Ce qu'il faut savoir
- Alexa peut-elle appeler le 911 ? Pas directement, non. En raison de la conformité réglementaire, vous ne pouvez actuellement pas utiliser Alexa pour appeler le 911.
- Cependant, vous pouvez ajouter un appareil Amazon Echo Connect à votre ligne fixe ou à votre service VoIP existant pour appeler le 911 à l'aide d'Alexa.
Cet article explique les solutions de contournement qui permettront à Alexa d'appeler le 911 et présente certaines compétences Alexa qui peuvent vous connecter avec de l'aide en cas d'urgence pour les appareils Amazon Echo, Echo Plus, Echo Show, Echo Spot et Echo Dot.
Alexa peut appeler le 911 avec Echo Connect
Grâce à la fonction Alexa Calling, les propriétaires d'appareils Amazon Echo peuvent passer des appels téléphoniques d'appareil à appareil et même d'appareil à téléphone. Mais pas au 911.
Amazon Echo Connect est un accessoire distinct qui connecte votre appareil Echo à votre ligne fixe existante ou à votre service de téléphonie résidentielle VoIP. Lorsque Echo Connect est configuré, les appareils compatibles Alexa se transforment essentiellement en haut-parleurs mains libres pratiques.
Amazon Echo Connect ne passera pas d'appels téléphoniques via le service de téléphonie mobile.
Echo Connect est compatible avec les appareils Alexa suivants:
- Echo (1ère et 2ème génération)
- Echo Dot (1ère et 2ème génération)
- Écho Plus
- Echo Show
- Echo Spot
En plus d'un appareil Echo et d'un service de téléphonie fixe ou VoIP existant, vous devrez accéder à l'application Alexa sur un smartphone ou vous connecter à alexa.amazon.com sur un ordinateur.
Si vous utilisez Echo Connect en plus de votre appareil Echo, vous pourrez dire "Alexa, appelez le 911", et Alexa vous mettra en contact avec les services d'urgence locaux.
Compétences Alexa pour l'aide d'urgence
Si vous préférez ne pas ajouter d'autre appareil ou si vous n'avez pas de service de téléphonie résidentielle, plusieurs compétences pourraient vous permettre d'être mis en relation avec quelqu'un qui pourra vous aider en cas d'urgence. Pourtant, aucun des éléments suivants n'est un service d'urgence 911.
Demandez à mon copain
Cette skill ne remplace pas le 911. Cependant, si vous ajoutez cette skill et configurez vos contacts, vous pouvez dire à Alexa, "Demandez à mon ami d'envoyer de l'aide", et les personnes que vous choisissez seront alertées par SMS/SMS ou appels téléphoniques vocaux.
Ma compétence SOS Famille
Les personnes de votre réseau n'ont pas besoin d'une application lorsque vous utilisez cette skill (qui n'appelle pas le 911). Une fois que vous avez créé un compte avec My SOS Family, vous pouvez ajouter un nombre illimité de contacts pour entrer en contact avec les urgences. Vos contacts recevront des SMS/textes et des appels téléphoniques vocaux.
Ceci n'est pas un service gratuit.
Compétence SafeTrek
Bien que cette compétence ne remplace toujours pas l'appel direct au 911, cela peut être une bonne option si vous n'avez pas de contacts suffisamment proches pour vous aider physiquement en cas d'urgence. Lorsque cette compétence est activée, si vous dites "Alexa, dis à SafeTrek d'envoyer de l'aide", un agent SafeTrek certifié Five Diamond enverra de l'aide à votre domicile.
La technologie progresse et évolue constamment. Vous pourrez peut-être demander à Alexa d'appeler le 911 très bientôt, et il le fera. Jusque-là, ces alternatives peuvent vous aider à assurer votre sécurité et celle de votre famille.
