'intérieur de leurs appareils.
